valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3502 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
96%
Da: anonimo
05.07.25Hilfsbereites Personal
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
95%
Da: anonimo
04.07.25Sehr gut erreichbares Hotel mit sehr schönem Ambiente - nicht übertrieben, funktionell und gut gemacht!
Einziger kleiner Vermutstropfen war ein defekter Fahrstuhl, was bei einemmKongress mit 200 Personen definitiv eine Herausforderung ist
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.25
91%
Da: Jürgen W.
03.07.25Wir kommen gern wieder
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Jürgen,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
91%
Da: anonimo
03.07.25Immer noch ein schönes Hotel.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
73%
Da: anonimo
03.07.25-
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
96%
Da: Thorsten B.
03.07.25sehr netter Empfang - als Stammgast fühle ich mich willkommen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Thorsten,
wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns.
Es grüßt Sie ganz herzlich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
90%
Da: Molzahn
03.07.25Alles war weitestgehend gut und empfehlenswert.
Sitzmöglichkeiten vor dem Hotel haben. mir, als Tagungsteilnehmer, jedoch sehr gefehlt.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Molzahn,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel so freundlich bewertet haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
93%
Da: E. B.
03.07.25Sehr guter Eindruck, Anbindung top.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Frau Brown,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
92%
Da: anonimo
03.07.25super
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
klasse, dass Sie einen super Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
80%
Da: anonimo
02.07.25Alles grundsätzlich in Ordnung
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
77%
Da: anonimo
02.07.25auffallend freundliches Personal! Dafür ganz dickes Lob! :)
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
97%
Da: anonimo
02.07.25Mit der Bewertung ist alles gesagt… 😉
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
93%
Da: Marco M.
02.07.25sehr gut
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Marco,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
71%
Da: anonimo
02.07.25Nicht toll
Mostra dettagli
- Camera20 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Matthias,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
77%
Da: anonimo
02.07.25Es gibt vieles, was gut ist. Neben den o.g. Kritikpunkten finde ich es für ein Konferenzhotel verwunderlich, dass auf der Konferenzetage 1 sowie auf der 2. Etage mit den kleineren Seminarräumen keine Toiletten sind. Das geht eigentlich nicht, zumal die beiden funktionierenden Aufzüge sehr lange brauchten. Weshalb der dritte Aufzug nicht genutzt werden konnte, war für mich nicht ersichtlich.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
48%
Da: anonimo
02.07.25schlecht, nicht empfehlenswert, keine Wiederholung
Mostra dettagli
- Camera20 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar20 / 100
- Centro conferenze20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre ehrliche Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohlfühlen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Serviceleistungen und Mitarbeitern gewonnen haben. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen und wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Momentan können wir uns nur vom ganzen Herzen und vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen, das können wir besser! Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
73%
Da: anonimo
02.07.25Das Zimmer und das Bett waren gut. Beim Galadinner habt ihr leider einen sehr schlechten und unorganisierten Eindruck hinterlassen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir danken für Ihre offenen Worte - nicht zuletzt führt die von Ihnen geäußerte konstruktive Kritik zu einer Optimierung und Verbesserung unserer Serviceleistungen. Leider können wir Ihre Beanstandungen nicht ungeschehen machen. Wir entschuldigen uns für alle Unzulänglichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir hoffen sehr, dass Sie dem HYPERION Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg eine Chance geben und wir uns als herzliche und aufmerksame Gastgeber präsentieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
57%
Da: Netfonds T.
02.07.25Leider sehr unprofessionell und unorganisiert
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar40 / 100
- Centro conferenze20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Haus als unprofessionell und unorganisiert wahrgenommen haben. Gerade diese Punkte sind uns besonders wichtig und daher nehmen wir Ihre Eindrücke sehr ernst.
Schön, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und unserer Verkehrsanbindung zufrieden waren. Für die Unzufriedenheit mit unserem Team und die mangelhafte Organisation möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir werden Ihre Rückmeldung im Team thematisieren, um den Service und die Abläufe nachhaltig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenzustellen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
90%
Da: Patrick N.
02.07.25Sauberes, gutes Hotel. Das Hotel ist erstaunlich ruhig, dafür dass es genau an der B4 im Hamburg steht. Eine gute Tiefgarage mit endlich mal einigermaßen großen Parkboxen. Das einzige, was nicht so toll war, das war die permanente Warterei auf den Fahrstuhl.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Patrick,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
93%
Da: Kay
02.07.25Gutes Hotel, zentrale Lage. Preis-Leistung war absolut in Ordnung. Frühstück war SEHR gut.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Kay,
herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis über die unser leckeres Frühstücksbuffet bis hin zu unserer zentralen Lage begeistern konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, ist das beste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%
Sulla base di 3502 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance89%