HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3536 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
80%
Von: anonym
17.05.23Empfehlenswertes Hotel welches gut gelegen ist.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.05.23
71%
Von: anonym
15.05.23Sehr schönes Ambiente im Hotel und in den Zimmern. Die Bar 11 ist sehr schön.
Tolles reichhaltiges Frühstücksbuffet.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich20 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.05.23
76%
Von: Kramer
15.05.23
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- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite, da sich diese Zimmer auf der 2. Etage befinden und die Fenster gekippt werden können. Hoffentlich bis bald!
Mit schönen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.05.23
68%
Von: anonym
10.05.23gut
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- Zimmer100 / 100
- Bar20 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Sie hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und die nötigen Schlussfolgerungen für einen besseren Service daraus zu ziehen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt erleben. Wir bedauern sehr, dass wir dies für Sie nicht in gewohnter Art und Weise umsetzen konnten und hoffen auf einen erneuten Besuch, um Sie dann ganz von uns zu überzeugen.
Alles Gute aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.05.23
80%
Von: anonym
08.05.23Ich würde wieder kommen aber nicht zu dem Preis. Es war Hafengeburtstag und dem entsprechend war es teuer .
Hatte morgens kaltes Wasser zum Duschen, war nicht so toll
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- Zimmer80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.05.23
77%
Von: Goldmann
08.05.23Modern und nett anzusehen. Zimmer gepflegt und sauber. Frühstück und Restaurant sehr lecker. Personal an der Rezeption ist leider nur mangelhaft. Keine Informationen über die Hauseigene Bar, WLan, Parken oder Sonstiges. Der Kollege neben uns musste dann einspringen, als wir anmerkten dass wir das erste Mal dort waren.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Serviceleistungen gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.05.23
80%
Von: anonym
05.05.23Gut
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%
Basierend auf 3536 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance89%