Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage positiv aufgefallen ist. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Oh, how wonderful that you enjoyed your stay with us! Our entire team thanks you very much and is already looking forward to your next visit. With best regards from Erfurt, Your team at H-Hotels, Anika Müller – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt als besonders vorteilhaft empfunden haben. Gerade für einen Besuch in Erfurt ist unsere Lage tatsächlich optimal. Ihre Hinweise zur Zimmeraufteilung - wir verstehen, dass dieses moderne Konzept nicht jeden Gast gleichermaßen anspricht. Bezüglich Ihrer Bemerkung zur Sauberkeit bedauern wir die Unannehmlichkeit sehr. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Gäste sowie ein einwandfreier Service stets im Mittelpunkt, daher nehmen wir Ihr Feedback als Ansporn, die Abläufe zu überprüfen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt dennoch eine angenehme Zeit bei uns in Erfurt verbringen konnten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben und unsere herzliche Begrüßung sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Zum Hundebett: Dieses gehört zu unserem Service und steht standardmäßig in den Zimmern für Gäste mit Hund zur Verfügung. Wenn es Ihnen zu viel Platz eingenommen hat, hätten Sie uns einfach Bescheid sagen können – wir hätten es gerne abgeholt. Das helle Display der Klimaanlage bedauern wir sehr, es tut uns leid, falls es gestört hat. Auch Ihr Feedback zum Frühstück und zur Atmosphäre nehmen wir uns zu Herzen, damit wir unseren Gästen noch mehr Komfort bieten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns aufrichtig, dass Sie unser Hotel sowie das Frühstück so sehr genießen konnten – Komplimente wie Ihres bedeuten uns viel. Umso mehr bedauern wir, dass die Situation rund um die Parkgebühren und den entfernt gelegenen Automaten Ihren Aufenthalt getrübt hat. Da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt, liegen Preisgestaltung und Standort der Automaten leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Auch wir würden unseren Gästen liebend gern die Möglichkeit bieten, die Parkgebühren direkt bei uns zu begleichen – gegenwärtig ist dies jedoch bedauerlicherweise nicht realisierbar. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis und nehmen ihn sehr ernst. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen – wir würden uns sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Röder, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Oliver K., wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel Erfurt weiterempfehlen und mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Frühstück gerne auf und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow, vielen Dank für Ihre so tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – vom freundlichen Empfang über die gemütlichen Zimmer bis hin zum Frühstücksgenuss. Wir können es kaum erwarten, Sie und Ihre Familie am kommenden Wochenende bei uns begrüßen zu dürfen. Schön, dass wir zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beitragen konnten – auf ein weiteres unvergessliches Wochenende bei uns! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Herr Goßling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für einen Kurzaufenthalt als empfehlenswert empfunden haben und besonders von der Freundlichkeit unseres Personals überzeugt waren. Ihre Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten im Zimmer und zur Organisation des Housekeepings wissen wir zu schätzen und nehmen diese ernst, da solche Rückmeldungen uns dabei helfen, unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Auch die Rückmeldung zum Parkpreis nehmen wir gerne auf und werden sie intern thematisieren. Wir hoffen, Sie hatten trotz der genannten Punkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das moderne Ambiente, die ruhige und zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hauses überzeugt haben. Auch Ihr Lob für den freundlichen Empfang und die Zimmerausstattung schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück freundliches und zuvorkommendes Personal erleben konnten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Lage und Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Zusendung Ihrer Rechnung zu Unannehmlichkeiten kam und Sie daher Schwierigkeiten mit der Abrechnung haben. Wir können verstehen, wie ärgerlich solch eine Verzögerung ist und nehmen Ihren Hinweis dazu sehr ernst. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Heike, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West