Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 1196 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
76%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25
71%
Good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service40 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
Dear Carine,
Thank you for sharing your concerns over your experience. We are so sorry to hear that the cleanliness of your guestroom was less than satisfactory and are reviewing your comments in an effort to better our operation. At our hotel, we take cleanliness very seriously, and your room should always feel fresh and clean. We appreciate your feedback immensely and hope you will give us another opportunity to gain your trust and show you the outstanding service we normally provide.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
16.04.25
80%
Alles sehr neu und schön gemacht, nur der Essensraum hatte für den Preis eher den Charakter einer Jugendherberge
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.25
95%
Tolles Hotel, in super Lage. Wir werden wieder kommen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.04.25
70%
Small things could really improve the experience
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Vienna and for leaving us kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.04.25
45%
Not as good as expected, rude Restaurant staff and other Staff as well excluding Info desk
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We will absolutely be discussing your points of concern with our staff. Please accept our sincerest apologies for the poor first impression; your experience is not the norm and is certainly not acceptable at our hotel. It is always of the utmost importance to us to ensure that our guests leave the hotel satisfied at all times. We hope that you’ll give us a second chance in the future to make up for the trouble you unfortunately experienced during your stay this time around.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.04.25
88%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.04.25
100%
Excelente estancia en el hotel, repetiremos en más ocasiones
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Manuel,
How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest and you will come back. Please visit us again and re-experience our warm as well as excellent hospitality.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25
96%
Perfekt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
perfekt ist unser Lieblingswort. Welch schöner Titel und welch schöne Belohnung für unser stetes Streben unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu kreieren. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen die besten Grüße.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
82%
Sehr schönes Hotel. Gute Lage. Nur man sollte eine eigne Etage für schulklassen haben da sehr laut sie sind.ein Sicherheitsmitarbeiter hat sich um ruhe nach 22 Uhr bemüht,der andere am freitag hat sich nicht gekümmert. Nicht sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sandra,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben, Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir in unsere internen Planungen mit einbeziehen. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
93%
Fast perfekt. Gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
“gerne wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im H2 Hotel hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
88%
Sehr modern.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
94%
Gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Fabelhaft, lieber Gast. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel Wien Schönbrunn so wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie bitte bald wieder!!!
Bis dahin eine gute Zeit und viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Wir fühlen uns immer sehr wohl und kommen gerne wieder.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Katrin,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H2 Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
97%
Jederzeit gerne wieder, für uns ein einwandfreier Aufenthalt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Uns hat der kurze Aufenthalt in diesem Hotel sehr gefallen. In allen Bereichen hat das Hotel für uns sehr gut abgeschnitten und ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Bei der unserer nächsten Wienreise werden wir mit Sicherheit erst hier anfragen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
85%
Tolle Lage,schöne Zimmer
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Zimmerausstattung zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Wien zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Wien Besuch wieder Ihr Gastgeber.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
94%
Symphatisches Hotel mit perfekter Lage. Besonders die leichte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und die Nähe zum Schlosspark von Schönbrunn spricht für das Hotel. Nicht zu vergessen, der tolle Blick über Wien!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Angelika,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
85%
We were satisfied. Especially with the underground garage.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
What a nice review! Thank you so much. We are happy you enjoyed and do hope you visit us again very soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25
94%
sehr positiv
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H2 Hotel Wien Schönbrunn.
Viele herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
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