Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 1313 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
85%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H2 Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Wien Schönbrunn genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.05.25
100%
Laut,wenn das Fenster auf ist
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
danke dass Sie unser H2 Hotel in Wien Schönbrunn für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Wien willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.05.25
100%
Interessant, wieviel Technik hier im Einsatz ist1
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Franz,
es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass wir Sie auf ganzer Ebene von unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn überzeugen konnten und dass Sie diese Erfahrung mit anderen Reisenden teilen. Wir hoffen, dass der nächste Aufenthalt bei uns bald folgt, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.05.25
68%
Our breakfast experience was terrible (see above). The key card often didn’t work to open the main door from the street. Parking was extremely overpriced. I requested a baby bed, but the receptionist couldn’t find one for two hours. At one point, it seemed like we wouldn’t get a bed for our 3-year-old child. Eventually, she found one in another storage room. She was very kind and tried to help, but didn’t seem able to handle the situation effectively. The neighboring room (not sure which one) was very noisy — people were coughing and laughing all night, so we couldn’t open the windows to get fresh air during the night.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Tamas,
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are truly sorry that several aspects of your experience did not meet your expectations. With regard to the noise level at the hotel, we are sorry to hear that you were disturbed by noise from other guests. We also sincerely regret that the process of providing a baby cot for your child took longer than it should have. Our colleague at the front desk did her very best to fulfill your request as quickly as possible and remained friendly and committed throughout. While we’re glad the cot was ultimately found and delivered, it’s unfortunate that this situation did not come across as sufficiently professional. We appreciate your kind words about our team’s friendliness and your satisfaction with the cleanliness, Wi-Fi, and location. Your input is valuable in helping us enhance both our service quality and the comfort of our guests.
We hope to have another opportunity to welcome you back and provide you with a much more seamless and enjoyable stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.05.25
96%
Sehr sauber alles ok wir kommen gerne wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
“wir kommen gerne wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im H2 Hotel hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.05.25
87%
Good. All worked well and the room was quiet and clean.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Timo,
Thanks for staying with us. We greatly value your feedback. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you again.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
25.05.25
88%
Im Allgemeinen ist dies ein sehr schönes Hotel, welches in einer sehr guten Lage liegt. Mit der U-Bahn kann man innerhalb von 20minuten die Innenstadt der erreichen und auch das Schloss Schönbrunn kann gut zu Fuß oder mit der U-Bahn (eine Haltestelle) erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und ist auf unsere Wünsche eingegangen.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.05.25
90%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Wien erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.05.25
80%
Allgemein als sehr gut, Fahrradabstellraum fehlt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.05.25
91%
Alles super mit den Kleinigkeiten
Ps Aufzug ist sehr nervig mir raus und rein
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.05.25
100%
The Hotel is very good located. Close to metro station. The rooms are clean. The breakfast buffet is very good. Overall I had a very nice stay.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing your lovely feedback with us and our future guests. How nice to know that your stay experiences met your expectations and that you found our super central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another wonderful abidance.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.05.25
88%
Bin immer wieder gerne bei euch !
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Helmut,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H2 Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.05.25
88%
Sauber und gute Lage
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und neben der guten Lage vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.05.25
100%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und es war sehr ruhig.
Dankeschön
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende 100% Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.05.25
100%
Sauber und modern. Mit Einkaufszentrum im Haus - es ist alles da.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.05.25
97%
Perfetto!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Alessandra,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Vienna.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.05.25
88%
bestens
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Wien verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.05.25
85%
Das Hotel ist empfehlenswert. Lage Top. Frühstück ist eher mäßig. Leider waren die Mitarbeiter nicht im Umgang mit HotMiles geschult. Es war nicht möglich, die Meilen zu sammeln. Ich hoffe, es ist im Nachgang noch möglich.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sabine,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und die Lage überzeugen konnte. Schade, dass das Frühstück und die Situation rund um die HotMiles nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie bereits mit unserem Loyalty & Customer Service in Kontakt standen und Ihre HotMiles-Punkte nachträglich gutgeschrieben wurden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.05.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon!
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.05.25
100%
Genel olarak keyifliydi(odalarda su ısıtıcısı ve mini buzdolabı olmalıydı)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.05.25
Our Customer Satisfaction Index
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