Exterior view of the H4 Hotel Münster - Official website
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Reviews: H4 Hotel Münster

Learn what our guests think about the H4 Hotel Münster.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster

Overall rating from 2963 evaluations

Our latest ratings:

2574 evaluations, show
350 evaluations, show
37 evaluations, show
0 evaluations, 
2 evaluations, show

Guest statements:

1069 guests said "super location"

1020 guests said "very good hotel"

1023 guests said "very nice rooms"

914 guests said "attractive price"

1051 guests said "very attentive staff"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Conference / Banquet


96%

From: Susanne16.11.25

Hotel kommt sehr Business-mäßig rüber. Aber auch als Privatreisender fühlt man sich wohl.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne, tausend Dank für diese großartige Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Münster würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


93%

From: Mais T.16.11.25

Zentral Liegendes, Stylisches Hotel, mit guten Service, gute Erreichbarkeit
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Familie Mais, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht haben und unser H4 Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt in Münster und sind glücklich, dass wir mit unserer stylischen Ausstattung, dem guten Service und unserem leckeren Frühstück dazu beitragen konnten. Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Münster in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


63%

From: Puhlmann16.11.25

Das man morgens zum Frühstück durch die Kälte und Regen muss ist alles andere als toll. Hat eher ein Hostel Flair.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Sehr geehrte Familie Puhlmann, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir sind ein Hotel im Herzen der Stadt Münster und verfügen über 138 Zimmer. Diese Zimmer sind auf zwei Gebäudeteilen aufgeteilt und mit der Tiefgarage oder über den Stubengassenplatz miteinander verbunden. Leider gibt es keinen direkten Zugang von Haus 1 und Haus 2. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


100%

From: anonymous16.11.25

Empfehlenswert.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Reisende, Jeweils 10 Punkte in allen Kategorien. Wow, das freut uns sehr : ) Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis dahin alles Liebe und herzliche Grüße vom gesamten H- Hotels Team. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


93%

From: Andrea S.16.11.25

Angenehmes, gepflegtes und modernes Hotel, dass auch auf Nachhaltigkeit achtet. Schöne große Zimmer ( Superior Doppelzimmer), modern, viele warme Lichtquellen, aber auch im oberen Preissegment. Sehr gute Lage. Sehr gutes Frühstück, vielfältig, angenehme Atmosphäre im Frühstücksbereich, aufmerksame und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Andrea Schumann, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Es freut uns sehr, dass Sie das moderne Ambiente, die großzügigen und hell gestalteten Zimmer sowie die Lage unseres Hotels so positiv hervorheben. Besonders schön finden wir, dass Ihnen auch unser nachhaltiges Konzept aufgefallen ist und Sie das vielfältige Frühstücksangebot sowie die freundliche Atmosphäre im Frühstücksbereich genießen konnten. Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen geben wir gern weiter, da dies für uns eine wertvolle Motivation darstellt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


100%

From: Marcel te Brake und Martine M.16.11.25

Sehr zufrieden, sehr Freundliche Mitarbeiter und Bedienung
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Gäste, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


93%

From: anonymous16.11.25

Super Hotel in perfekter Lage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre Komplimente zu unserem Haus in Münster.Es freut uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben! Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


84%

From: FBi16.11.25

sehr erfreulich, modern, wir haben uns wohlgefühlt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere große Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten – solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln. Das gesamte Team der H-Hotels freut sich bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


93%

From: anonymous16.11.25

Tolle Architektur, großzügige Zimmer - besonders die großen Fensterflächen und der interessante Zimmerzuschnitt haben uns gefallen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die architektonische Gestaltung sowie die Großzügigkeit der Zimmer und die besonderen Fensterflächen gefallen haben. Ein solches Feedback zeigt uns, dass unser Konzept geschätzt wird. Schön ist auch, dass Sie in den Bereichen Sauberkeit, Lage und Freundlichkeit unseres Teams überzeugt wurden. Ihre Bewertung motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


93%

From: anonymous16.11.25

Alles gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


92%

From: anonymous16.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel Münster wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße aus dem schönen Münsterland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.25


100%

From: anonymous15.11.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.11.25


93%

From: anonymous14.11.25

Sehr zufriedenstellend, aber vermisst habe ich Getränke im Kühlschrank; Bier u/o Wein Ich hatte Zi 371 - Zum Frühstück habe ich Walnüsse vermisst.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.11.25


90%

From: P.T.13.11.25

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Etwas schade, dass man im Parkhaus keinen Nachlass als Hotelgast bekommt. Gute Zimmer, das Bad etwas klein, ansonsten viel Platz im Superior Zimmer, den man aber eigentlich nicht richtig nutzen kann.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Reisende, vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.11.25


93%

From: anonymous13.11.25

Alles bestens, wenn auch die Verteilung der Räume auf verschiedene Gebäudeflügel gewöhnungsbedürftig war.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.11.25


93%

From: anonymous13.11.25

Immer toller Besuch im Hotel! Kann es jeden weiterempfehlen. Tolles Hotel!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Reisende, Vielen Dank für die lieben Worte. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir auf den richtigen Weg. Ich bedanke mich für die Bestätigung ; ) Wir werden weiter machen und hoffentlich bei Ihrem nächsten Besuch noch ein Stück besser sein.Wir hoffen wir können bald wieder mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus dem schönen Münster :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.11.25


96%

From: anonymous12.11.25

Modernes sehr großes Stadthotel in zentraler Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘! Beste Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.11.25


93%

From: Jörg12.11.25

Schönes Hotel in guter Lage mit hervorragendem Frühstück, aber nicht günstig.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Jörg, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.11.25


100%

From: Peter S.12.11.25

Es waren schön 3 Tage, kommen gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Schürmann, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.11.25


90%

From: anonymous12.11.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.11.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2963 ratings

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cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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