Reviews: H4 Hotel Münster
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster
Overall rating from 2995 evaluations
Guest statements:
1069 guests said "super location"
1020 guests said "very good hotel"
1023 guests said "very nice rooms"
914 guests said "attractive price"
1051 guests said "very attentive staff"
90%
Gewöhnungsbedürftig ist, dass der Weg zwischen Gebäudeteil 2 und Gebäudeteil 1 Rezeption bzw. Restaurant entweder durch die Tiefgarage oder über die öffentliche Straße/Platz führt. Die Innenstadtlage des Hotels ist für alle Unternehmungen sehr vorteilhaft.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.09.25
80%
Alles soweit okay.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.09.25
93%
Sehr freundliche Mitarbeiter, ein großer Frühstücksraum mit einem guten reichhaltigen Angebot an Speisen. Zentral gelegen und somit ist man schnell in der Altstadt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste Pomreinke,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, den großzügigen Frühstücksraum sowie die Vielfalt unseres Frühstücksangebots als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen, da die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter uns besonders am Herzen liegt.
Auch Ihre Einschätzung hinsichtlich Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und nutzen Ihr Feedback, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Münster erneut begrüßen zu dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.25
86%
Siehe Einzelkommentare. Alles in allem ein gepflegtes Hotel, preislich nicht angemessen (ich übernachte beruflich sehr häufig im Jahr in Hotels).
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der zentralen Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch dass Sie die Zustand der Zimmer positiv hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich der Heizung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da ein angenehmes Raumklima für uns selbstverständlich sein sollte.
Ihre kritischen Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass Sie als erfahrener Geschäftsreisender den Vergleich zu anderen Hotels ziehen. Ihr Feedback zeigt uns wichtige Ansätze, um unser Angebot noch besser an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen und ehrlichen Worte und hoffen, dass Ihr Aufenthalt trotz der genannten Punkte insgesamt angenehm für Sie war.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.25
90%
Modern und freundlich, ideal um Münster City zu Fuß zu erkunden!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.09.25
90%
Schönes Hotel, aber durch die Aufteilung in Haus 1 und 2 etwas seltsam. Wir waren in Haus 2, zum Frühstück runter, durch die Fußgängerzone, hoch zum Frühstücksraum --> na ja
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Schulz,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.09.25
93%
Ein gutes Stadthotel mit sehr guter zentraler Lage.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unserer Zimmer an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.09.25
76%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.09.25
93%
Tolle Lage und Parking im Zentrum
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.09.25
96%
Keine Angaben
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.09.25
86%
Sehr sauberer Frühstücksraum
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.09.25
100%
Vorbildlich
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Herr Krifka,
die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr großartiges Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Herzliche Grüße aus dem schönen Münsterland,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.09.25
76%
Not bad, but could be way better!!!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Dear Guests,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.
Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H4 Hotel
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.09.25
100%
Sehr empfehlenswert. Ausgezeichnetes Hotel für eine Städtereise nach Münster. Ruhige Lage im Stadtzentrum. Hauptbahnhof in der Nähe. Sauberes und gepflegtes Zimmer. Leckeres und reichhaltiges Frühstück.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.09.25
100%
Sehr empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Annie,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.09.25
70%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut bewertet haben und besonders Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben wurden.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Preisabsprache Unstimmigkeiten gab.Solche Erlebnisse entsprechen nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenzufriedenheit. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, um unsere Abläufe zu überprüfen und Missverständnisse zukünftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt trotz der Preisproblematik insgesamt angenehm war und danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.09.25
96%
Schönes Hotel, sehr gute Lage.
Leider wird auch hier versucht, das Sparkonzept durch Reinigungsverzicht des Hotelgastes als "Umweltschonung" zu verkaufen. Das ist wirklich wohlfeil, aber schon sehr weitverbreitet im Hotelgewerbe.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.09.25
86%
Diesmal leider nicht die ganze Punktzahl erreicht.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns in Münster mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal nicht vollständig zufrieden waren und insbesondere das Einzelzimmer als zu klein empfunden haben. Auch die Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung werden wir mit dem Housekeeping-Team besprechen, um die Abläufe weiter zu verbessern.
Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des Check-ins bei größeren Gruppen. Ihre Anregung leiten wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter, damit wir unseren Service in Zukunft noch angenehmer gestalten können.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die zentrale Lage schätzen. Ihr offenes Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, uns fortlaufend weiterzuentwickeln.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.09.25
60%
normales Hotel zu etwas teuren Konditionen
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.Wir bedauern es sehr , dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten aber leider lassen sich Umgebungsgeräusche bei der zentralen Lage unseres Hauses nicht ganz vermeiden.
Da wir eine Atmosphäre schaffen möchten, in der Sie sich wohl fühlen, sind uns Anregungen, sowie offene Kritik sehr wichtig. Daher werden wir auch Ihre weitere Anmerkung zur Preisgestaltung an das Management weiterleiten. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.09.25
86%
Die Mitarbeiterin beim Check in hat weder über das Elan noch die Frühstückszeiten informiert…
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Vanessa,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres H4 Hotels in Münster und danken Ihnen dafür. Ihre fantastische Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen.
Auch Ihre Kritik haben wir dankend aufgenommen und bereits an die Teamleitung der Rezeption weitergeleitet. Somit werden wir dort handeln um in Zukunft einen besseren Service zu leisten. Vielen Dank für Ihren Anmerkung!
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Hotel zu Gast wären.
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.09.25
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