Reviews: H+ Hotel Bad Soden
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Reviews: H+ Hotel Bad Soden

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Bad Soden. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Bad Soden

Overall rating from 997 evaluations

Our latest ratings:

804 evaluations, show
164 evaluations, show
26 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

414 guests said „Very nice rooms

340 guests said „Very extraordinary breakfast

416 guests said „Wonderful hotel

440 guests said „Very nice staff

447 guests said „Ideal location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar

Conference / Banquet


83%

From: anonymous27.08.25

...alles prima, leider wird auf den Balkons zum Teil geraucht und der Rauch zieht natuerlich in das benachbarte Zimmer. Bin davon aufgewacht. Schade.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie zum Beispiel der Sauberkeit und dem Design der Zimmer, der ruhigen und schönen Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch das Rauchen auf den Balkonen und die damit verbundene Geruchsbelästigung beeinträchtigt wurde. Besonders schade ist, dass Sie in Ihrem Schlaf gestört wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn sie zeigt uns, wie wichtig ein rücksichtsvolles Miteinander und eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste sind. Ihr offenes Feedback hilft uns, weiterhin an der Verbesserung des Gästeerlebnisses zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.25


86%

From: Thomas und J.26.08.25

Sind gerne im H+ Hotel in Bad Soden zu Gast.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Thomas und Jutta, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne Gäste in unserem H+ Hotel in Bad Soden sind und besonders unsere Zimmer, die hervorragende Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation. Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Zimmers nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Offenheit. In Bezug auf die Reinigung möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass bei längeren Aufenthalten eine reguläre Reinigung am dritten Tag vorgesehen ist. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung oder das Staubsaugen wünschen, bieten wir Ihnen diesen Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei an, geben Sie uns hierzu einfach vor Ort Bescheid, und wir kümmern uns gerne direkt darum. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.25


62%

From: Brian V.25.08.25

If I am being honest I was a little disappointed.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Brian, Thank you for taking the time to provide a detailed review of your stay with us. We are sorry to hear that your stay did not meet all your expectations and that you were somewhat disappointed overall. In particular, you mentioned that the room was quite warm. We know how important a pleasant indoor climate is for well-being and regret that you did not feel completely comfortable in this regard. We would like to emphasize your praise for the cleanliness and location of our hotel; we are very pleased. We also take your other comments seriously and will discuss them with the team. We hope you will give us the opportunity to fully convince you of our service during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.25


97%

From: Link annehmen, S.25.08.25

Insgesamt waren wir sehr zufrieden Seltenst viel Positives erlebt. Kann sehr gut weiter empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Susanne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives und aufschlussreiches Feedback zu hinterlassen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so erfreulich empfunden haben und besonders viele positive Eindrücke mitnehmen konnten. Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Hinweise bezüglich Sauberkeit und der Internetverbindung nehmen wir aufmerksam auf, Ihr Eindruck hilft uns, unseren Service auch in Zukunft weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.25


83%

From: HWRast24.08.25

Gut, gern wieder!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmer und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns eine großartige Bestätigung und motiviert unser ganzes Team. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


96%

From: C.Kraft24.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste Kraft, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Zimmer, die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hotels gelobt haben. Auch die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität der Internetverbindung haben Ihre Erwartungen deutlich erfüllt, was uns besonders motiviert. Ihr Lob und Ihre insgesamt hohe Zufriedenheit sind eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden dies weiterhin aufmerksam verfolgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


100%

From: Stefanie N.22.08.25

Gutes Hotel mit sauberen Zimmern in einer schönen Lage am Park, gut mit dem Auto erreichbar und sichere Parkmöglichkeit. Wir kommen gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Stefanie Nolte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses am Park, die unkomplizierte Anreise und unsere sicheren Parkmöglichkeiten besonders hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr Lob zu den sauberen Zimmern und die sehr guten Bewertungen für unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment und Motivation zugleich, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


96%

From: anonymous22.08.25

Wie immer sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus rundum zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Besonders Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr erneuter Besuch und Ihre Weiterempfehlung sind für uns das schönste Lob. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


96%

From: anonymous22.08.25

Effizient und komfortabel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Effizienz und dem Komfort unseres Hauses so zufrieden waren und insbesondere Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Auch Ihre positiven Bemerkungen zu Zimmer, Preis-Leistungsverhältnis und der Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis bezüglich einer Klimaanlage ist für uns wertvoll und wird selbstverständlich in unsere weiteren Überlegungen zur Verbesserung einbezogen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


88%

From: anonymous22.08.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen motivieren uns weiterhin zu exzellentem Service. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


83%

From: Hermann D.21.08.25

Wir sind wiederholt in dem Hotel, um Freunde zu besuchen. Da wir ein E-Auto fahren ist der kostenlose Ladeservice sehr erfreulich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hermann Dörheide, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus immer wieder für Ihren Besuch in der Region wählen und besonders unseren kostenfreien Ladeservice für Ihr E-Auto als positiven Mehrwert hervorheben. Wir wissen, wie wichtig komfortable und nachhaltige Mobilität heute ist, und freuen uns, Ihnen dies bieten zu können. Auch Ihre durchweg guten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Motivation. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


91%

From: anonymous21.08.25

Sehr zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Ihr Lob ist für uns die schönste Bestätigung und zeigt, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis bieten können. Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


97%

From: G O.21.08.25

Pleasant. 1) A colleague did note that online information for your hotel stated that there was a shuttle available. However, the front desk staff stated there was no shuttle and a taxi must be used. This needs correction. 2) There was no room fan available. It could be uncomfortably hot at night, with the high temperatures.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay in such detail and for sharing your positive impressions and suggestions with us. We are delighted that you particularly enjoyed the cleanliness, the location of our hotel, and the service provided by our team – especially at the bar. It's nice to read that you were also impressed by the value for money and that you appreciated the surrounding area with its numerous restaurants and the proximity to the S-Bahn station. We would like to thank you for the comments you raised. We take your feedback regarding the shuttle service on our website very seriously. We will investigate the matter and ensure that the information is updated accordingly to avoid misunderstandings in the future. We have also carefully noted your request for a room fan on hot nights. We know how important a pleasant indoor climate is, especially in high temperatures, and will consider this suggestion as part of our internal improvement processes. Regarding the TV program, we regret that you were unable to find a suitable program. Our staff will be happy to provide suggestions on your next visit. Thank you again for your open words and the praise for our team. Your feedback is very important to us and helps us further optimize our service. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


93%

From: Gerda D.20.08.25

Sehr gastfreundlich!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gerda Dürr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Gastfreundschaft unseres Hauses hervorheben. Auch Ihre sehr guten Bewertungen für unsere Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


93%

From: Mario V.20.08.25

Es hat uns wiederholt gut gefallen. Die Polster der Bestuhlung im Restaurant sind leider sehr verschlissen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mario Vosschmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schätzen wir Ihre hervorragenden Bewertungen für unsere Zimmer, die Sauberkeit, das Engagement unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Ihren Hinweis zu den Polstern der Bestuhlung im Restaurant nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist, und wissen Ihre Rückmeldung als wertvollen Beitrag zu unserer kontinuierlichen Verbesserung zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


80%

From: Horst20.08.25

Gute ruhige Lage, ruhige Zimmer, super Frühstück
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Horst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ruhige Lage unseres Hotels, die angenehme Atmosphäre in den Zimmern sowie das Frühstücksangebot hervorheben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Ihre rundum positive Rückmeldung motiviert unser ganzes Team, auch weiterhin dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen, sehen wir als große Wertschätzung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


100%

From: anonymous19.08.25

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage sowie die Ausstattung gefallen haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, das Engagement unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation, unseren Gästen weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


97%

From: Arno18.08.25

Große Zimmer und viel Platz im Restaurant beim Frühstück im August, vielleicht wegen der Ferien. Gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Arno, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die großzügigen Zimmer, den vielen Platz im Restaurant beim Frühstück und die angenehme Atmosphäre in der Ferienzeit besonders schätzen konnten. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, der Lage oberhalb des alten Kurparks sowie zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption und im Restaurant geben wir gerne weiter. Das positive Preis-Leistungs-Verhältnis bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Den Hinweis zur fehlenden Klimaanlage oder Lüftung nehmen wir aufmerksam auf. Gerade während des Sommers verstehen wir den Wunsch nach zusätzlichem Komfort sehr gut und danken Ihnen für diesen wertvollen Verbesserungsvorschlag. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


80%

From: anonymous18.08.25

Sauber, aber sehr hellhörig. Ausreichend Parkplätze. Bei gutem Wetter Frühstück auf Terrasse möglich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die vorhandenen Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Auch die Möglichkeit, das Frühstück bei schönem Wetter auf unserer Terrasse zu genießen, ist für viele Gäste ein geschätzter Mehrwert. Ihren Hinweis zur Hellhörigkeit der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


80%

From: Ilse17.08.25

Kein neues Hotel... aber empfehlenswert
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ilse, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Lage unseres Hauses am Kurpark gefallen hat und Sie die Aufmerksamkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Hotel trotz der Hinweise insgesamt weiterempfehlen würden. Ihr Feedback zur Klimaanlage und zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich der Reinigung möchten wir darauf hinweisen, dass bei längeren Aufenthalten eine Zwischenreinigung regulär am dritten Tag erfolgt. Gerne bieten wir Ihnen aber auch jederzeit kostenfrei eine zusätzliche Reinigung an, bitte lassen Sie uns vor Ort wissen, falls Sie diesen Service wünschen. Wir kümmern uns dann umgehend darum. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 997 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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