Reviews: H+ Hotel Bad Soden

Liebe Jutta und Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie immer wieder gerne unsere Gäste sind und sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre lobenden Worte zu Lage, Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Die Rückmeldung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und danken Ihnen für diesen Hinweis, um künftig noch besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gertrud, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von der Zimmerqualität über die freundlichen Mitarbeitenden bis hin zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Wörrlein, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass einige Möbel im Frühstücksraum nicht mehr in einwandfreiem Zustand waren und Ihre Erwartung hinsichtlich der Ausstattung nicht erfüllt werden konnte. Ihren Hinweis auf die Stühle nehmen wir sehr ernst und geben dies gern an die zuständigen Bereiche weiter, um Verbesserungen voranzutreiben. Auch das Fehlen der vereinbarten Hundegadgets und die verzögerte Reaktion unseres Abendportiers bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass so eine Erfahrung für Sie und Ihren Vierbeiner ärgerlich war, dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Serviceorientierung. Darüber hinaus danken wir Ihnen für Ihre insgesamt positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch Ihr Feedback zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir aufmerksam auf und verstehen Ihren Wunsch nach mehr Komfort, besonders an wärmeren Tagen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit erneut besuchen und wir Sie noch mehr von unserem Service überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Ingrid Schwarz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als rundum wunderbar erlebt haben und besonders die einzigartige Lage am alten Kurpark mit den beeindruckenden alten Bäumen hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, auch wenn die übrigen Bewertungen sehr positiv ausgefallen sind. Für uns ist jedes Feedback eine wichtige Motivation, unseren Service ständig weiterzuentwickeln und den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Spitzenbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und wir Ihre Wünsche und Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob, vor allem bezüglich der Zimmer, Sauberkeit, Lage und Freundlichkeit unseres Teams, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders mit unseren Zimmern sowie der vorteilhaften Lage zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns geteilt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit unseres Hauses besonders positiv hervorheben – beides liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur fehlenden Klimaanlage auf der Südseite sowie fehlenden Annehmlichkeiten wie einer Minibar und einem Schuhlöffel, nehmen wir sehr ernst. Gerade bei sommerlichen Temperaturen ist ein angenehmes Raumklima besonders wichtig, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die Hitze und den Lärm von außen beeinträchtigt wurde. Ihren Hinweis zum Schuhlöffel nehmen wir gern zum Anlass, unsere Gästeinformationen noch klarer zu gestalten. Es tut uns leid, dass Sie in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und Verbesserungen anzustoßen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer aufgrund der hohen Temperaturen nicht wohlgefühlt haben. Gerade in den Sommermonaten kann dies das Wohlbefinden unserer Gäste erheblich beeinträchtigen. Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Mitarbeiters beim Frühstück am Samstag nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft, dass Sie eine negative Erfahrung machen mussten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung intern aufnehmen und sorgfältig auswerten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage. Diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und besonders die Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Ihr Feedback zu den Brötchen beim Frühstück nehmen wir aufmerksam auf und werden es an unser Küchenteam weitergeben, um die Qualität kontinuierlich zu Prüfen. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Föns im Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies umgehend prüfen lassen. Wir hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liber Gast Hofmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihre Bewertung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Feedback zu den Zimmern. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Hui Lin Chen, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We are delighted that you positively praised our central location and the convenient access to the airport and the city center. We particularly appreciate your comment that the relaxed atmosphere of our hotel provided a pleasant counterbalance to your demanding work schedule. We also gratefully acknowledge your praise for the neighborhood and your rating in individual categories, such as rooms, cleanliness, and the friendliness of our team. It is important to us to offer our guests both comfort and a pleasant environment. We hope to welcome you back soon and are happy to assist you at any time. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hahm, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihrer Geschäftsreise bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, Funktionalität der Zimmer sowie das abwechslungsreiche Frühstück lobend erwähnen. Besonders freut es uns, dass das kostenfreie Laden Ihres Elektroautos und das Angebot von Sky Sport auf dem Zimmer einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben – Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Auch Ihre wertschätzenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams, unserer Lage am Park sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer schätzen wir sehr. Ebenso ist es schön zu wissen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die bequemen Parkmöglichkeiten als praktisch empfunden haben. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den unterschiedlichen Übernachtungspreisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr wertvolles Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen und unsere Preistransparenz stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zum Restaurantbereich. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Mobiliars und der wahrgenommenen Schwankungen in Qualität und Service sehr ernst und wissen die Offenheit, mit der Sie diese Themen ansprechen, zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen, um Sie noch umfassender zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Rick van de Kamp, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you were so impressed with our hotel, especially its location and cleanliness. We also greatly appreciate your praise for the value for money and the friendliness of our team. We regret that the lack of air conditioning affected your stay. We take your comment very seriously and will be happy to forward it to the relevant departments. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv beurteilen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ruhige Lage oberhalb des Kurparks, die vorhandenen Parkmöglichkeiten sowie die Auswahl an unserem Frühstücksbuffet schätzen und sich trotz mancher Anmerkung auf weitere Besuche freuen. Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Ihre Hinweise bezüglich der Organisation und Koordination der Abläufe sowie zur Sichtbarkeit einer gesamtverantwortlichen Person nehmen wir mit großem Interesse auf. Auch Ihren Hinweis zur Gestaltung des Raucherbereichs oberhalb des Restaurants und den damit verbundenen Auswirkungen auf die Zimmer nehmen wir sehr ernst. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anregung zur Herzlichkeit an der Rezeption und werden dies gemeinsam im Team reflektieren. Ein freundlicher und aufmerksamer Empfang ist uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marburger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses als vorteilhaft empfinden und unser renoviertes Zimmer sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zu diesem Bereich wertschätzen wir sehr, da sie eine wichtige Motivation für unser Team ist. Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses, des Parkplatzes sowie zur fehlenden Klimaanlage, insbesondere bei hohen Temperaturen in den oberen Etagen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Hinweis zur Kaffeemaschine hilft uns, künftige Abläufe zu optimieren und besser auf Ihre Erwartungen einzugehen. Es tut uns besonders leid, dass Ihr Eindruck vom Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre geschilderten Erfahrungen mit der fehlenden Motivation und der unzureichenden Kommunikation am Empfang entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen. Wir versichern Ihnen, dass Ihr Feedback intern ausgewertet wird, um Verbesserungen einzuleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie im Restaurantbereich von unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal betreut wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von durchgehend positive Erfahrungen überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel insgesamt so zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis durchweg positiv bewerten. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Personals, vor allem am Empfang, erfüllt unser Team mit großer Freude und ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre hervorragende Weiterempfehlung empfinden wir als große Wertschätzung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Annika Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so freundlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zum Alter unseres Hotels nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis, denn Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wertvoll, um uns stetig weiterzuentwickeln. Schön, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager