Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West
Overall rating from 1243 evaluations
Guest statements:
474 guests said „Very extraordinary breakfast”
639 guests said „Very good hotel”
597 guests said „Appealing rooms”
632 guests said „Very polite staff”
607 guests said „Great location”
85%
sauber, ruhig
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Franz Xaver Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sauber und ruhig empfunden haben und mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Bewertung zu Herzen und werden darauf achten, die Freundlichkeit der Mitarbeiter weiter zu fördern, um Ihnen beim nächsten Besuch noch einen besseren Eindruck zu vermitteln.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
83%
Sehr gute Ausstattung, sehr schöne Zimmer.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung und die Zimmer gefallen haben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es beim Frühstück zu Platzmangel kam. Das ist natürlich nicht ideal und wir werden uns bemühen, hier eine bessere Lösung zu finden, um ein entspannteres Frühstückserlebnis zu gewährleisten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
96%
This is an exellent hotel for 1 night. Rooms are rather small but clean, free parking and a georgeous free breakfast.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Stefan,
Thank you for your review! We are delighted that you liked our hotel overall. We are happy that you were satisfied with the cleanliness, the transport links and the breakfast.
We have noted your comment about the room size and hope that this did not affect your stay too much. We look forward to welcoming you again on your next visit!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
93%
Absolut empfehlenswert!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anna,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir werden auch Ihre Anmerkung zur Kaffeemaschine beim Frühstück berücksichtigen, um den Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
96%
Gutes Hotel mit schneller Anbindung zum Flughafen in Frankfurt. Besonders der sehr saubere Sauna-Bereich und das leckere Frühstück haben uns vor der Reise Entspannung gebracht.
Vielen Dank
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die schnelle Anbindung zum Flughafen, der saubere Sauna-Bereich sowie das leckere Frühstück gefallen haben und Sie vor Ihrer Reise Entspannung finden konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
83%
Es war Ordentlich,Schön und Sauber
Ich und mein Partner haben uns sehr wohl gefühlt
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jocelin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Partner sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Sauberkeit, das freundliche Personal und die Atmosphäre in unserem Hotel positiv wahrgenommen haben.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.25
93%
Sehr gut. Parkplatzsituation aber sehr schwierig. Zu wenig gut begehbare Parkplätze. Parkplätze im befestigten Bereich zu eng. Raucherbereich direkt im Eingangsbereich störend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben.
Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation und zum Raucherbereich nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.02.25
100%
wie immer einfach nur alles super , super Service beim frühstück , klasse Zimmer und wie immer sehr gut Arbeit an der Rezeption , bin wie immer sehr zu frienden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Sascha Alexander Lanz,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen und sowohl unser Service als auch unsere Zimmer und das Frühstück überzeugen. Besonders Ihr Lob an unser Rezeptionsteam geben wir gerne weiter – das motiviert uns sehr!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25
100%
Alles sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere Zimmer, die Sauberkeit und unser Team so positiv hervorgehoben haben.
Wir nehmen Ihr Feedback zum WLAN gerne auf und werden schauen, wie wir uns hier verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25
82%
Würde gerne wiederkommen, nur Sonntags sind die öffentliche verkehrsmittell kaum da.
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und besonders mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.
Wir verstehen, dass die öffentliche Verkehrsanbindung an Sonntagen nicht optimal ist, und bedauern, dass dies Ihre Erfahrung beeinflusst hat. Falls Sie für zukünftige Aufenthalte Tipps zu alternativen Transportmöglichkeiten benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
90%
Würde weiter empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders das Zimmer sowie die Verkehrsanbindung geschätzt haben.
Wir bedauern, dass es beim WLAN zu Unterbrechungen kam und werden dieses Thema intern prüfen, um die Verbindungsqualität zukünftig zu verbessern.
Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
Super!!! Die Qualität der Lunchbox war ausgezeichnet
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre exzellente Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Qualität der Lunchbox und auch mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren.
Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service bedeuten uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
86%
Sauna sehr gut, aber nur 1 Liege, 1 Stuhl im Ruhebereich.
Waren sicher schon 10x Gast.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gerd Rickert,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie immer wieder begeistern können. Ihr positives Feedback ist für uns die schönste Bestätigung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
93%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Bewertung hilft uns dabei. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
86%
gefiel uns sehr gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
82%
Man kommt wieder.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und sogar in Erwägung ziehen, wiederzukommen.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Raumgröße gerne zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um Ihnen beim nächsten Aufenthalt noch mehr Komfort bieten zu können.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
96%
Très bien
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great review and your positive feedback on your stay in our hotel. We are very pleased to hear that you were completely satisfied with your room, the cleanliness and the friendliness of our team. It is especially nice to know that you enjoyed the breakfast.
Your praise motivates us to continue to do our best to ensure our guests have a pleasant stay. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
93%
sehr ansprechend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und besonders unsere Sauberkeit, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Ihren Hinweis zum fehlenden Schuhlöffel nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen Service verbessern können.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
97%
Alles prima. Frühstück super. Ruheraum Sauna zu klein.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Sigi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und besonders mit unserem Frühstück zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zur Größe des Ruhebereichs und der Sauna nehmen wir gerne auf. Wir sind stets bemüht, unser Angebot weiter zu optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.02.25
96%
Ich komme mit Sicherheit nächste nächstes Jahr wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel so zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten. Darüber würden wir uns riesig freuen und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.02.25
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