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Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West

Overall rating from 1267 evaluations

Our latest ratings:
1049 evaluations, show
199 evaluations, show
16 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

474 guests said „Very extraordinary breakfast

639 guests said „Very good hotel

597 guests said „Appealing rooms

632 guests said „Very polite staff

607 guests said „Great location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


93%

From: anonymous25.01.25

Ich war zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

25.01.25


100%

From: Harald G.24.01.25

Es wird alles geboten was ein Messe Besucher braucht.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Harald Gruber, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser H+ Hotel Ihnen alles bietet, was Sie für Ihren Messebesuch benötigen. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, besonders während Messeaufenthalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.01.25


87%

From: anonymous24.01.25

ok
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Arkadiusz Zabielski, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.01.25


92%

From: anonymous21.01.25

Sehr gepflegtes Haus mit sehr netten Mitarbeitern.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Cem Civan, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen gepflegten Service und ein angenehmes Ambiente und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


96%

From: anonymous21.01.25

gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Anthoni G. Gavilan Ureta, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Frankfurt Airport West. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


91%

From: JeGa20.01.25

Saunabereich sind zu wenig Liegen. Nur ein Stuhl und Liege sind dann doch etwas wenig. Ein Aufguss wäre noch ein Highlight
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung und das Frühstück gefallen haben und dass Sie unser Restaurant genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden! Wir bedauern, dass der Saunabereich nicht ausreichend Liegen bot und der Aufguss gefehlt hat. Wir werden diese Punkte in unsere Planung aufnehmen, um den Bereich für zukünftige Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.01.25


96%

From: K. S.20.01.25

Alles bestens
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.01.25


96%

From: anonymous19.01.25

Günstige Lage trotz Nähe zur Autobahn ruhig (zumindest im Winter mit geschlossenem Fenster
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Marc Scholl, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals gefallen haben und dass Sie das Frühstück genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden Steckdosen ernst und werden dies bei zukünftigen Renovierungen und Planungen berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


93%

From: Julien18.01.25

Better than expected for an airport hotel at this price point.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Julien, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are delighted to hear that everything met your expectations and that you had an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back to our hotel soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

18.01.25


93%

From: anonymous18.01.25

Alles ok !
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine rundum angenehme Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.01.25


86%

From: anonymous17.01.25

Alles völlig in Ordnung.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.01.25


93%

From: Macan17.01.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Macan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben, hoffen aber, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.01.25


100%

From: anonymous25.09.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.09.24


85%

From: Olbrich19.09.24

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.09.24


85%

From: anonymous07.09.24

Wifi problems
  • Room
    100 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But we apologize that there were problems with the wifi. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.09.24


100%

From: Katharina06.09.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Katharina, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.09.24


88%

From: anonymous30.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.08.24


100%

From: Eine Sommernacht im H+ Hotel Hofheim a. T.27.08.24

...immer wieder gerne. Ich habe mich in Ihrem Haus rundum wohl gefühlt. Vielen Dank!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Stammgast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihre positiven Erfahrungen mitteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


100%

From: anonymous27.08.24

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


100%

From: anonymous27.08.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1267 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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