Exterior view of the H+ Hotel & Spa Friedrichroda - Official website
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Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Overall rating from 1837 evaluations

Our latest ratings:

1614 evaluations, show
213 evaluations, show
10 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

1005 guests said „Beautiful hotel

995 guests said „Very warm staff

925 guests said „Very bright rooms

882 guests said „Highly recommended breakfast

883 guests said „Excellent wellness area

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


71%

From: anonymous07.09.25

das essen war sehr gut,ihr personal musste besser deutsch verstehen
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Speisen positiv hervorheben und das Essen genießen konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Kommunikation und zum Sprachverständnis unseres Teams auf - es tut uns leid, wenn es hier während Ihres Aufenthaltes zu Missverständnissen gekommen ist. Es stimmt uns nachdenklich, dass Sie im Vergleich zu früheren Aufenthalten Unterschiede im Preis-Leistungs-Verhältnis und Service wahrgenommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um daran zu arbeiten, wieder Ihr volles Vertrauen zu gewinnen. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.09.25


87%

From: anonymous06.09.25

Angenehmer Aufenthalt
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.09.25


80%

From: anonymous06.09.25

ein sehr schönes ruhiges Hotel, gerne kommen wir mal wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser ruhiges Hotel gefallen hat und Sie erwägen, erneut bei uns zu übernachten. Besonders die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir bei Ihrer Rückmeldung sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Raumtemperatur aufgrund der nicht zu öffnenden Dachfenster bei Regen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es wichtig, mögliche Komforteinschränkungen zu erfahren, um den Bedürfnissen unserer Gäste auch in Zukunft noch gerechter werden zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.09.25


97%

From: Anett G.05.09.25

Ich sage mal, wir sind das 10. Mal dagewesen, das spricht für sich. Wir freuen uns auch schon auf den nächsten Besuch.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Gießmann, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.09.25


82%

From: anonymous05.09.25

Gut, aber in die Jahre gekommen. Sanierung wäre mal ein Thema
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.09.25


100%

From: anonymous05.09.25

Bis auf Kleinigkeiten ( doppelt wasserlaufende Badewannenarmatur oder hängende Schranktür unterm Fernseher) war das Doppelzimmer ganz nach meinem Geschmack und einen Wiederholungsbesuch wert
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Doppelzimmer, die ruhige und dennoch zentrale Lage sowie die Sauberkeit und das Frühstück so zugesagt haben. Besonders Ihr Lob zum Abendbuffet und zu unserem Team motiviert uns sehr. Die kleinen Hinweise zur Armatur und zur Schranktür nehmen wir dankend auf und werden diese zeitnah beheben – vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.09.25


95%

From: anonymous04.09.25

Noch sehr gut, aber erste Renovierungsbedürfniss zeichnen sich ab.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders die Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr anerkennendes Feedback zu diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Renovierungsbedarfs aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um unseren Standard kontinuierlich zu überprüfen und Verbesserungen gezielt umsetzen zu können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


48%

From: anonymous04.09.25

Erstmal bin ich geheilt von deutschen Hotels mit durchschnittlichen Zimmern und Service. Im Vergleich zu Hotels im Ausland können deutsche Hotels vor allem für längere Aufenthalte nicht mithalten. Mein Freund wollte sogar einen Tag früher schon abreisen, ich könnte ihn davon abhalten. Der Hotelaufenthalt verlief insgesamt enttäuschend und ich würde so ein Angebot nicht noch einmal bichen
  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie in mehreren Bereichen, insbesondere hinsichtlich der Zimmereinrichtung, Ausstattung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses, unzufrieden waren. Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit, zu fehlenden Annehmlichkeiten wie Minibar oder Möglichkeiten zur Zubereitung heißer Getränke sowie zur Gestaltung des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Auch die Kritik an den gastronomischen Angeboten sowie an den Preisen werden wir aufmerksam prüfen, um mögliche Verbesserungen für unsere Gäste in Erwägung zu ziehen. Wir bedauern ebenfalls, dass Ihre Erfahrungen mit der Rezeption und die Abrechnung der stornierten Halbpension nicht reibungslos verlaufen sind. Für entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir herzlich um Entschuldigung. Ihr detailliertes Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und arbeitet aktiv an der Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben, und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

From: Petra S.04.09.25

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Ein sehr schöner Aufenthalt, danke!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Schmitt, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


91%

From: anonymous04.09.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.09.25


95%

From: Fred G.03.09.25

Angenehm überrascht! Sehr schöne Saunaanlage und Schwimmbad, wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, sonst überfüllt!!! Sehr gutes Frühstück. Preise im Restaurant sehr hoch, wie allgemein leider in Deutschland, aber sehr gutes Essen. Fernseher im Zimmer müsste größer sein.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.09.25


75%

From: anonymous01.09.25

zufriedenstellend
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


90%

From: Martina W.31.08.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Martina, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.08.25


97%

From: anonymous31.08.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.08.25


91%

From: Schenk M.31.08.25

Für eine Durchreise / eine Nacht ist es eine gute preisewerte Ambiente
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Schenk, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.08.25


88%

From: M31.08.25

Gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.08.25


88%

From: Franke30.08.25

Für was brauchen Sie die Geburtsdaten wenn sie den Geburtstag dann doch ignorieren.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Feedback zu geben. Wir bedauern, dass es bei der Buchung Ihrer Dusche statt der Badewanne sowie bei der Öffnung der Guten Stuben zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bezüglich Ihres Hinweises zu den Geburtsdaten möchten wir gerne erklären: Wir fragen diese ab, um unseren Gästen besondere Anlässe wie Geburtstage berücksichtigen zu können. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.25


97%

From: anonymous30.08.25

Es war rund um ein gelungener Aufenthalt. Ich werde bestimmt mal wieder dort übernachten.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.25


95%

From: anonymous30.08.25

Super schöner Urlaub
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.25


80%

From: anonymous30.08.25

Gut bis sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.08.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1837 ratings

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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

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The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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