Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Overall rating from 2148 evaluations
Guest statements:
1005 guests said „Beautiful hotel”
995 guests said „Very warm staff”
925 guests said „Very bright rooms”
882 guests said „Highly recommended breakfast”
883 guests said „Excellent wellness area”
64%
Unser Aufenthalt war insgesamt angenehm: Die Zimmer waren sehr sauber und der Poolbereich hervorragend. Leider hing der Seifenspender für unsere Tochter zu hoch und ein offenbar auf der Webseite angekündigter Kühlschrank fehlte im Zimmer. Restaurant und „Gute Stube“ wirkten zwar gepflegt, boten aber zu geringe Auswahl bei zu hohen Preisen. Trotzdem empfehlen wir das Hotel aufgrund der Sauberkeit und der schönen Poolanlage gerne weiter.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie unseren Poolbereich hervorheben. Ihre Hinweise zum Seifenspender und dem fehlenden Kühlschrank nehmen wir dankend auf – wir prüfen diese Punkte umgehend. Auch das Feedback zu unserem gastronomischen Angebot leiten wir gerne an das zuständige Team weiter. Schön, dass Sie unser Hotel trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.25
95%
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Michel,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.04.25
88%
Wa uns stört ist, wenn Gäste im Hotel, überall aber vor allem im Restaurant, ihre Kopfbedeckungen auf haben !!! Da sollte es von den Bediensteten einen nachdrücklichen Hinweis der Etikette geben !!!!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.04.25
70%
Im großen und ganzen recht zufrieden. Bin aus diesem Grund bereits das 3.Mal zu Gast. Ob ich noch mal HP wählen würde, weiß ich nicht, denn das Aufgebot am Abend finde ich nicht ganz so gut.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
88%
Wir lieben das Hotel, kommen schon über 20 Jahre für jeweils eine Woche Urlaub hierher. Leider stimmte in diesem Jahr die Zimmersauberkeit nicht mehr.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich seit über 20 Jahren bei uns wohlfühlen und auch dieses Mal wieder viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten – besonders was unser Frühstück, Restaurant, die Freundlichkeit unseres Teams und die Atmosphäre betrifft.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers in diesem Jahr nicht Ihrem gewohnten Standard entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und umgehend mit unserem Housekeeping-Team sprechen werden, um dem nachzugehen und Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und dann wieder mit allem, was Ihren Aufenthalt bei uns besonders macht.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.04.25
100%
Wir waren sehr zufrieden….😀
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
92%
schönes Hotel, sehr gutes Essen (Halbpension), freundliches Personal
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
100%
Absolutes Wohlfühlhotel mit sehr schönem Wellnessbereich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
88%
sehr angenehmer Aufenthalt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
100%
Dejligt sted, men byen er død. Tyskland er død som turist. De lukker kl 17. Roar tag.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Dear John,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were satisfied with the room, location, cleanliness, and service. We understand that the quiet atmosphere in the town and the earlier closing times might not have matched your preferences. However, we hope you were still able to enjoy your stay with us. We would love to welcome you back on your next visit!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25
87%
Alles in Ordnung, schön für einen Kurzurlaub!
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
100%
Da wir das Hotel schon einmal besucht haben, kannten wir die Gegebenheiten vor Ort schon und fühlten uns gleich sehr wohl.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.25
95%
Die Zimmereinrichtung ist zwar in die Jahre gekommen, dafür war aber alles sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Der Spabereich ist auch sehr ansprechend.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.04.25
94%
sehr schönes Hotel, nettes Personal, alle Wünsche wurden erfüllt, auch vom techn. Personal
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.04.25
72%
Es hat uns sehr gefallen,konnten im Spa Bereich gut entspannen und abschalten.wir waren sehr zufrieden
- Room20 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Miriam,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut entspannen und im Spa-Bereich abschalten konnten – genau so soll es sein. Auch dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Bar zufrieden waren, freut uns sehr.
Schade, dass Sie uns keine genaueren Hinweise zu Ihrer Bewertung des Zimmers gegeben haben – gerade hier hätten wir gerne mehr erfahren, um besser verstehen zu können, was wir verbessern können.
Vielleicht möchten Sie uns ja bei Gelegenheit noch ein kurzes Feedback dazu geben. Wir würden uns freuen!
Bis dahin alles Gute – und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.04.25
95%
Wie immer super!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.04.25
92%
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage mit sehr guter Verpflegung.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.04.25
85%
Alles war sehr gut organisiert und alle freundlich
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Der Kurcharakter des Ortes leidet unter dem massiven Baumsterben und dem spürbaren demographischen Wandel. Für Touristen sind die Wanderwege in den Höhenlagen nicht mehr attraktiv. Eine aktive Forstwirtschaft wird vermisst. Allein der Blick vom Kurpark auf kahle Hügel ist als erster Eindruck vom Ort für Gäste traurig. Welche Konzepte gibt es? Auch daran sind Gäste interessiert.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr, denn nur so können wir unser Angebot stetig weiterentwickeln. Trotz der genannten Kritikpunkte freuen wir uns über Ihre insgesamt positive Bewertung vieler Bereiche unseres Hauses – insbesondere der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und des Restaurantangebots.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Ein sehr schönes Hotel mit überaus freundlichen Mitarbeitern! Jederzeit wieder 😁
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.04.25
Our Customer Satisfaction Index
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