Reviews: H+ Hotel Hannover
What our guests are saying...
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Hannover
Overall rating from 0 evaluations
Guest statements:
912 guests said „Very pleasant hotel”
751 guests said „Perfect breakfast”
927 guests said „Very quiet rooms”
937 guests said „Very nice staff”
940 guests said „Ideal location”
71%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.07.24
80%
Okay
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.07.24
76%
The rooms, ambeience and simple check in and check out process is cool and easy
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Siva,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon.
Greetings from Hannover!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.07.24
64%
Der Service vom Nachtpersonal war sehr schlecht und generell gab es keine gute Kommunikation vom Personal an der Rezeption.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service und der Kommunikation an der Rezeption unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und intern besprechen werden, um unsere Abläufe zu verbessern. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und einen angenehmen Aufenthalt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
Das Hotel war sehr gut gebucht und man hat sich wohl gefühlt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
Wir würden ihr Hotel im Freundes-und Bekanntenkreis auf jeden Fall weiter empfehlen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Marion,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
Wir waren sehr zufrieden, würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Franz,
es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H+ Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere freundlichen Mitarbeiter und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. Hoffentlich bis bald in Hannover.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.07.24
80%
Anmerkung zu Preis-/Leistungsverhältnis: - kann ich nicht bewerten, da die Buchung nicht über mich erfolgte
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.07.24
80%
Ein schönes und ruhig gelegenes Hotel mit dem wichtigstem was man braucht.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hannover sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.07.24
70%
Echt zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Thomas Wetzestein,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber in Hannover sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.24
73%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.07.24
76%
Guter Aufenthalt, Kleinigkeiten (s.o.) könnten verbessert werden.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.07.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
63%
Vi fik et tilbud hjemmefra om en 3 retters menu i restauranten, men den var lukket begge dage, så det kunne ikke bruges. Der var reklame på deres tv, om en em burger menu i baren, men det kunne vi ikke få.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Kære gæst,
Tak for din feedback. Det er en skam, at vi ikke kunne overbevise dig om vores hotel. Gerne
Vi vil gerne bevise over for dig, at du kan føle dig helt tryg ved os, og vi håber på en
anden chance for at være din vært.
Venlig hilsen fra Hannover,
Dit team fra H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.06.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
24.06.24
80%
Das Frühstück war okay, aber ich hatte mehr erwartet
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.06.24
80%
Das Zimmer hateinfach nur nach Zigaretten Qualm gestunken
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat , bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel aber leider halten sich nicht alle Gäste daran.Daher werde ich Ihre Anmerkung an das Housekeeping weiterleiten, denn nur so können wir evtl. rechtzeitig handeln.
Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus in Hannover begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
66%
Ein bisschen abgerockt
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.06.24
73%
ok
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.24
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