Reviews: H+ Hotel Stade Herzog Widukind
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Reviews: H+ Hotel Stade Herzog Widukind

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Stade Herzog Widukind. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Stade Herzog Widukind

Overall rating from 1103 evaluations

Our latest ratings:

1001 evaluations, show
94 evaluations, show
8 evaluations, show
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Guest statements:

385 guests said "very nice rooms"

309 guests said "excellent breakfast"

407 guests said "ideal location"

371 guests said "very pleasant hotel"

405 guests said "very friendly staff"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


86%

From: anonymous26.06.25

Gut, schone Lage
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die schöne Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns weiterhin, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


93%

From: Sabine S.26.06.25

Ein sehr schönes kleines Hotel mit super Lage. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine Sliwinski, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass dir besonders die zentrale Lage unseres Hauses sowie unser freundliches und hilfsbereites Team so gut gefallen haben. Auch dein Lob für Sauberkeit, Zimmerqualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an – das sind für uns schöne Bestätigungen unserer täglichen Bemühungen. Dass du uns sogar uneingeschränkt weiterempfiehlst, ehrt uns sehr. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


86%

From: Dirk K.26.06.25

In die Jahre gekommen aber auf gutem Niveau
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dirk Kemming, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als Motivation, weiterhin stetig an unserem Service zu arbeiten. Ihr Hinweis, dass unser Haus in die Jahre gekommen ist, bleibt bei uns nicht ungehört. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, denn sie helfen uns, unser Angebot immer weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stade wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


83%

From: Impekoven26.06.25

Tiefgaragenparkplatz ist ja leider nicht reservierbar. Deshalb haben wir im Parkhaus am Bahnhof parken müssen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste Impekoven, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und nehmen positive Resonanz immer gerne als Motivation auf. Für die Situation rund um den nicht reservierbaren Tiefgaragenparkplatz möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen gut, dass es angenehmer gewesen wäre, direkt und unkompliziert parken zu können. Vielen Dank, dass Sie uns diesen Punkt mitteilen, Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe weiterhin zu hinterfragen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


96%

From: Jutta und Ulrich S.24.06.25

Etwas schwierig war die Parkplatz-Situation. Aber sonst waren wir rundum zufrieden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jutta und Ulrich Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr großes Lob an das gesamte Personal geben wir gern weiter – solche Worte sind für unser Team eine tolle Motivation. Die Herausforderung mit der Parkplatzsituation nehmen wir dankbar als Anregung auf und entschuldigen uns, dass dies Ihren Aufenthalt etwas erschwert hat. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, hier weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


83%

From: anonymous23.06.25

Ein sehr schönes und zentrumsnahes Hotel, zwar einfach gehalten, aber völlig ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war vielfältig. Aufgrund des Altstadtfestes war es viel zu laut. Leider gibt es auch ein Möwenproblem, was das Lüften schwierig macht, bei dem Lärm. Verbesserungsvorschlag wäre eine Klimaanlage.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es ist schön zu lesen, dass du unser Hotel als angenehm und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams als positiv empfunden hast. Auch das vielfältige Frühstück und die zentrale Lage werden von dir als Pluspunkte hervorgehoben, was uns sehr freut. Gleichzeitig möchten wir dir für deine kritischen Worte danken. Wir bedauern, dass dein Aufenthalt durch die besonderen Umstände während des Altstadtfestes und den Möwenlärm beeinträchtigt wurde. Auch dein Hinweis zum fehlenden Komfort durch eine Klimaanlage ist sehr wertvoll für uns. Die Rückmeldung zu den Herausforderungen beim Lüften nehmen wir ernst. Dass du Schimmel im Badezimmer sowie eine aufgequollene Badezimmertür bemerkt hast, bedauern wir sehr. Dein Hinweis ist für uns Anlass, hier noch genauer hinzuschauen und rasch Abhilfe zu schaffen, damit sich unsere Gäste in allen Bereichen des Hauses wohlfühlen können. Wir danken dir für deine ehrliche Einschätzung und würden uns freuen, dich trotz der genannten Einschränkungen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


96%

From: anonymous22.06.25

Alles okay, jederzeit wieder!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Besuchs so zufrieden waren, insbesondere mit der zentralen Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Auch dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach, ist für uns eine schöne Rückmeldung. Ihren Hinweis zur Duschtür haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um stetig für bestmöglichen Komfort zu sorgen und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stade wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


86%

From: Kai R.22.06.25

als insgesamt gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Radzanowski, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage des Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und bestätigt unsere Bemühungen, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Ihre Hinweise zum Wasserdruck in den Duschen sowie zur Gestaltung des Eingangsbereichs haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass diese Aspekte Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt haben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen und so zur stetigen Verbesserung unseres Hauses beitragen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stade erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


100%

From: anonymous22.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung unseres H+ Hotels Stade Herzog Widukind. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Engagement unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


93%

From: anonymous22.06.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im H+ Hotel Stade Herzog Widukind willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


96%

From: Klaus P.19.06.25

Es hat mir im Hotel sehr gut gefallen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Klaus Preis, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so wunderbare Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und sowohl das große, gut belüftete Zimmer als auch die besondere Lage inmitten der Altstadt genießen konnten. Ihr Kompliment an unser Reinigungsteam und das gesamte Team für die Freundlichkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv hervorheben und uns gerne weiterempfehlen, bedeutet uns viel. Ihr schönes Feedback ist für uns eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


96%

From: Jens K.19.06.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jens Krahnert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Auch das preisliche Angebot hat offenbar überzeugt, was uns sehr wichtig ist. Ihr Hinweis auf die Lautstärke am Morgen zeigt uns, wie wertvoll ehrliches Feedback ist – vielen Dank dafür. Es tut uns leid, dass die Geräusche draußen Ihren Aufenthalt zeitweise beeinträchtigt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie dann noch restlos begeistern zu können. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


93%

From: anonymous19.06.25

Schönes Hotel in guter Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Auch über Ihre lobenden Hinweise zur Zimmerqualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns und nehmen diese als Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


100%

From: anonymous18.06.25

Reichhaltig, frisch, gute Auswahl
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und Frische unseres Angebots sowie in allen anderen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter – solche positiven Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


93%

From: Uwe K.18.06.25

Wie immer ein sehr gutes Quartier. Mitten in der Stadt und doch ganz ruhig.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Uwe Kern, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Haus für Sie immer wieder die perfekte Adresse in zentraler und dennoch ruhiger Lage ist. Schön, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlfühlen und besonders die bewährte Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Über Ihre hohe Weiterempfehlung freuen wir uns sehr und hoffen, Sie schon bald erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


96%

From: anonymous18.06.25

Würde ich sofort wieder buchen, wenn ich in Stade übernachten sollte!!!!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die wunderbaren Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch die freundlichen Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Solch positives Feedback und die Bereitschaft, unser Haus jederzeit wieder zu buchen, sind für uns das schönste Kompliment. Wir hoffen, Sie schon bald erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


96%

From: anonymous18.06.25

sehr empfehlenswert
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der zentralen Lage als auch der Sauberkeit und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns besonders und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch Ihre hohe Empfehlung und das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


86%

From: anonymous17.06.25

Insgesamt hat uns das Hotel gefallen.Bei einem Problem mit dem Zimmer zeigte man Verständnis und es wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage und der Service unseres Teams zugesagt haben. Dass Sie die Freundlichkeit und das Entgegenkommen der Mitarbeitenden sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstücksservice lobend erwähnen, geben wir gern an das gesamte Team weiter, das bedeutet uns viel. Für Ihre ehrlichen Hinweise zu Ihrem Zimmer danken wir Ihnen ebenfalls. Wir bedauern, dass der Zustand des Teppichbodens und des WCs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schön zu hören, dass wir Ihr Anliegen vor Ort schnell aufgreifen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Standard stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie entscheiden sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stade wieder für unser Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


83%

From: Klein17.06.25

Bis zur Abreise waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden. Allerdings warten wir seit 14 Tagen auf die Rückerstattung einer doppelt gezahlte Leistung. Trotz mehrmaliger telefonischer Rücksprache /Übersendung der Kopie der Bankabbuchung ist bisher keine Erstattung erfolgt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Klein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit der Lage sowie dem Service unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei der Rückerstattung einer doppelten Zahlung gekommen ist und Sie trotz Ihrer Bemühungen bislang keine Klärung erfahren konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und verstehen, dass Sie sich eine zügige Lösung gewünscht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


90%

From: anonymous15.06.25

Sehr Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein tolles Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stade, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1103 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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