Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Here we how you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Overall rating from 2057 evaluations
Guest statements:
947 guests said "excellent hotel"
740 guests said "perfect breakfast"
898 guests said "wonderful rooms"
965 guests said "very competent staff"
858 guests said "optimal location"
68%
Wir sind sehr spät angereist, habe vorher angerufen und es hieß kein Problem, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Wir kamen um 24.15 Uhr an und der Herr an der Rezeption ließ sich übers Telefon in einer fremden Sprache erklären was er machen musste. Leider hat die Programmierung unserer Zimmerkarte nicht funktioniert und wir mussten vom 4. Stock wieder zur Rezeption. Inzwischen standen mehrere Gäste mit unterschiedlichen Problemen an der Rezeption. Bei einem Gast wurde die Buchung nicht gefunden, bei einem anderen das Zimmer. Zwischenzeitlich ist der Rezeptionist im Hotel verschwunden, das Ganze immer ohne die Wartenden zu informieren. Die ganze Zeit wurde telefoniert. Endlich kamen dann um inzwischen 1 Uhr nachts Mitarbeiter die sich auskannten und haben die Probleme behoben, allerdings auch ohne ein Wort der Entschuldigung! Auf unserem Zimmer waren wir letztendlich um 1.05 Uhr!!!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten.
Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.23
80%
Mooi verblijf dichtbij de autobaan!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.23
76%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.23
80%
Ein sehr schönes Hotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
74%
Etwas in die Jahre gekommen. Zimmer leider mit Teppich....
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
74%
ideaal voor overnachting op doorreis
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.23
80%
Ottima location immersa nel verde, posizione comoda. Ambiente piacevole, personale cortese.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Maria,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our beautiful location of the hotel and friendly service amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you again soon! Greetings from the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen!
King regards,
Your H Hotels Team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.23
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