Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
What our guests are saying...
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Overall rating from 1908 evaluations
Guest statements:
947 guests said "excellent hotel"
740 guests said "perfect breakfast"
898 guests said "wonderful rooms"
965 guests said "very competent staff"
858 guests said "optimal location"
76%
Grundsätzlich war der kurze Aufenthalt in Ordnung. Allerdings hatte ich über Booking.com ein Comfortzimmer mit Badewanne gebucht. Das Zimmer hatte nur eine Dusche. Der ZimmerSafe funktionierte nicht. Das Zimmer roch unangenehm beim Betreten und nach Lüftung und mehrfacher Spülung der Toilette sowie längerem Wasserlauf durch die Armaturen wurde der Geruch besser.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser H+ Hotel nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Bitte zögern Sie nicht, sich beim nächsten Mal an unsere Mitarbeiter zu wenden, falls etwas nicht in Ordnung sein sollte und wir etwas tun können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Niedernhausen und geben uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
100%
Wir waren sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Rosali,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
95%
Würden auf jeden Fall wiederkommen. Bar müsste geöffnet sein. Und bessere Öffnungszeiten für den Wellnessbereich.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Niedernhausen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
01.01.25
95%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
80%
Das Hotel hat uns als Familie gut gefallen. Das Zimmer war groß, sauber und die begehbare Dusche top. Schön wäre noch ein Balkon und eine Minibar gewesen. Beim Frühstück war für jeden etwas dabei. Leider war der Wellnessbereich über die Feiertage etwas voll und laut. Wir können das Hotel weiterempfehlen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Liebe Martina,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus, denn es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
77%
Gute Zimmer, netter Service, gutes Frühstück. Wellnessbereich verdient den Namen nicht. Es war zu laut, zu viele Besucher zu wenig Sitz/ Liegemöglichkeiten.
Am Sylvester gab es keine Möglichkeit nach 22:00 Uhr in einem Barbereich/Restaurant Getränke zu bekommen. Ärgerlich an so einem Tag.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Hermann,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit nochmal vielmals entschuldigen!
Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Niedernhausen verbracht haben und wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
90%
Wir haben uns während unseres viertägigen Aufenthaltes sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbufett ließ kaum Wünsche offen. Das Hotel und Zimmer sind sauber und modern möbliert. Das Personal ist sehr freundlich.
Schade ist, dass abends keine Bar geöffnet hätte, sondern nur der große Speisesaal und dass man im Wellnessbereich kaum Ruhe findet, da der mittige, kleine Pool gleichzeitig von Familien mit (Klein-)Kindern genutzt wird.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig und wir versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Für Ihre positiven Anmerkungen möchten wir uns ebenfalls bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
84%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
96%
Insgesamt ein sehr guter Eindruck
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns über Verbesserungsvorschläge und sind froh, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem H+ Hotel erhalten haben,
Gerne würden wir Sie auch ein weiteres Mal bei uns begrüßen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen aus Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
95%
Hat mir alles gut gefallen.
Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Vielen Dank im besonderen an die nette Dame vom Service, die mir noch einen Tisch reservieren konnte. Habe mich darüber sehr gefreut.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
55%
Die Bar war während unseres Aufenthaltes geschlossen, also auch kein Barbesuch möglich !! und das über Silvester - mehr als merkwürdig . Das Hallenbad erst ab 17:00 Uhr geöffnet. insgesamt war er gesamte Restaurantbetrieb am Silvesterabend ab 22:00 Uhr geschlossen, aber keinerlei Hinweis darauf auf ihrer Website, das geht mein Erachtens gar nicht.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir möchten uns hiermit aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die aufgrund der geschlossenen Bar sowie der späten Öffnungszeiten des Hallenbads verursacht wurden, bei Ihnen entschuldigen. Ihren Kommentar werden wir selbstverständlich umgehend weiterleiten.
Ich verstehe Ihren Ärger und hoffe, dass Sie trotz allem eine schöne Zeit in Niedernhausen und Umgebung verbracht haben und uns in Zukunft noch eine weitere Chance geben werden, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
84%
Leider war es nicht so gut. Im Vorfeld hat man uns völlig andere Eintritts Möglichkeiten fuer die Sauna und Planschbecken mitgeteilt.
Am Ende haben wir drei Stunden gewartet is wir dann mit vielen anderen um 17 Uhr den Wellnessbereich betreten konnten.
Es waren einfach zu viele Menschen unbeaufsichtigt im Wellnessbereich.
Sanieren und ausruhen auf einem Liegestuhl nicht möglich.
Eigentlich sollten wir eine Übernachtung mit HP gratis bekommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ahmet,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben.
Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen und uns somit auf die Punkte hinweisen, die wir verbessern können. Gerne leite ich diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und mit der ein oder anderen Veränderung überraschen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
84%
Der Gesamteindruck war gut mit Potenzial .
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Niedernhausen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
84%
Allgemein hatten wir einem sehr schönen Besuch.
Wir waren leider enttäuscht, dass der Wellnessbereich nur so begrenzte Öffnungszeiten (und Liegeflächen) hatte. Außerdem waren wir überrascht, dass im Wellnessbereich Kinder erlaubt waren und dementsprechend dieser mit Kindern überfüllt war (an Silvester)
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten. Wenn Sie also wieder einmal in Niedernhausen sein sollten, würden wir uns freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein und Ihren Eindruck verbessern dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
90%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.01.25
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber John,
wie schön, dass alles in Ordnung war!
Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin :-)
Herzliche Grüße aus Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
01.01.25
90%
very good
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Shmuel,
Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our H+ Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards and a happy new year!
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
31.12.24
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Ihnen unser H+ Hotel im schönen Niedernhausen so gut gefallen hat. 1000 Dank vom gesamten Team für diese großartige Bewertung! Hoffentlich dürfen wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen :) Alles Gute bis dahin und ein gesundes und glückliches neues Jahr wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
31.12.24
92%
Wie in all den Vorjahren waren wir auch diesmal wieder sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „DANKESCHÖN“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H+ Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Wir sind sehr stolz und dankbar, dass Sie bei uns waren. Bis ganz bald im schönen Niedernhausen.
Herzliche Grüße und ein gesundes neues Jahr wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
31.12.24
83%
Die Saunen wurden mit Schwimmbadbekleidung betreten.
Es wurde teils kein Handtuch untergelegt.
Leider war vor den Saunen kein Sichtschutz zum Schwimmbecken.
Zu viele Kinder im Schwimmbecken ohne Aufsicht. Es war deshalb teils sehr laut und chaotisch.
Zu wenig Liege- und Sitzmöglichkeiten.
Die Tür der Herrenumkleide war defekt.
Eine zeitliche Trennung von Kinderschwimmen und Saunagängern wäre wünschenswert!!!
Das Hotelzimmer war sehr groß, hatte aber Renovierungstau.
Betten waren sehr hart.
Toller neuer Aufzug.
Nette und bemühte Hotelangestellte in allen Bereichen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr umfangreiches Feedback, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir werden uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und die einzelnen Punkte intern besprechen. Vor allem, was unseren Wellnessbereich betrifft. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder 100%ig überzeugen zu können und sind uns sicher, dass Sie sich wohl fühlen werden. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und ein glückliches neues Jahr mit vielen entspannten "Auszeiten" in unserem H+ Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
31.12.24
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