Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Overall rating from 1638 evaluations
Guest statements:
588 guests said „Perfect breakfast”
733 guests said „Very attentive staff”
688 guests said „Very good hotel”
738 guests said „Optimal location”
702 guests said „Very spacious rooms”
97%
Sehr gutes Hotel, mit tollem Frühstück, freundlichen Mitarbeitern, gutem Wellnessbereich, Parkmöglichkeiten, Restaurant und Bar.
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre so wunderbare und lobende Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :),
Über ein Wiedersehen bei uns in Garmisch-Partenkirchen würden wir uns freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
77%
Ein schönes Hotel in zentraler Lage. Die Zimmer sind geschmackvoll, modern und renoviert. Das Badezimmer im Hotelzimmer ist allerdings sehr klein und beengt. Das Frühstück war perfekt und der Frühstücksraum mit schöner Aussicht ins Grüne, hell und geschmackvoll. Das Personal war sehr freundlich. Der Schwimmingpoolbereich hingegen ist nicht einladend, lieblos gestaltet, veraltet und hat eiskaltes Poolwasser. Dahern kaum nutzbar. Grundsätzlich ein schönes empfehlenswertes Hotel, aber das Preis-Leistungsverhältnis für das Hotel hat für mich nicht gestimmt. Es war überteuert.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
Das Personal ist sehr zuvorkommend und ging auf Sonderwünsche ein. Jedoch war der Poolbereich (Fussboden) nicht so sauber, wie gewünscht. Auch die Duschen im Umzugs Bereich sollten einmal gründlich gereinigt werden.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
60%
Ci aspettavamo un hotel più tenuto e curato ( es. le sedie e lo sdraio esterni erano sporchi con ragnatele e escrementi di uccelli ). La stanza , grande e spaziosa, era molto "essenziale" e "spartana"....... in relazione al prezzo pagato x la struttura.
- Price40 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your review. The issue of cleanliness is of course particularly important, so I can well understand your annoyance on this point and would like to apologise to you for this inconvenience. We assure you that the problem mentioned is an exception and does not correspond to the general standard of our hotel. We have taken your advice, for which we thank you, as an opportunity to have a conversation with our housekeeping department and to take appropriate measures.
Thank you for openly drawing our attention to a number of points and thus giving us the opportunity to address and remedy the deficiencies you mentioned.
We would be pleased to welcome you on your next visit with all our amenities and hope to see you again soon.
Best regards from Garmisch-Partenkirchen,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
82%
Modernisiertes Hotel in super Lage, mit ganz tollen Mitarbeitern an der Rezeption!
- Price100 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten.
Dennoch werden wir auch Ihre Anregung zu unserem Housekeeping an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
96%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
82%
Ein super Hotel mit exelenter Anbindung
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
tausend Dank für die Klasse Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
100%
Super moment belles balades gens accueillants
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Cher Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Salut de Garmisch-Partenkirchen,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
100%
Madiha and Larim were always gracious. The bartenders were excellent and provided great service. The breakfast staff kept all the tables clean and were attentive.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Röck,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.08.23
94%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.08.23
93%
Sehr gut
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.08.23
85%
Modernes und schönes Hotel, gute Lage, nettes Personal
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrter Herr Clemen,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
86%
Ein sehr schöner Urlaub mit einer großen Erholung für uns zwei. Das Essen am Abend im Restaurant war super lecker. Hier nochmal ein Lob an die Küche. Das Barpersonal hat uns jeden Wunsch erfüllt. An der Rezeption wurde alles gut erklärt und bei Problemen wurde sofort eine Lösung gefunden. Durch die Zentrale Lage ist alles im Ort sehr gut erreichbar.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Thurnier,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
96%
Das Personal war super nett und sehr Aufmerksam
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Garmisch-Partenkirchen sein dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
90%
Ich fühlte mich sehr willkommen. Das Personal war sehr nett
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer grandiosen Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Wir freuen uns jetzt schon auf jeden weiteren Ihrer Besuche!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
96%
This was our second time in this hotel. We will definitely stay here again when we return to Garmisch.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Michael,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Garmisch-Partenkirchen!
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
100%
Excellent
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Moody,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Garmisch-Partenkirchen!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 1638 ratings
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