Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 6079 evaluations

Our latest ratings:
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844 evaluations, show
149 evaluations, show
32 evaluations, show
10 evaluations, show
Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet

100%

From: Sherif A.29.08.20

sehr Schön
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Abdelsamie, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung. Prima, dass Ihnen unser Hyperion Hotel in allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


68%

From: anonymous29.08.20

Werde leider nicht mehr kommen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wie hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


96%

From: anonymous29.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


92%

From: Pia W.29.08.20

Ich fand das Hotel sehr übersichtlich und das Personal war sehr zuvorkommend!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Liebe Frau Wutz-Zöhrer, tausend Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Unser Team hat sich sehr über die netten Worte gefreut - und noch mehr freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal im schönen München begrüßen dürften. Also kommen Sie doch bald wieder :-) Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


96%

From: anonymous29.08.20

Super Aufenthalt, tolles hotel. Waren rund um zufriedwn.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


76%

From: Harry Grimm, Neustadt a.29.08.20

Bei Ankunft erklärte die Mitarbeiterin, dass aufgrund Corona der Fitnessbereich gesperrt ist - schade da ich mich auf mein tägliches Training hoch über München gefreut habe! Als ich am Abreisetag doch noch in den 14. Stock fuhr, sah ich, dass der Fitnessbereich geöffnet ist und nur 4 Personen gleichzeitig trainieren dürften, was bei der Auslastung des Hotels kein Problem hätte sein sollen. Ärgerlich diese Falschinformation!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Grimm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Vor allem für die Falschaussage bzgl. der Öffnungszeiten des Trainingsbereiches möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie verärgert waren. Hier haben wir unsere Mitarbeiter bereits informiert. Wir hoffen, dass wir Sie irgendwann einmal erneut als Gast bei uns begrüßen dürfen, damit wir Sie von unserem Service, als auch von unserem Frühstücksangebot überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

29.08.20


100%

From: anonymous28.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen DANKE für die grandiose Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter riesig gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns im Hyperion begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise nach München wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.08.20


100%

From: Tolga28.08.20

Upgrade konnte im Nachhinein noch ausgeführt werden und das Panoramazimmer war es mehr als nur wert. Super freundliches personal, mega Service, Top Lounge und Frühstück auch in Corona-Zeiten hervorragend. Hygienemaßnahmen mit einzeln verpackten Tellern etc. mehr als nur zufriedenstellend. Parkmöglichkeiten top und auch Zugang zum Hotel bzw. Erreichbarkeit außerordentlich gut. Wünschten wir hätten mehr als nur zwei Tage hier verbringen können.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Im Namen des Hyperion Teams ein herzliches Dankeschön für die Zeit, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung bezüglich des "mega Service" und dem "hervorragenden Frühstück" sehr und haben Ihre Rückmeldung mit dem gesamten Team geteilt, welches sich herzlich bei Ihnen für Ihre Wertschätzung bedankt. Wir hoffen darauf, Sie bald wieder im Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.08.20


96%

From: Ed H.28.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ed, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Munich! Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.08.20


100%

From: Schöne, J.27.08.20

Absolut empfehlenswert, großes Lob. Bitte macht weiter so.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Das haben wir auf jeden Fall vor lieber Herr Schöne. Ein riesen DANKE SCHÖN für diese überaus netten Worte und Ihre Empfehlung, die uns sehr viel bedeutet. Für Ihren nächsten Besuch in München sind wir gerne wieder für Sie da. Hoffentlich bis bald - bleiben Sie gesund! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


90%

From: anonymous27.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel in München so gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


91%

From: Kurt27.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kurt, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel in München waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


100%

From: Seidel R.27.08.20

Wir fühlen uns bei unseren Besuch in München immer sehr wohl in Ihrem Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Herr Seidel, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


100%

From: Maria S.27.08.20

EInfach absolut perfekt!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Maria, einfach perfekt ist vor allem Ihre Bewertung. Ein großes DANKE SCHÖN für 100% Vertrauen in unser Hyperion Hotel. Wir alle freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in München und hoffentlich dann auch wieder in unserem Hotel ;-) Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine tolle Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


93%

From: anonymous27.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


86%

From: Wolli27.08.20

Wir kommen gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Wolli, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in München! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


100%

From: anonymous27.08.20

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


100%

From: Selina S.27.08.20

Super hHotel, super nettes Personal , die Lage des Hotels ist perfekt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
"Super Gäste" haben Sie vergessen, liebe Frau Stürner :-) Ganz herzlichen Dank für die fantastische Bewertung. Klasse, wenn wir Ihnen in unserem Hyperion Hotel in München einen super Aufenthalt breiten konnten. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen - wir würden uns freuen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


92%

From: anonymous27.08.20

Sehr gut. Würden nur nicht mehr mit Executive Lounge buchen da immer alles nach wenigen Minuten weg ist und keiner zum Tisch abwischen oder den Müll entsofgen kommt. Service leider gar keinen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die klasse Wertung für unser Hyperion Hotel. Ihr Feedback zu unserer Executive Lounge nehmen wir natürlich dankend entgegen und besprechen diese im Team, damit Sie sich auch hier wieder rundum wohl fühlen können. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute ein eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


80%

From: Koch27.08.20

Gutes Hotel in guter Lage
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns im Hyperion Hotel in München begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.08.20


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 6079 ratings

Certificate from:
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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