Hotelbewertungen: HYPERION Hotel Berlin
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Berlin
Gesamtbewertung aus 2771 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr saubere Zimmer” sagten 1223 Gäste
„Idealer Preis” sagten 1128 Gäste
„Großartige Lage” sagten 1250 Gäste
„Sehr gutes Frühstück” sagten 737 Gäste
„Sehr nettes Personal” sagten 1239 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
76%
Von: anonym
15.12.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 77% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem Qualitätsstandard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.12.23
86%
Von: anonym
15.12.23
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die super 87% Bewertung und die konstruktiven Worte zum Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Schade, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die technischen Mängel entschuldigen wir uns, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich vor Ort ist, um Defekte zu beheben oder etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie uns bereits vor Ort informiert, damit wir umgehend handeln konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer dennoch erneut prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Ihre Anmerkung zum Bonusprogramm nehmen wir uns ebenso zu Herzen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.12.23
82%
Von: anonym
22.11.23Emtspricht dem Standard
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl fühlten und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.11.23
96%
Von: anonym
16.11.23Gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.23
97%
Von: Jose Manuel da S.
15.11.23A minha experiencia foi boa : Foi a minha primeira vez neste Hotel e estou muito satisfeito
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jose Manuel,
Many thanks for sharing your lovely feedback with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your next abidance just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.11.23
96%
Von: Herr R.
14.11.23Sehr gut. Sowohl das Personal, als auch die Lage
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Reinhardt,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.11.23
76%
Von: Wanck, M.
13.11.23Erhöhte Preise und leider der Verlust Inklusivelexia- Karte
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Wanck,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.11.23
80%
Von: anonym
13.11.23
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen dürften, damit wir Ihre Eindrücke noch weiter verbessern können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.11.23
100%
Von: Fabio
29.10.23Sehr guter erster Eindruck
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Fabio,
tausend Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die super Eindrücke Ihres angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause zu teilen. Wir wissen Ihr wunderbares Feedback sehr zu schätzen und finden es toll, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.23
83%
Von: Ilke B.
29.07.23Mitarbeiter strahlen eine Zufriedenheit und entsprechende Freundlichkeit aus! Sehr zuvorkommend!!
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe/r Ilke,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.07.23
96%
Von: anonym
22.07.23Very comfortable stay, we loved being able to sit quietly in the executive lounge and read the paper with a drink. Excellent food there also. We took a little breakfast there every day, all we needed was supplied.
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.07.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%
Basierend auf 2771 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance91%