Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 1807 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
60%
Macht einen soliden Eindruck. Würde es aber eher unter moderner Jugendherberge laufen lassen. Viele junge Menschen (und entsprechender Lärmpegel in den Nachbarzimmern).
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewertet haben.
Als Budgethotel bieten wir einfache, funktionale Zimmer, weshalb der Komfort und der Lärmpegel manchmal beeinträchtigt sein können. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinflusst hat. Wir hoffen dennoch, dass Sie einige positive Aspekte mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie vielleicht zu einem ruhigeren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.10.25
100%
Wunderbar
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
29.10.25
94%
wie immer sehr gute Preis-Leistung... kommen immer wieder zu euch
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Kunkel,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.10.25
60%
Ok, aber die Ausstattungen im Uimmer sind sehr mager. eine Kaffeemaschine oder wärmer Tee im Uimmer genießen fehlt komplett. Konstruktion des Parlplatzes für Einfahrt und Ausfahrt finde ich katastrophal. Das Kosten und Leistungsverhältnis finde ich ok, aber Verbesserungspotential gibt es genug.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Konzept ist bewusst schlicht und funktional gehalten – so sieht unser Konzept aus. Wir möchten unseren Gästen ein modernes, komfortables und preislich attraktives Übernachtungserlebnis bieten. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback gerne auf, um weiterhin an kleinen Details zu arbeiten.
Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als in Ordnung empfunden haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.25
86%
...
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.25
83%
Angenehm
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.10.25
96%
Tolles Hotel mit super Zimmern in guter Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu
Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte
Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.10.25
91%
Hat soweit alles für uns gepasst
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.25
96%
Alles bestens - Preis/Leistung spitze!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.10.25
77%
Preis Leistung ok. Über die Getränkepreise könnte man nochmal nachdenken.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.25
100%
Äußerst positiv!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.25
100%
Excellent stay and very good staff, clean and friendly
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.10.25
73%
Gepflegtes Hotel mit Luft nach oben
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks und des Geruchs auf und werden versuchen dies zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.10.25
93%
Gutes Hotel für ein paar Tage in Düsseldorf
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre großartige Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.10.25
86%
Ganz gut,jedoch waren wir sehr verwundert als unser Kollege mit italienischen Personalausweis allen Ernstes gefragt wurde ob er keinen deutschen Ausweis besitzt !
Welchen Sinn hat die Frage ….. werden wir denn auch bei Übernachtung in Italien nach dem Italienischen Pass gefragt ?
Mit dem Anspruch ein “europäisches“ Designhotel zu sein ist diese Frage mehr als überflüssig !!!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und so ausführlich zu bewerten.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere den freundlichen Service unseres Teams sowie die Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Ausweisdokumente bei Ihrem Kollegen nehmen wir sehr ernst. Uns ist wichtig, dass sich alle unsere Gäste respektiert und willkommen fühlen, ungeachtet ihrer Nationalität oder Herkunft. Wir bedauern, dass hier ein unangemessener Eindruck entstanden ist und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis. Kritische Anmerkungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe und den Umgang mit internationalen Gästen zu reflektieren.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein durchweg angenehmes Hotelerlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
60%
Recht ungemütlich, große Hektik, eher ein Hostel als ein Hotel.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Liebe Regina Roth,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.10.25
100%
DIE ZIMMER SIND FAST IMMER ZU KALT TROTZ DER 3. STUFE DIE MAN EINSTELLT
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
100%
Modernes Hotel, optimal Gelegen zum Besuchen von Veranstaltungen in Düsseldorf
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Elisabeth Zosel,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.10.25
85%
Alles bestens
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.10.25
90%
Ein ansprechendes und modernes Hotel mit guter Ausstattung.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Christe,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
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