Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Estimada Mercedes Iglesias Aboitiz, Muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo, Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Roland B., vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Wolfmeyer, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Angebot in allen Bereichen überzeugt hat. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass sowohl die Sauberkeit, die Lage als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Susann P., ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Hans-Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr Hinweis bezüglich des Bettes ist für uns sehr hilfreich, da wir stets bemüht sind, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alle Bereiche unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als günstige Übernachtungsmöglichkeit in Düsseldorf wahrgenommen haben und insbesondere die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Besonders gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Lage und Erreichbarkeit unseres Hauses auf. Es ist schön zu wissen, dass die zentrale Lage für Sie ein Vorteil war und Sie viele Ziele bequem erreichen konnten. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit freuen uns, gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des liegengebliebenen Papiers im Gang ernst. Für Ihr offenes Feedback zur Freundlichkeit unserer Kollegen danken wir Ihnen ebenfalls. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service und den Komfort stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere der von Ihnen erwähnte Lärm durch die nahegelegene Straße und Bahnlinie tut uns leid. Wir verstehen, dass dies die Erholung erheblich beeinträchtigen kann. Auch Ihr Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Frühstück nehmen wir als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohl und willkommen fühlen. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von einem verbesserten Aufenthalt zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the long check-in process and the electrical issues in your room. This is not the standard we aim to provide. Regarding the promised discount, we regret that it was not applied immediately. We will contact you directly to ensure you receive the discount as promised. Your feedback is very important to us and helps improve our service. We hope to have the opportunity to better serve you during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager