Reviews: H+ Hotel Köln Brühl
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Brühl. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Brühl
Overall rating from 2338 evaluations
Guest statements:
704 guests said „Very rich breakfast”
824 guests said „Very loving staff”
727 guests said „Wonderful rooms”
765 guests said „Very good hotel”
774 guests said „Perfect location”
100%
Super Hotel. Super Lage und sauber. Frühstück war super.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Baasner,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.11.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
60%
Ich persönlich, würde dort nicht mehr buchen, ist definitiv in meinen Augen keine 4Sterne Qualität. Aber das ist nur mein Eindruck
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen konstruktive Kritik, da sie uns dabei hilft, unsere Leistungen zu verbessern.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Missstände behoben werden. Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass nicht alle Komponenten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden alles daran setzen, dass bei einem zukünftigen Besuch all Ihre Erwartungen erfüllt werden. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer verbesserten Qualität zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Liebe Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
91%
Wir haben uns wohl gefühlt, Mitarbeiter waren sehr freundlich
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Moskalenko,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und wir mit gutem Service überzeugen konnten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
100%
Freundliches und aufmerksames Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herbstliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
96%
Empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
20.11.23
91%
Top, we komen graag terug.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
hartelijk dank voor uw recensie! Er is niets beter dan volledig tevreden gasten,
die zich op hun gemak voelde en graag terug zou willen komen. Köln Brühl is altijd een reis waard en wij
Bij een volgend bezoek verwelkomen wij u graag weer in ons hotel
overtuigen!
Met vriendelijke groeten
Uw online reputatieteam van H-Hotel,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.23
100%
Wij hebben het hotel geboekt ivm bezoek aan phantasialand. Dit was echt TOP, hotel is 7min rijden met de auto van phantasialand. Daarnaast was het hotel schoon, vriendelijk personeel en rustig. Echt een aanrader.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn dat ons hotel u bevalt
en je hebt dit rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen.
Beste wensen uit Köln Brühl,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.23
94%
Parkplatz und Wellnessbereich positiv.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.11.23
100%
Sehr gut!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
83%
Goede kamers alles erop en aan goed ontbijt en mooi dichtbij Phantasialand goed geregeld
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Wat fijn dat wij grotendeels aan jouw wensen en ideeën en jou hebben kunnen voldoen
een fijne tijd bij ons doorgebracht. Wij zien u graag snel weer
Team erg blij.
Vriendelijke groeten van Köln Brühl,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.11.23
90%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Cher invité,
Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique! Nous sommes très heureux de vous avoir
Nous avons pu vous convaincre grâce à nos services et espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité.
peut! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec les meilleures salutations de Köln Brühl,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.11.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.11.23
96%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Köln Brühl.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
60%
Ich finde es extrem schade dass man zahlt für Fernseher inklusive dieser angeblich neu ist jedoch nicht funktioniert. An der Rezeption wird man abgewimmelt mit tut uns leid aber können nix ändern. Weder ist jemand mit gekommen um sich das an zu schauen noch wurde uns eine Alternative angeboten 😒
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben .Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
100%
Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Wir kommen gerne nochmal wieder und haben es auch schon weiterempfohlen. Perfekt nach einem langen Tag im Phantasialand.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Frechow,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Köln Brühl!
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.11.23
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