Reviews: H+ Hotel Salzburg
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Reviews: H+ Hotel Salzburg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg

Overall rating from 1864 evaluations

Our latest ratings:
1600 evaluations, show
218 evaluations, show
35 evaluations, show
11 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

690 guests said "optimal location"

661 guests said "Very helpful staff"

667 guests said "excellent hotel"

648 guests said "very nice rooms"

374 guests said "fabulous breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


96%

From: M. N.04.11.22

Gut erreichbar, nahe am Zentrum. Sehr guter Service bei Empfang und Zimmerreinigung.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.11.22


100%

From: Edita04.11.22

Sehr super Frühstück a alles top!
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Edita, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.11.22


80%

From: anonymous04.11.22

Allgemein ein sehr guter Eindruck bis auf die störenden Punkte im Bereich Sauberkeit. Ein weiterer äußerst unangenehmer Punkt wurde bei der Abreise an der Rezeption deponiert: Um ca. 22.00 Uhr wurde ich durch Klopfzeichen und nachfolgender Öffnung der Zimmertüre von außen (durch hoffentlich einem Mitarbeiter und keinem Einbrecher) aus dem Schlaf gerissen. Als diese / der bemerkte(n), das im Zimmer jemand ist wurde die Türe umgehend geschlossen (konnte leider nicht erkennen wer die Personen waren bzw. diese zur Rede zu stellen)
  • Price
    60 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.11.22


100%

From: anonymous04.11.22

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.11.22


84%

From: anonymous04.11.22

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.11.22


100%

From: anonymous03.11.22

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese tolle Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit in unserem H+ Hotel genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Salzburg. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

03.11.22


90%

From: Bruno02.11.22

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Bruno, vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.11.22


93%

From: anonymous02.11.22

  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.22


93%

From: Melina C.02.11.22

Sehr viel Auswahl. Alles wird zügig nachgefüllt
  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Frau Contini, vielen Dank für Ihre klasse Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute bei uns im H+ Hotel Salzburg Herzlich Willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.11.22


96%

From: anonymous02.11.22

Muy buena
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Salzburg, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.11.22


90%

From: anonymous02.11.22

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.22


90%

From: anonymous02.11.22

We did enquire about a bigger room as we were staying for 4 nights & the rooms are just too small for that amount of time. Once we moved to the other side of the building away from the A/C compressor & the constant trucks doing deliveries all night it was much quieter. The staff were more than helpful in arranging this move & also gave us a complimentary breakfast on 2 mornings. We struggled trying to get the safe working only to be told it needed new batteries which were provided & then no more trouble. This was room 413. I suggest this should be checked regularly as the safe was the same in our first room. 512
  • Price
    80 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your review. It is nice to read that you liked our hotel and that you share your feedback directly with us and our future guests. It's good that you approached us directly on site and that we found a good solution together. We would be pleased to welcome you again soon in our house. King regards from the H+ Hotel Salzburg, Your H-Hotels team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.22


90%

From: MK01.11.22

Schönes sauberes Hotel in guter Lage
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Salzburg! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


93%

From: anonymous01.11.22

  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


100%

From: anonymous01.11.22

Highly recommended as its location is very strategic
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, thank you so much for choosing us for your visit to Salzburg. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


100%

From: Ahmed T.01.11.22

great, one of the best hotels i have ever been
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mr. Tharwat, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the H+ Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


76%

From: anonymous31.10.22

hotel je moderní a velmi dobře udržovaný, moc pěkné wellness. Bohužel v pokojích, které mají okna směrem k nádraží se nedá nechat otevřené okno - je velký hluk. A když se zavře okno, klimatizace je velmi slabá. Také jsme měli velmi špatnou wifi.
  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.10.22


100%

From: anonymous31.10.22

Wir waren sehr zufrieden... Vorallem auch das mit der Karte dass man die überall braucht dass man reinkommt.... Vermittelt Sicherheit.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.10.22


100%

From: Regina31.10.22

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Regina, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.10.22


83%

From: Antonia C.30.10.22

We could have totally enjoyed our stay and given an even higher rating if air conditioning and a refrigerator was provided. Moreover, notwithstanding our prepayment, an additional payment of 24.8 has been charged with my credit card afterwards. Also, no receipt, printed or electronic, has been issued for any of our payments.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Mrs. Chan, Thank you very much for choosing our H+ hotel in Salzburg. It's a pity that it didn't become 100%, that's very sad. We hope you still had a great time in Salzburg and thank you very much for your review. All the best for you Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

30.10.22


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1864 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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