Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the modern design and uncomplicated flair of our hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 1695 evaluations

Our latest ratings:

1384 evaluations, show
269 evaluations, show
33 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show

Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


73%

From: Salvatore D.16.09.25

Manca un frigobar, la cauzione è inopportuna, il bonus per evitare una pulizia è appena sufficiente per una bottiglietta d'acqua. La colazione è discreta ma non molto attraente, fatta la valutazione in base al livello dichiarato dell'albergo
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Salvatore, Thank you for your review and for staying with us. Even though we were not able to completely satisfy you in all respects, we are delighted that you still enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.09.25


73%

From: anonymous15.09.25

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


80%

From: Karl15.09.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Karl, herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


74%

From: anonymous15.09.25

Zweckmäßig vollkommen in Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.09.25


80%

From: anonymous14.09.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Wien. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.09.25


80%

From: anonymous13.09.25

Schickes Hotel, spartanisch ausgestattet
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Wien Schönbrunn und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.09.25


74%

From: anonymous13.09.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Wien erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

13.09.25


76%

From: Susanne08.09.25

Ein gutes Hotel Für längere Aufenthalte zu wenig Ablage der Kleidung
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.09.25


77%

From: Harald S.06.09.25

Sehr modern erscheinend durch Funktionalitäten für den Aufzug, das besondere Design der Zimmer-nummern sowie der Bedien Displays im Zimmer. Doch so manches ist nur modern aber nicht zweckmäßig.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Harald, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.09.25


77%

From: anonymous05.09.25

Haben schöne Tage verbracht :)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.09.25


80%

From: daniela21.08.25

satisfying
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Daniela, Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels team Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


73%

From: anonymous21.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


80%

From: anonymous17.08.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.08.25


80%

From: Muhammed H.17.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Muhammed, What a nice review! Thank you so much. We are happy you enjoyed and do hope you visit us again very soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.08.25


80%

From: anonymous16.08.25

Ok positive
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review our hotel. It is great that you enjoyed your stay with us here at H2 Hotel. We hope you will come back and visit us soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

16.08.25


75%

From: anonymous13.08.25

Schönes neues Haus mit sehr freundlichem Personal. Leider ist Aufzugnutzung nicht optimal, man gelangt immer nur zum 2. Stock und muss dann aussteigen erneuert drücken und warten, um z.b. zu den Zimmern zu gelangen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, prima, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.08.25


63%

From: anonymous11.08.25

Sauberkeit hat nach gelassen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber August, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und möchten uns vielmals für die nachlässige Zimmerreinigung entschuldigen. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.08.25


67%

From: anonymous11.08.25

Lage gut , Frühstück verbesserungsbedürftig
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Josy, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.08.25


65%

From: Ionita A.08.08.25

The room was clean, but on the corner and we didn't have a bathroom in the true sense of the word, the toilet and sink were separated in different places probably due to the small space. The double bed was made up of twin beds that created a gap in the middle whenever you moved. I reported this to the reception and requested to change rooms even if it meant a higher rate, but I was told bluntly that all rooms are like this, with this type of beds. One downside is the lack of a minibar in the room. The breakfast was okay, fairly varied.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Ionita Alina, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We regret that although you enjoyed a pleasant time with us overall, not all of our amenities fully met your expectations. Please come back one day. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.08.25


80%

From: Maya08.08.25

Sehr zentral
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Maya, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.08.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1695 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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