Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 1707 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
90%
Sehr sauber und zu empfehlen. Top auch die Garage und die Möglichkeit der E-Tankstelle in der Garage.
Gute Lage zu den Öffis.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien Schönbrunn hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.25
100%
Really nice
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ayse,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Vienna!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
30.11.25
97%
Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Vienna.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
30.11.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast in Wien Schönbrunn begrüßen zu können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.25
90%
Sehr freundlich, unkompliziert, alles top
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
im Namen des gesamten Teams des H2 Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.25
95%
A good all around service we will definitely be back
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ann,
“We will definitely be back”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the H2 Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Vienna!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.11.25
92%
Ein empfehlenswertes Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gudrun,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.11.25
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt durchweg zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Schön, dass Sie besonders Zimmer, Lage und unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.11.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
28.11.25
91%
Zweckmäßig und doch gefällig, alles was man braucht
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.25
92%
No
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sead,
What a good rating. Thanks for giving your recent stay 93% confirming your most positive impressions. We can't wait to meet again!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.11.25
100%
Insgesamt guter Eindruck
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute.
Herzlichste Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.25
100%
Good Price value
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Vienna.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.11.25
90%
bin Stammgast und werde das auch bleiben, leider ist der check in jedes Mal ein Desaster !
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Helmut,
wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns. Leider umfasst der Check In diverse Vorgaben unserer Hotelkette, Datenschutzvorgaben und systembedingte Vorgaben, wir werden aber weiter an Verbesserungen arbeiten. Und wir freuen uns sehr, das wir Sie auch weiterhin zu unseren loyalen Gästen zählen dürfen. Bis bald!
Es grüßt Sie ganz herzlich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.11.25
96%
Allgemein ganz gut, leider ist die Fahrstuhlsituation eine Katastrophe! Mitunter haben wir 25 Min auf den Fahrstuhl warten müssen. Teilweise funktionierte das Tablett am Fahrstuhl nicht und es gibt keine Alternative.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Meta,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zur Fahrstuhlsituation, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
100%
Es ist ein super gelegenes modernes Hotel mit einem ausgeklügelten Aufzugssystem👍.
Die Mitarbeiter haben ein Lob verdient.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie Kramer,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H2 Hotel in Wien Schönbrunn sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
25.11.25
100%
Sehr angenehm. Super Lage. Freundliche Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Gäste,
genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese großartige 100% Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald mal wieder in Wien.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
90%
Angenehmes Hotel mit sehr guter Lage und U-Bahn Anbindung, frühstück sehr gute Qualität, Kaffee schmeckt wunderbar, Auswahl und Platzangebot ausbaufähig. Wenn man in Wien Urlaub macht, möchte man bald auf Sightseeing Tour sein, aber nicht unbedingt um 7:30 frühstücken gehen müssen (ich hab ja Urlaub), um einen Platz zu bekommen. Und um 9:30 wird es etwas spät ...
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn geschätzt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit sowie einer entspannten Atmosphäre überzeugen konnte. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstücksangebot größtenteils zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung bezüglich der begrenzten Platzverfügbarkeit und der Frühstückszeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wertvoll entspannte Morgenstunden im Urlaub sind, und bedauern, dass der Start in den Tag stellenweise mit Wartezeiten oder knappen Sitzplätzen verbunden war.
Das von Ihnen geschilderte Luftgeräusch haben wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis genommen – wir werden dies prüfen, um für noch mehr Komfort zu sorgen. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter.
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.25
97%
It was the second time I spent a night in this hotel and I will happily return next time.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Erika,
Thank you so much for entrusting us with your stay for the second time and for sharing your positive impressions.
We are delighted to read that you were once again completely satisfied and particularly impressed by our service, the rooms, and the value for money. Such valuable feedback motivates our entire team to continue giving our best to ensure every guest has a pleasant stay.
We look forward to welcoming you back again on your next visit.
Warm regards from Vienna Schönbrunn,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.25
90%
Insgesamt waren wir aufgrund des Preis-/Leistungs-Verhältnisses, des gräumigen Zimmers mit der fantastischen Aussicht im achten Stockwerk und der guten Infrastruktur sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der beeindruckenden Aussicht im achten Stockwerk sowie der Lage und Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.
Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Matratzen nicht Ihrem Komfortstandard entsprochen haben und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung gefunden haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir stetig an der Optimierung unseres Angebots arbeiten und Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeben werden.
Auch für Ihre Rückmeldung zur Situation beim Check-in danken wir Ihnen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten und die Betreuung nicht so zügig und entspannt ablief, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und verwenden diese, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.25
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