Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 1192 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
77%
Todo muy bien, excepto el desayuno. Se compensa con la ubicación del hotel.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback.
We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location, the room size, and the design and functionality of our spaces. It’s great to know these aspects contributed positively to your stay.
At the same time, we truly regret that our breakfast did not meet your expectations. We are continuously working on improving both the variety and quality of our offerings, and your comments are very helpful in this regard. Additionally, we appreciate your suggestion regarding a deeper and more frequent cleaning, and we will certainly review this with our housekeeping team.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.25
74%
Molto bene
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Katerina,
Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay, and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.03.25
76%
hjhiui6
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Wien Schönbrunn willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.03.25
80%
Gut, jedoch manches ist problematisch,z.B Heizung funktioniert nicht
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gabi,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
80%
Was good overall
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
Dear Steve,
What a good rating. Thanks for giving your recent stay 80% confirming your mostly positive impressions. We can't wait to meet again!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.02.25
80%
buono
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear Kat,
We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.02.25
70%
Durch die Straßenbahn ist der Geräuschpegel nur akzeptabel. Die Lüftung hörte man leider die ganze Nacht auch wenn man sich ausgeschaltet hat
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.02.25
80%
Value for money
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your good review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Vienna.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.02.25
74%
Gepflegt mit kleinen Baustellen!
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.02.25
76%
Sehr gutes Hotel
Preis Leistung stimmt.
Was mr fehlte war die Info , das man nur mit der Zimmerkarte in der Nacht ins Hotel kann.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.02.25
71%
Von der Preisklasse ist es sehr billig, aber gut🥳.
Weiter so 👏
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.02.25
80%
Gutes bis sehrt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H2 Hotel Wien. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.02.25
80%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then!
Best regards,
Your H-Hotels team
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
72%
Im großen Ganzen war ich zufrieden, es hat mir gut gefallen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.02.25
76%
Schönes Hotel, gute Lager
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, immer besser zu werden. Wir hoffen, Sie noch viele Male in unserem H2 Hotel begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen, wünschen Ihnen aber vorerst eine wunderbare Zeit und alles Gute
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.01.25
66%
Für ein neues Hotel ziemlich viele Baumängel,
Personal wirkte nicht sehr glücklich bei der Arbeit, frühstücksbereich sehr unübersichtlich da er so auseinander gerissen war, beim Frühstück nur Truthahn ist eher negativ aufgefallen, das Rührei war eiskalt und das gekochte ei hart. Laugengebäck war sicher vom vortag
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price40 / 100
Liebe Nadine,
es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrer Zeit in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Ihr Feedback teilen wir gern im Team und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch in Wien erneut in unserem Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.01.25
77%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Fynn,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.01.25
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.01.25
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
Liebe Familie,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.01.25
73%
Mama ja püpsik
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
Drogi SkibidiToilet,
Bardzo dziękujemy za dobrą ocenę naszego hotelu w Wien. Cieszymy się, że podobał Ci się pobyt u nas, ale z przyjemnością przekażemy również Twoje sugestie dotyczące ulepszeń kierownictwu.
Mamy nadzieję, że wkrótce wrócą Państwo do naszego hotelu. Do tego czasu życzymy wszystkiego najlepszego.
Z wyrazami szacunku,
Twój zespół z H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.01.25
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