Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 1312 evaluations

Our latest ratings:

1071 evaluations, show
204 evaluations, show
27 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show

Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


96%

From: Max15.06.25

Super gelegenes Hotel mit perfekter Anbindung und mit sauberem Zimmer.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Max, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage, die Anbindung sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers so schätzen konnten. Auch Ihr Lob für unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine großartige Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


88%

From: Ben15.06.25

Die Aufzüge waren grausam. Lange Wartezeiten, Technik die nicht funktioniert.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ben, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte zu Sauberkeit, Freundlichkeit und Lage unseres Hauses. Es tut uns leid, dass Sie mit den Aufzügen und der Lüftung nicht zufrieden waren, wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und prüfen die technischen Abläufe. Wir freuen uns, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

15.06.25


87%

From: anonymous14.06.25

Handtücher werden ausgetauscht, obwohl sie bewusst NICHT am Boden lagen. Ansonsten ein sehr schönes Hotel, welches man gerne wieder besucht.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage so positiv hervorheben. Ihre Anerkennung ist für uns eine große Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Handtücher entgegen Ihrer Absicht gewechselt wurden. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Detail aufmerksam machen – Ihr Hinweis hilft uns, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.06.25


85%

From: anonymous14.06.25

Neuwertiges Hotel. Zimmer sollten vor dem Check In gewissenhafter gecheckt werden
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie unserem freundlichen Team zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu technischen Problemen im Zimmer kam und einige Einrichtungen nicht wie gewünscht funktioniert haben. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese intern prüfen, damit unsere Qualität in Zukunft wieder Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.06.25


100%

From: Mateja14.06.25

10
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Mateja, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthaltes so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.06.25


100%

From: anonymous12.06.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, da senden wir bereits heute schon gerne ein erneutes: "Herzlich willkommen". :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im H2 Hotel Wien Schönbrunn gefallen hat und wir rundum überzeugt haben. Viele liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


100%

From: Wenzel I.12.06.25

Würden wir jeder Zeit wieder buchen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.06.25


100%

From: anonymous11.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H2 Hotel Wien Schönbrunn dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Mit besten Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.06.25


96%

From: anonymous10.06.25

Sehr gute Bedingungen für eine Übernachtung
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser H2 Hotel Wien Schönbrunn Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.06.25


86%

From: anonymous09.06.25

Schön
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


85%

From: anonymous09.06.25

Sehr schönes Hotel zu einem teuren, aber einigermaßen fairen Preis. Einzelne Punkte sind hinter den Erwartungen zurückgeblieben (z.b. Frühstück, Teile der Sauberkeit). Etwas besorgt hat uns außerdem, dass man uns für unsere defekten Zimmerkarten neue ausgestellt hat ohne nach dem Namen zu fragen oder einen Ausweis sehen zu wollen, das sorgt nicht für ein hohes Sicherheitsgefühl.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir intern umgehend besprechen und verbessern werden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


100%

From: Peter09.06.25

Ich war sehr zufrieden.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Peter, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


86%

From: anonymous09.06.25

Es ist ein aufgeräumtes, modernes Hotel. Sehr sauber und strukturiert. Die Lage spricht für sich. Parkplätze sind in der Tiefgarage verfügbar.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre prima Bewertung und lobenden Worte. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


84%

From: anonymous09.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.06.25


93%

From: Steffen K.08.06.25

Im großen und ganzen hat alles gepasst
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Steffen, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.25


94%

From: anonymous08.06.25

Sehr passend - auch für Familie mit Kindern
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.25


96%

From: Ionut08.06.25

Very nice
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ionut, Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Vienna. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.06.25


88%

From: anonymous08.06.25

Ein sehr gutes Hotel im Innenstadtbereich. Geräumig. Beim Frühstück etwas mehr Auswahl wäre noch ideal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.25


90%

From: anonymous08.06.25

👍
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie eine prima Bewertung abgegeben haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn verbrachten. Hoffentlich dürfen wir wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.25


94%

From: anonymous08.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Lieber Gast, wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) ! Herzliche Grüße aus dem schönen Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.06.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1312 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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