Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2684 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
100%
The staff at the hotel was friendly, professional and eager to please. Great value for the money. No negative comments.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Kurt,
Thanks a million for posting a kind review of your recent visit to our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are happy about your beautiful comment confirming your positive impressions. Please come back soon for another memorable stay in super central location.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.25
86%
Great overall stay. Clean, functional hotel close to metro/public transit
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Lee,
Thanks a lot for rating your recent stay and for sharing your kind thoughts. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced great guest-oriented service features. Hopefully we can welcome you back again someday and inspire you even more.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.25
100%
Wir waren sehr zufrieden, aber das WLAN im Zimmer war sehr schlecht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und eine hervorragende Bewertung abgaben. Ihre einzige Kritik, unser W-Lan betreffend, bedauern wir hingegen sehr und werden dies umgehend prüfen, denn üblicherweise funktioniert es in unseren Zimmern einwandfrei. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.06.25
100%
Sehr clean, perfekte Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Ihr wunderbares Feedback, welches ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und danken Ihnen dafür von Herzen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.06.25
86%
Sehr schönes, ordentliches Business-Hotel.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Haus zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Business-Hotel als sehr schön und ordentlich beschreiben und sowohl mit der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer, als auch mit der zentralen Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ganz besonders wissen wir Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams zu schätzen. Ihr Wunsch, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.25
91%
Angenehmer Aufenthalt, auf Wünsche wurde sehr schnell reagiert
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und dass unser Team prompt auf Ihre Wünsche eingegangen ist.
Wir wissen Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer, die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders zu schätzen. Ebenso freuen wir uns darüber, dass Sie die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben.
Ihre Anregung bezüglich kostenfreier Schlappen für den Sauna-Bereich nehmen wir gern auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste stets am Herzen liegt.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.25
91%
Sind hier oft ubermachtet - auch mit familie früer einen ganze woche og finded generel das Sie inner freundlich sind og wit kommen such wieder :-)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei jedem Aufenthalt in unserem Hotel rundum wohlfühlen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen.
Es ist für uns eine große Motivation, wenn treue Gäste ihre Zufriedenheit ausdrücken und uns weiterempfehlen möchten.
Wir hoffen, auch in Zukunft viele weitere schöne Aufenthalte für Sie gestalten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.25
100%
Das Zimmer war sauber und ausreichend groß, ebenso das Badezimmer. Insgesamt war ich mit dem Zimmer sehr zufrieden. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und von hoher Qualität. Auch das Personal war durchweg freundlich. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christopher Moses,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie die ausführliche Schilderung Ihrer positiven Eindrücke.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers ebenso zufrieden waren wie mit dem geräumigen Badezimmer. Besonders schön ist es, dass Sie unser vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet sowie die durchweg freundliche Art unseres Teams lobend hervorheben.
Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen wieder eine rundum angenehme Zeit in unserem Haus zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.06.25
85%
Empfehlenswertes Hotel für den Berlinbesuch
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Anita,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Wie schön, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit und die zentrale Lage als besonders angenehm empfunden haben. Es freut uns sehr, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihren nächsten Berlinbesuch erneut in vollen Zügen genießen können.
Herzlichen Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.06.25
91%
Im Großen und Ganzen hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Alles wirkte sauber und gepflegt, über die Daunenbetten haben wir uns auch sehr gefreut. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, hier war es sehr angenehm ruhig. Das Zimmer zur Straße war insgesamt aufgeheizt, das Fenster konnte jedoch aufgrund der Lautstärke der Straße nicht über Nacht geöffnet lassen. Schade war auch, dass die Minibar nicht gefüllt war
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber J. Kreft,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und insbesondere die Sauberkeit sowie das gemütliche Daunenbett geschätzt haben. Ebenso danken wir für Ihr Lob zur ruhigen Lage Ihres Innenhofzimmers und das positive Feedback zu unserem Team.
Ihre Hinweise zur Geräuschsituation im straßenseitigen Zimmer sowie zur Badtür und Minibar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre offenen Rückmeldungen zu schätzen, da sie uns helfen, unser Angebot noch weiter zu verbessern.
Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
94%
Etwas voll und dadurch stressig. Am Empfang zu wenig Personal
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams zufrieden waren. Auch unsere zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten Sie überzeugen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Situation am Empfang als stressig und wenig besetzt empfanden. Ihre Anmerkung diesbezüglich nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
93%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kretschmer,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Zimmerkomfort, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass auch die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.05.25
96%
Grosses Lob an das Personal!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das große Lob an unser Team.
Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit, der Lage als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut von unserem Service und den Vorzügen unseres Hauses begeistern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.05.25
100%
Sauber und ordentlich,
Frühstück ausreichend und gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ute und Thomas Wegner,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem umfangreichen Frühstück sowie dem Service zufrieden waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams.
Wie schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.05.25
100%
One of the best hotels I’ve been in for many years
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Steen Eberhard,
Thank you very much for your wonderful review and the kind words about your stay at our hotel.
We are delighted that you were completely satisfied and found the cleanliness and room amenities to be immaculate. It is especially nice to read that you highlighted the friendliness and warmth of our team.
Your praise is a valuable motivation for us to continue doing everything we can to provide our guests with unforgettable experiences. It would be a pleasure to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.25
83%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for giving your recent stay a good rating. We are glad to know that you enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel and appreciated our conveniences. During your next visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.25
85%
Das Hotel hat eine gute Lage, man ist sehr schnell am Alex, hat eine Haltestelle vor dem Hotel. Im Badezimmer würde ich mir mehr Ablagefläche und Aufhängevorrichtungen wünschen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
100%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
84%
Rund um war es gut. Waren erstaunt dass der Wellnessbereich so lange offen war.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Carina,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
88%
Sauber, freundliches Personal, gute Lage, Zimmergröße könnte besser sein, zum DFB Pokal überteuert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in modernem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann sogar vollständig für unser super zentral gelegenes H4 Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
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