Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Overall rating from 2328 evaluations
Guest statements:
1005 guests said „Beautiful hotel”
995 guests said „Very warm staff”
925 guests said „Very bright rooms”
882 guests said „Highly recommended breakfast”
883 guests said „Excellent wellness area”
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
20.11.22
77%
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Spabereich war das Beste!
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Lisa,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
20.11.22
77%
Eher durchschnittlich. Das Abendessen war unterirdisch. Die Salate gingen so einigermaßen, allerdings waren die Hauptgänge ungenießbar.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Ihre Bewertung haben wir bereits an unser Management Team weitergeleitet, um unverzüglich für Verbesserung zu sorgen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
19.11.22
80%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, keine 4 Sterne mehr.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Herpich,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22
77%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.11.22
80%
Bademäntel und Handtücher kann man niemanden anbieten, haben Putzlappenniveau. Haben diese an der Rezeption getauscht. Zimmerservice hat leere Wasserflaschen nicht mitgenommen, Handtücher auf dem Boden nur mitgenommen, nicht getauscht. Handtücher welche wir weiter nutzen wollten (nicht auf dem Boden) wurden auch mitgenommen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jens,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.22
80%
Ein schönes Hotel, mit ausbaufähigen Bereichen nach oben hin.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen lieben Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Besten Dank auch für Ihre lobenden Worte bezüglich unserer freundlichen Mitarbeiter und unseres leckeren Frühstücks. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihre Hinweise sowie Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und auch an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzlichen Dank und viele Grüße aus Fridrichroda -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.11.22
80%
Ich war vor Jahren schon mal bei Ihnen, da war das Ambiente besser. Im Restaurant Leute mit Jogginganzug am Abend das geht ja gar nicht. Dann nur noch das Essen als Buffet, gefällt mir nicht.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen diesmal nicht vollständig entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.11.22
74%
Preis-Leistung naja kann man doch verbessern bzw. Bessere Angebote anbieten
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Katrin,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Friedrichroda -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.22
62%
Arbeitskräftemangel und Kostenexplusion machten sich in allen Bereichen bemerkbar.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ute,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön, dass Sie weitestgehend einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Selbstverständlich sind wir immer an der Meinung unserer Gäste interessiert, Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.22
80%
Insgesamt gut, mit kleinen Einschränkungen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Scholz,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
80%
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, das Essen war hervorragend. an der Sauberkeit in den Zimmern kann noch gearbeitet werden. Unaufgefordert wurde für uns 10 Personen eine Tafel reserviert. Dafür vielen Dank.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
71%
Ganz ok aber ich würde nicht nochmal vorbeikommen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa20 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im H+ Hotel & SPA Friedrichroda.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.11.22
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.11.22
80%
Sehr schönes Hotel in sehr guterLage, immer wieder schön. Wir kommen immer wieder gern.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Friedrichroda. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda treu bleiben und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
80%
Ein etabliertes gutes Wellnesshotel mit viel Stammkundschaft
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Enderlein,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
74%
Ein etwas in die Jahre gekommene Hotel. Die Handtücher waren kaputt und ausgewaschen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
80%
Sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Nette und höfliche Mitarbeiter. Weiterempfehlung: ja
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
was für ein schönes Feedback. Vielen Dank dafür wie auch für Ihren Besuch, lieber Gast. Alle Kommentare geben wir sofort weiter. Besonders Ihr Lob ans Team, macht Spaß zu teilen. Das ist eine klasse Motivation. Kommen Sie bald wieder.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.10.22
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