Exterior view of the H+ Hotel & Spa Friedrichroda - Official website
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Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Overall rating from 1814 evaluations

Our latest ratings:

1588 evaluations, show
217 evaluations, show
9 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

1005 guests said „Beautiful hotel

995 guests said „Very warm staff

925 guests said „Very bright rooms

882 guests said „Highly recommended breakfast

883 guests said „Excellent wellness area

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


85%

From: Michael F.08.07.25

Immer sehr angenehm.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Friedrich, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.07.25


90%

From: anonymous07.07.25

Hotel in schöner Umgebung mit abwechslungsreichem Frühstück und tollem Saunabereich.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage, das freundliche Personal, unsere Zimmer , dem Wellnessbereich oder unser Frühstücksangebot - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


85%

From: Hausin07.07.25

nettes, sauberes Hotel. Personal freundlich. Frühstück reichlich. Für Alleinreisende teuer.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen bei uns in Friedrichroda. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.25


100%

From: anonymous06.07.25

Uns hat das gesamte Hotel sehr gefallen, ein super Preis- Leistungsverhältnis und wir kommen gerne wieder. Die freundlichen Mitarbeiter, die Verpflegung und der sehr schöne Wellnessbereich, es gibt nichts zu beanstanden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das gesamte Hotel so gut gefallen hat – vom Preis-Leistungsverhältnis über die Verpflegung bis hin zu unserem Wellnessbereich. Und besonders freut uns natürlich Ihr Lob für unsere freundlichen Mitarbeitenden – das geben wir sehr gern ans Team weiter! Dass Sie „gerne wiederkommen“, ist für uns aber das schönste Kompliment und genau das Ziel, das wir mit jedem Aufenthalt erreichen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Friedrichroda und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.07.25


88%

From: Maibach05.07.25

Die Mitarbeiter waren sehr nett, vor allem im Restaurant-/Barbereich und bei den Anwendungen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Familie Maibach, herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.25


82%

From: anonymous04.07.25

Ok placering
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers und insbesondere zum fehlenden Aircondition haben wir aufmerksam aufgenommen. Sauberkeit und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ebenso wichtige Anliegen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


91%

From: Ulf S.04.07.25

Tolles Hotel, das alles hat, was man sich wünscht.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ulf Staege, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Friedrichroda! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.25


90%

From: Haider, L.04.07.25

Das Hotel zeigt einen gepflegten und sauberen, wie auch Freundlichen Eindruck.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ludwig Haider, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten und sauberen Eindruck unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


95%

From: anonymous01.07.25

Gutes Wellnesshotel mit tollem Frühstücksbuffett! wir können uns eine erneute Buchung gut vorstellen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen und so ausführlich auf Ihre Eindrücke einzugehen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet sowie das Wellnessangebot überzeugt haben und Sie sich eine erneute Buchung gut vorstellen können. Wir schätzen Ihre offenen Worte zum Zimmerdesign und den Hinweisen auf kleinere Abnutzungsspuren. Besonders schön ist, dass Sie die Ausstattung und die Qualität der Betten als positiv hervorheben und mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir gern weiter. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Beitrag, um das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unserem Haus begeistern zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


95%

From: anonymous30.06.25

Es ist ein sehr sehr schönes Wellness Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.06.25


92%

From: anonymous30.06.25

she nette Mitarbeiter, Spabereich unschlagbar, Frühstücksangebot verbesserungswürdig, alles in Allem ein tolles Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Besonders schön ist, dass Sie unseren Spabereich als herausragend empfinden und sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot nehmen wir mit Dank entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.06.25


90%

From: Schwerdtfeger29.06.25

Sehr guter Eindruck, insgesamt sehr zufrieden. Wasserkocher auf Zimmer wäre schön.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Schwerdtfeger, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und der guten Lage wissen wir zu schätzen. Ihre Anregung, einen Wasserkocher auf dem Zimmer bereitzustellen, nehmen wir dankbar entgegen. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

From: Carmen H.29.06.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carmen, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren und besonders die verschiedenen Bereiche unseres Hauses so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


92%

From: anonymous29.06.25

Toller Aufenthalt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und mit Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ebenso schätzen wir es, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams lobend erwähnen. Ihr Hinweis zur Raumtemperatur während der Nacht ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen gerne, wie wir unseren Gästen in Zukunft noch mehr Komfort bieten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


97%

From: anonymous29.06.25

Sehr schöner Aufenthalt - SPA auch Deschner, am Wochenende nur zu voll
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Die positive Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Auslastung des SPA-Bereichs am Wochenende ist für uns wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir unseren Gästen auch bei hohem Andrang ein angenehmes Erlebnis bieten können. Vielen Dank, dass Sie dies ansprechen – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot beständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


91%

From: anonymous27.06.25

Schönes ruhiges Hotel mit schönem Wellnessbereich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe unseres Hauses und insbesondere den Wellnessbereich als angenehm empfunden haben. . Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.06.25


82%

From: anonymous27.06.25

Sehr schönes Hotel im Grünen
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die grüne Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen. Ihre Hinweise zum Zimmer, insbesondere zum Zustand und zur Größe der Dusche, nehmen wir ernst und werden diese in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

27.06.25


100%

From: Kaufhold S.23.06.25

Wie bereits durch meine Bewertung erkennbar ist macht das Hotel samt Spa-Bereich einen seht guten Eindruck. Ein kleiner Hinweis: Am Zimmertelefon (wie waren im Zimmer 532) fehlt eine Telefonnummer-Übersicht. D.h. im Bedarfsfall weiß man nicht wie man z.B. die Rezeption erreichen kann. Auch die allgemeine Umgebung von Friedrichrode mit dem Kurpark, der schönen Stadt Gotha etc. haben unseren Aufenthalt zu einem sehr schönen Kurzurlaub gemacht. Ansonsten habe ich durchaus einen Vergleich zu Hotelanlagen mit Spa-Bereich wie z.B. das Hotel Schindelbruch in Stollberg und das Hotel Romatischer Winkel in Bad-Sachsa. Ich kann aber durchaus sagen, dass Ihr Hotel sich in direkten Vergleich mit diesen doch sehr hochpreisigen Spa-Hotels sehen lassen kann. Sicher sind die Zimmer in den vorab genanntgen "Luxus-Hotels" moderner ausgestattet, aber das hat dann auch seinen stolzen Preis. Uns hat es jedenfalls bei Ihnen auch an nichts gefehlt und wir werden mit Sicherheit auch einmal wieder kommen und sie sind nun in Bezug auf Wellness-Spa-Hotels unsere Erste Wahl geworden, gefolgt von den beiden vorab genannten Hotels.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Kaufhold, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.06.25


93%

From: anonymous23.06.25

schön renoviert sauberer algemeinzustand sehr nettes und freundlisches personal
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

23.06.25


84%

From: anonymous22.06.25

Alles gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.06.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1814 ratings

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cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

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Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

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Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

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The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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