Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Overall rating from 2117 evaluations
Guest statements:
1005 guests said „Beautiful hotel”
995 guests said „Very warm staff”
925 guests said „Very bright rooms”
882 guests said „Highly recommended breakfast”
883 guests said „Excellent wellness area”
72%
Zimmer etwas in die Jahre gekommen, die Treppen ganz nach oben mit Gepäck zu schaffen ist beschwerlich, Hilfe wäre wünschenswert
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Treppen. Ebenso möchten wir uns für die versäumte Zimmerreinigung entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass dies erst nach Ihrer Reklamation nachgeholt wurde. Wir werden in Zukunft sicherstellen, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser WLAN, Frühstück und Restaurant gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.05.25
80%
sehr angenehmes Haus.
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Günter,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.04.25
72%
Preis Leistung passt
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.04.25
75%
Raucherbereich direkt an der eingangstür. in einer nacht wurden wir 2 mal geweckt. hier wurde lauthals geredet .um 24 und um 2 uhr.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten.
Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von uns überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.04.25
64%
Unser Aufenthalt war insgesamt angenehm: Die Zimmer waren sehr sauber und der Poolbereich hervorragend. Leider hing der Seifenspender für unsere Tochter zu hoch und ein offenbar auf der Webseite angekündigter Kühlschrank fehlte im Zimmer. Restaurant und „Gute Stube“ wirkten zwar gepflegt, boten aber zu geringe Auswahl bei zu hohen Preisen. Trotzdem empfehlen wir das Hotel aufgrund der Sauberkeit und der schönen Poolanlage gerne weiter.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit sowie unseren Poolbereich hervorheben. Ihre Hinweise zum Seifenspender und dem fehlenden Kühlschrank nehmen wir dankend auf – wir prüfen diese Punkte umgehend. Auch das Feedback zu unserem gastronomischen Angebot leiten wir gerne an das zuständige Team weiter. Schön, dass Sie unser Hotel trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.25
70%
Im großen und ganzen recht zufrieden. Bin aus diesem Grund bereits das 3.Mal zu Gast. Ob ich noch mal HP wählen würde, weiß ich nicht, denn das Aufgebot am Abend finde ich nicht ganz so gut.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
72%
Es hat uns sehr gefallen,konnten im Spa Bereich gut entspannen und abschalten.wir waren sehr zufrieden
- Room20 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Miriam,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut entspannen und im Spa-Bereich abschalten konnten – genau so soll es sein. Auch dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Bar zufrieden waren, freut uns sehr.
Schade, dass Sie uns keine genaueren Hinweise zu Ihrer Bewertung des Zimmers gegeben haben – gerade hier hätten wir gerne mehr erfahren, um besser verstehen zu können, was wir verbessern können.
Vielleicht möchten Sie uns ja bei Gelegenheit noch ein kurzes Feedback dazu geben. Wir würden uns freuen!
Bis dahin alles Gute – und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.04.25
80%
Der Kurcharakter des Ortes leidet unter dem massiven Baumsterben und dem spürbaren demographischen Wandel. Für Touristen sind die Wanderwege in den Höhenlagen nicht mehr attraktiv. Eine aktive Forstwirtschaft wird vermisst. Allein der Blick vom Kurpark auf kahle Hügel ist als erster Eindruck vom Ort für Gäste traurig. Welche Konzepte gibt es? Auch daran sind Gäste interessiert.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre offenen Worte sehr, denn nur so können wir unser Angebot stetig weiterentwickeln. Trotz der genannten Kritikpunkte freuen wir uns über Ihre insgesamt positive Bewertung vieler Bereiche unseres Hauses – insbesondere der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und des Restaurantangebots.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Ein sehr schönes Hotel mit überaus freundlichen Mitarbeitern! Jederzeit wieder 😁
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.04.25
75%
Ingesamt in Ordnung. Es wäre gut für die Wanderschuhe eine Gummiablage im Zimmer vorhanden ist.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Frühstück und den Spa-Bereich positiv bewertet haben.
Vielen Dank auch für den hilfreichen Hinweis bezüglich einer Gummiablage für Wanderschuhe im Zimmer. Das ist ein sehr guter Vorschlag, den wir gerne aufnehmen und prüfen, wie wir dies künftig umsetzen können.
Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße!
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.04.25
80%
Toller Eindruck
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.04.25
68%
Ein Mittelklasse Hotel zum Entspannen, aber nichts besonderes.
Mitarbeiter alle sehr freundlich. Die Einrichtung etwas altbacken, aber funktional.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Regina,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben – das ist uns besonders wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback zur Einrichtung gerne auf und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein noch angenehmeres Ambiente zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25
72%
Ok, aber nichts besonderes. Man merkt das es keine 4 Sterne mehr sind.
Es fehlt eine Ladestation für E-Autos. Weiterhin gibt es kein Möglichkeit Fahrräder / E-Bikes ordentlich abzustellen. Der Fahrradständer vor dem Eingang ist absolut nicht zum sichereren anschließen geeignet.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.03.25
80%
Es besteht doch schon ein großer Renovierungsstau in den Zimmern ansonsten alles gut
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Zimmer an einigen Stellen Mängel gab. Wir arbeiten bereits an Verbesserungen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem noch besseren Erlebnis begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.03.25
80%
Sehr schönes Hotel,mit einem sehr guten Spabereich und in guter Lage.
Kommen gerne wieder.
Aber Massagen und Heilerde zu teuer.
Ansonsten auch mit dem Essen zufrieden gewesen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda, die Lage und besonders unser Spabereich gefallen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren. Ihren Hinweis zu den Preisen nehmen wir gerne auf und werden ihn intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.03.25
77%
Preis Leistung sehr gut. Die Zimmer müssten mal renoviert werden. Servicepersonal bis auf wenige Außnahmen (der Teamleiter war sehr freundlich und sehr fleißig) bei allen Anderen speziell die Reinigungskräfte müssen noch viel an Freundlichkeit dazu gewinnen!!!
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Frühstück, Restaurant, die Bar und den Spabereich so positiv bewerten konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams sehr ernst. Ihre Hinweise zur Renovierung sind wertvoll für uns, und wir werden diese in zukünftige Planungen einfließen lassen. Zudem werden wir verstärkt auf die Schulung unseres Reinigungspersonals achten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.25
77%
Alles in allem ein guter Eindruck vom Hotel.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams und den Wellnessbereich genossen haben. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25
77%
Sehr freundliches Personal. Leider waren die Zimmer schon etwas abgewohnt.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback, was wir uns für die Zukunft zu Herzen nehmen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.25
80%
Grundsätzlich wie immer sehr positiv. 🙂
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Qualität unseres WLANs und der Bar. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die mangelnde Sauberkeit im Zimmer entstanden sind. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden umgehend sicherstellen, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert. Ihre Anmerkungen helfen uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.25
70%
Außer dem Spabereich ist das Hotel nicht sehr attraktiv.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich so positiv bewertet haben!
Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmergröße und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden diese intern auswerten.
Bezüglich der Möglichkeit, den Verzehr auf die Zimmerrechnung zu buchen, möchten wir darauf hinweisen, dass dies aus Sicherheitsgründen nur mit einer hinterlegten Kreditkarte möglich ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25
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