Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
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Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Here we how you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Overall rating from 1989 evaluations

Our latest ratings:

1587 evaluations, show
352 evaluations, show
45 evaluations, show
5 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

947 guests said "excellent hotel"

740 guests said "perfect breakfast"

898 guests said "wonderful rooms"

965 guests said "very competent staff"

858 guests said "optimal location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


80%

From: JWB22.12.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, your rating is amazing! Thank you so much for your visit. Our entire team is already looking forward to welcome you again and wishes you all the best from Niedernhausen! Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.12.24


66%

From: anonymous21.12.24

Friendly staff, good location for travel through , clean but dated, no charm and food made with good intention but loe quality and tastless ingredients
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for sharing your impressions of your recent visit to our H+ Hotel in Niedernhausen and for informing us about the part we could improve in the future to meet your expectations. We're very sorry to hear we weren't able to fully meet them this time - but hopefully in the nearest future! With kind regards, Your H Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

21.12.24


80%

From: anonymous19.12.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.12.24


77%

From: anonymous15.12.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Während wir uns über Ihre überwiegend positive Bewertung gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in unserem Restaurant. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch nochmals ansprechen. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Niedernhausen sein, um Ihre Eindrücke diesbezüglich zu verbessern. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.12.24


73%

From: Tomé15.12.24

Gut
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Tomé, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Niedernhausen hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.12.24


73%

From: anonymous15.12.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Marc, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.12.24


68%

From: Kunze W.14.12.24

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Wolf-Dieter, es ist sehr schade, dass unser H+ Hotel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in der Umgebung geben uns irgendwann noch einmal die Möglichkeit, Sie zu begeistern. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


68%

From: Sascha14.12.24

Guter Preis, aber wir waren wegen des spas gekommen und das war nicht wie vorab bestätigt bis 22 Uhr in Betrieb. Die Sauna war bereits ab 20 Uhr ausgeschaltet und man wollte auch auf mehrere Rückfragen hin diese nicht mehr einschalten - es waren ca 15 Personen im spa
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen. Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erlebnisse in unserem SPA, welche wir wirklich sehr bedauern, sowie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


80%

From: anonymous13.12.24

Mein allgemeiner Eindruck ist grundsätzlich positiv. Ich war schon häufig Gast in Ihrem Haus und komme sicher wieder. An das überschaubare Niveau bzgl. Freundlichkeit und Höflichkeit einzelner Mitarbeiter habe ich mich gewöhnt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Axel Lantzsch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Es tut uns leid, dass der Service an der Rezeption teilweise und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst und werden dies mit dem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Ebenso werden wir die Qualität des Aufschnitts prüfen, um sicherzustellen, dass das Frühstück insgesamt Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.12.24


77%

From: Bilicki12.12.24

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.12.24


72%

From: anonymous02.10.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.24


76%

From: anonymous02.10.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.24


76%

From: anonymous12.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


76%

From: anonymous12.08.24

Net hotel, kamers erg gehorig en warm. Inchecken en uitchecken totaal niet vriendelijk de jonge man kan nog een hoop leren
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We will immediately discuss your comment about friendliness with the reception team, because warmth and hospitality are our top priority. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


80%

From: anonymous12.08.24

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


71%

From: Su20.07.24

Toll
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


76%

From: anonymous04.07.24

Durchschnitt
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch etwas mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.24


80%

From: anonymous01.07.24

in Niedernhausen leider eher ein abgewohnter Eindruck, war vor ein paar Jahren über Ford mal da und da machte es einen besseren Eindruck
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.24


80%

From: anonymous25.06.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.24


77%

From: Lauk25.06.24

Komfort-Zimmer war schön gross, Fenster musste nachts geschlossen werden wegen der Autobahn. Bei der Halboension wusste der Kellner nicht ob wir von der Karte oder vom Buffet das Essen bekommen. Zuerst bestellten wir von der Karte, nach 45 Minuten fragten wir nach wo das Essen bleibt, er fragte nach und kam mit der Antwort das er es verwechselt habe und wir vom Buffet das Essen nehmen solten. Das Essen war sehr schlecht, der Lachs war trocken und das Gemüse durch.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.24


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1989 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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