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Reviews: H+ Hotel Willingen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Willingen. Here we show you an overview of the hotel reviews.  

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Willingen

Overall rating from 1978 evaluations

Our latest ratings:
1559 evaluations, show
385 evaluations, show
30 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

798 guests said "very good hotel"

785 guests said "appealing rooms"

878 guests said "very nice staff"

735 guests said "excellent breakfast"

829 guests said "great location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa


100%

From: Alexander R.20.02.25

Sehr Schön
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander Reiner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams sowie das Frühstück und das Restaurant geschätzt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.25


86%

From: anonymous19.02.25

Das Gesamtpaket war Gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und unserem Team zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem WLAN-Empfang und dem Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden dies intern weitergeben. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie beim nächsten Mal noch mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


87%

From: anonymous19.02.25

Alles gut!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir schätzen Ihr Feedback zu den verschiedenen Bereichen, besonders auch zum Saunabereich und Schwimmbad. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne zur Kenntnis, um weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


100%

From: anonymous18.02.25

Super!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebr Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lage und den Einrichtungen rundum zufrieden waren. Besonders, dass Sie den Saunabereich und das Schwimmbad genießen konnten, macht uns glücklich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


100%

From: André R.17.02.25

Extremely pleasant. The room was spacious, comfortable and clean. The room could have more glasses, dishes and cutlery to accommodate all the guests. The hotel had a kids room that was convenient for the young ones to play occasionally. The pool was nice but overcrowded. The sauna was incredible! Breakfast options were diverse from colds, warms and cerials. We definitely had a good time in the hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear André, Thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your stay with us. It's great to know that the room, breakfast, and sauna exceeded your expectations. We also appreciate your note on the glasses, dishes, and cutlery—this will definitely be considered to improve our guest experience. We look forward to welcoming you again in the future! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


82%

From: Janina17.02.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Janina, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


100%

From: anonymous17.02.25

Super quality and helpful staff!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! We are delighted that you were able to enjoy your stay with us to the fullest and were completely satisfied with our service, cleanliness and the friendliness of our team. It is nice to hear that our WiFi and breakfast also met your expectations. Your positive feedback motivates us to continue to do our best to offer our guests a perfect experience. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


97%

From: anonymous16.02.25

Familienfreundlich Jeder wird hier gut untergebracht.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und bis bald in unserem H+ Hotel! Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


85%

From: Margreet16.02.25

Wij hadden een kamer pal voor het laden en lossen . 1 keer 4 vrachtwagens om 5 uur,half 7 half 8 en 8 uur smorgens. Dit gaf heel veel herrie. Andere dagen ook. Maar gelukkig iets later. Aandachtspunten: Wij wilden in de bar smiddags 16.00 graag een kopje koffie drinken,maar daar was niemand. Fijn dat we een waterkoker mochten lenen voor op de kamer. De kamer is wat gedateerd,maar wel netjes. Misschien even de kamer checken. Flessenrek in de koelkast was stuk. Wel fijn dat er een koelkast was. De wc liep steeds door. Lampje in de badkamer hing uit het plafond.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Margreet, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that the noise from the loading area affected your stay and that our bar was not staffed when you wanted to have a coffee in the afternoon. We appreciate your comments regarding the condition of your room and will make sure to check the mentioned issues, including the fridge shelf, the constantly running toilet, and the bathroom light. Next time please do not hesitate to contact our staff at any time! On a positive note, we are glad you found the room clean and appreciated the availability of a fridge and the option to borrow a kettle. Your feedback helps us improve, and we will address these matters promptly. We hope to welcome you back in the future for a more comfortable experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

16.02.25


85%

From: anonymous16.02.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und eine positive Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Willingen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


94%

From: anonymous16.02.25

Schöne großzügige Zimmer und sehr kinderfreundlich. Frühstücksbuffet ist reichhaltig und ich liebe das Bircher Müsli mit dem frischen Obst.😍
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre prima Bewertung! Wie schön, dass der Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich sehr freuen und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Willingen begrüßen zu dürfen :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


86%

From: Alfonso R.16.02.25

Wie gesagt preise leistung ist ok nur den abendessen am buffet für 30€ war nicht gemesst....
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alfonso, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Abendbuffet und die Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zur Preis-Leistung nehmen wir ernst und werden ihn intern besprechen. Wir möchten uns stets verbessern und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit einer positiveren Erfahrung überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


84%

From: Charlotte L.16.02.25

Fine
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Charlotte, thank you for taking the time to share your feedback with us! Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

16.02.25


85%

From: Mc D.15.02.25

POSITIV: Schöne ruhige Lage, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, sehr nette Mitarbeiter und sehr guter Service, großer kostenfreier Parkplatz, Kofferwagen im Eingangsbereich. NEGATIV: Kühlschrank in Zimmer 216 nach unserem letzten Sommerurlaub 2024 immer noch defekt. Wem die Matratzen zu hart sind, für den gibt es weder Wende- noch Ersatzmatratzen. Auch Topper-Unterlagen werden nicht zur Verfügung gestellt. Schwimmbadwasser ab dem 4 Urlaubstag in der Mittagszeit kalt. Eine Whirlpool Wanne ab dem 4 Urlaubstag defekt. Abendessen (Buffet) für 30,00€ p.P ohne Getränke deutlich zu teuer. Mit HP-Buchung wird der Preis etwas günstiger (hatten wir beim letzten Aufenthalt) unserer Meinung nach aber nicht zu empfehlen. 30,00€ p.P. kann man außerhalb fast nicht verzehren. Warum das Servicepersonal im doch sehr großen Speisebereich das gesamte Geschirr von Hand wegtragen müssen und keinen Servicewagen (noch nicht einmal zentral abgestellt) nutzen dürfen erschließt sich mir nicht. Diese Anweisung bitte ich die Hotelleitung oder das Hotel+ Management einmal zu überdenken.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage, das reichhaltige Frühstück, den freundlichen Service und die kostenlosen Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Kühlschrank weiterhin defekt war und dass Sie mit den Matratzen und der fehlenden Topper-Option nicht zufrieden waren. Auch die genannten Mängel im Spa-Bereich sowie Ihre Rückmeldung zum Preis des Abendessens und zur Organisation im Speisesaal nehmen wir zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren, und wir werden die angesprochenen Themen mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


100%

From: anonymous15.02.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


88%

From: anonymous15.02.25

Lage sehr gut, Zimmer sauber, Betten gut, Personal sehr zuvorkommend und freundlich
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


84%

From: anonymous15.02.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald ein weiteres Mal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


100%

From: anonymous13.02.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


92%

From: V.13.02.25

Gut; das Personal ist sehr freundlich, das Essen war lecker und das Zimmer wahnsinnig geräumig. Hat uns wirklich gut gefallen!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das freundliche Personal, das leckere Essen und Ihr geräumiges Zimmer so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Teppichs und der fehlenden Croissants beim Frühstück nehmen wir gerne auf und werden diese Punkte überprüfen. Es tut uns leid zu hören, dass das Schwimmbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem bezüglich der Wassertemperatur. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Gäste über die Wassertemperatur informiert werden, damit solche Missverständnisse vermieden werden. Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann noch mehr zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


90%

From: anonymous13.02.25

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr positives Feedback, insbesondere zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, freut uns ganz besonders! Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – umso schöner zu hören, dass Sie dies bei uns erlebt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und unser Restaurant mit Bestnoten bewertet haben. Auch die hohe Zufriedenheit mit unserem WLAN zeigt uns, dass wir unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt ermöglichen konnten. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zu den Bereichen, in denen wir uns noch verbessern können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Frühstück sowie dem Sauna- und Schwimmbadbereich ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Ihre 7/10 für eine Weiterempfehlung motiviert uns, weiter an unserem Service zu arbeiten, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1978 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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