Vélemények: H2 Hotel Budapest
foglalás

Foglalja le szállodáját

Vélemények: H2 Hotel Budapest

Itt találja a H2 Hotel Budapest értékeléseit, valamint a más utazási portálokon található szállodai értékelések áttekintését.

Győződjön meg a H2 Hotel Budapest modern felszereltségéről és tökéletes elhelyezkedéséről. Foglaljon itt és most garantáltan a legjobb áron, használja ki az akciós ajánlatokat!

Értékelés-összesítő: Vendégeink véleménye a következőről: H2 Hotel Budapest

Átlag 3001 értékelésből

Legújabb értékeléseink:
2508 értékelés Megjelenítés
427 értékelés Megjelenítés
48 értékelés Megjelenítés
14 értékelés Megjelenítés
4 értékelés Megjelenítés
Vendégvélemények:

"Nagyon barátságos személyzet" mondta 802 vendég

"Nagyon kellemes szobák" - mondta 805 vendég

"Nagyon gazdag reggeli" - mondta 679 vendég

"Ideális elhelyezkedés" mondta 816 vendég

"Tökéletes ár" mondta 801 vendég

Részletes értékelés

Összesített

Szoba

Közlekedési kapcsolatok

Tisztaság

Szolgáltatás

Ár

Reggeli

Étterem


80%

a következőktől: Brentini06.03.24

Not bad but room was really small, with no cupboards or drawers. TV not aligned with the bed is a drawback.
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Brentini, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.03.24


74%

a következőktől: névtelen05.03.24

enjoyed our stay clean hotel, i thought breakfast was nice but staff at that time could have been bit more helpful. it was a shame that the rooms didnt have kettle and also English ordinary tea bags in the bistro.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
  • Étterem
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We are grateful for your kind feedback confirming your overall positive experiences but at the same time we regret that not everything met your expectations. Next time please just ask us for a kettle to take up to your room. We will be happy to provide it for you and we hope to meet again someday for an even more enjoyable abidance. Best wishes, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.03.24


63%

a következőktől: Rafail03.03.24

Καλή τοποθεσία κεντρικά αλλά υπήρξε χρέωση 10 ευρώ γι τυχόν ζημιές στην άφιξη μας χωρίς να υπάρξει ενημέρωση γ αυτό..Επίσης το ποσό δεν μ έχει επιστραφεί
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    40 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Rafail, Thank you for your rating and feedback. At the time of your arrival, your credit card was authorized with the overnight rate for guarantee purposes. This authorization was automatically converted into a payment upon departure. This shipping is usual for us unless our guests pay directly upon arrival. We hope that this inconvenience doesn't stop you from visiting us again as we look forward to your next habitation. Kind regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.03.24


76%

a következőktől: névtelen03.03.24

Propreté de l'hôtel et proximité des transports et services
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our H2 Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

03.03.24


68%

a következőktől: névtelen29.02.24

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren ok hatten einige Mängel. Aber im großen und ganzen denn 3 Sternen entsprechen. Aber um es nochmal hervorzuheben das Personal ist wirklich sehr gut.
  • Szoba
    40 / 100
  • Tisztaság
    60 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    40 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Étterem
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine Bewertung zum Aufenthalt im H2 Hotel Budapest abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns im Hause eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und besonders unser freundliches, sowie hilfsbereites Team wertschätzten. Den von Ihnen genannten Kritikpunkt bedauern wir hingegen sehr und hoffen dennoch, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Ihre Eindrücke noch verbessern können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.02.24


76%

a következőktől: Fabio23.02.24

Soggiorno confortevole, posizione centrale dalla quale è possibile raggiungere facilmente le attrazione della città. Da migliorare materassi e cuscini oltre che assumere un receptionist che parli anche l'italiano per facilitare il check in, considerando la grande affluenza di turisti italiani.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    60 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Fabio, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Budapest. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.02.24


80%

a következőktől: Rocío22.02.24

Muy satisfactoria, exceptuando el servicio de limpieza. Se olvidaban de poner toallas en el baño, se olvidaban productos de limpieza en la habitación, no cerraban el ventanal y se quedaba abierta la ventana todo el día y al llegar por la noche hacía mucho frío. Por lo demás todo genial.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    40 / 100
  • Szolgáltatás
    40 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Rocío, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the inattentive service of our housekeeping team and rest assured that specified issues really aren’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed internally and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our general excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.02.24


70%

a következőktől: névtelen20.02.24

Muy buena
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    40 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your good rating and glad to know that your recent stay at our Hotel was associated with mostly positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future abidance even more delightful. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.02.24


76%

a következőktől: névtelen19.02.24

Experiência incrível!
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    60 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.02.24


72%

a következőktől: Laurent T.16.02.24

Dans l'ensemble, les chambres sont correctes, les seules problèmes que j'ai pu rencontrer est le lavabo bouché et des fuites au niveau du joint de la douche. Pour le petit déjeuné, je suis souvent déçu durant mes séjours. Les problèmes rencontrés sont: pain rassis très souvent, le week-end quasi rupture de pain à 10h00, uniquement une sorte de yaourt pas de choix possible, une seule machine à café qui fonctionne, distributeur de jus défaillant beaucoup d'eau et pas de jus, le service n'anticipe pas la rupture des articles, c'est à nous d'informer le service qu'il n'y a plus de confiture, de pate à tartiner chocolat ou de croissant, les tables ne sont pas nettoyées d'un client à un autre elles sont souvent souillées. Je suis adepte des omelettes le matin, mais je voulais vous faire part que gustativement elles ne sont pas très bonnes, je ne sais pas dire si vos omelettes sont faites avec des œufs frais, poudre d'œuf, ou autre. Le goût n'est pas très bon, d'ailleurs on peut voir qu'il y a souvent des retours dans les assiettes. Le week-end lors de gros affluence, les tables ne sont pas débarrassées mais ce n'est pas la fautes du service mais des clients qui ne respectent pas les consignes, certains clients doivent s'imaginer être dans un cinq étoiles. J'ai observé que cette semaine le parking a commencé à être nettoyé car il y avait des excréments à certain endroit. Très souvent le matin, les gros containers poubelles se trouvent devant la sortie de garage, pas possible de sortir sans les déplacer. Comme je l'ai mentionné plus bas, le personnel est très agréable, sympathique, engagé et arrangeant.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    60 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Laurent, We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.24


72%

a következőktől: ham j.12.02.24

Ce n'est pas un hôtel de charme, beaucoup de monde. Pour le petit déjeuner, il manque de tout à partir de 9h30 : plus de pain et de fruits. Nous sommes restés 2 jours et la chambre n'a pas été faite.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 72% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.02.24


71%

a következőktől: Carmelo12.02.24

Buono
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    40 / 100
  • Étterem
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Carmelo, Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

a következőktől: Mia B.09.02.24

Nice stay, good breakfast and good location to access the city centre. Better and more pillows would have made this a 5*stay.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mia, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.02.24


80%

a következőktől: Daniel R.07.02.24

My overall experience at H2 in Budapest was quite positive. From the moment I arrived, I was greeted warmly by the staff and felt welcomed throughout my stay. The ambiance of the hotel was charming, and the location was convenient for exploring the city.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    60 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Daniel, We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.02.24


76%

a következőktől: névtelen06.02.24

very good. room cleaning service personsl is rudw unpolite too loud.
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    60 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your good rating and glad to know that your recent stay at our Hotel was associated with mostly positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future abidance even more delightful. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.02.24


73%

a következőktől: Carlos02.02.24

Adequate for the price
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Carlos, Thanks for choosing our modern hotel for your recent trip and for giving us a good rating. We are glad that your abidance was pleasant and associated with mostly positive impressions. We would be delighted to fully convince you of our high quality level during your next stay and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

02.02.24


73%

a következőktől: névtelen11.01.24

Good
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Budapest and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.01.24


76%

a következőktől: névtelen09.01.24

Sehr sauber und angnehm
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Budapest sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.01.24


80%

a következőktől: Martina07.01.24

Mi sono trovata bene, personale gentile e cortese
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Martina, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Budapest and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.01.24


63%

a következőktől: névtelen06.01.24

Overall experience was OK, but not great. Rooms are bad isolated, you hear everything from the hall to the inside of the room. The policy of the hotel is bad, first they did not accept EUR as payment which on the end is OK, but to not let me in the room to leave the luggage there and go to the city to exchange money as normal people was not OK. So we had to search at afternoon in the crowded city for exchange offices and wait there for like 30-45min to exchange the money and walk again 15min to the hotel. The deposit was told to be freezed on credit card of amount of ca. 26€, but on the end they took it from my credit card even thought iasked receptinost twice. Still did not receive the money back from the hotel for the deposit. The waitresses were not cleaning the tables on breakfast and there were no knives at 10:00 am, and only 3 plates were left clean.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    60 / 100
  • Reggeli
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.01.24


Ügyfél-elégedettségi index
90%

3001 értékelés

Tanúsítvány:
Customer Alliance
  • Független értékelési szolgáltatás
  • Vélemények valódi vendégektől, manipuláció nélkül

Mi a Customer Alliance tanúsítvány?

Az Customer Alliance egy független értékelési szolgáltatás vállalatok számára, amely segítséget nyújt az ügyfelek hiteles visszajelzéseinek összegyűjtésében. Ez a vélemény hitelesítésében fejeződik ki, ami bizalmat teremt a vállalat és Ön, az ügyfél között.

Hogy néz ki az értékelési folyamat?

A kérdőívünket minden ügyfélnek elküldjük. Minden egyes itt látható értékelés valódi ügyféltől származik, és ezeket nem lehet manipulálni. Csak olyan ügyfelek adhatnak visszajelzést, akik ténylegesen kapcsolatba léptek a cégünkkel.

Mi az ügyfél-elégedettségi index?

Az ügyfél-elégedettségi index átlagos osztályzatot mutat az összes vásárlói értékelés alapján. Azt is megmutatja, hogy mennyire elégedettek az ügyfelek egy vállalattal. Az elérhető maximális pontszám 100%.

Mi ez?
Összesített értékelés
  • Customer Alliance90%
A foglaláshoz