Reviews: H2 Hotel München Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe
Overall rating from 1638 evaluations
Guest statements:
387 guests said „Perfect breakfast”
498 guests said „Very nice hotel”
490 guests said „Very bright rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
553 guests said „Optimal location”
73%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns im Hause insgesamt wohl fühlten. Ihre Kritikpunkte bedauern wir hingegen sehr, denn diese spiegeln keinesfalls unser hohes Qualitätsniveau wider. Für die mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer möchten wir uns daher in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass einwandfreie Sauberkeit bei uns, unter anderem, allerhöchste Priorität hat. Damit diese jederzeit gegeben ist, werden wir umgehend Rücksprache mit unserer leitenden Hausdame halten und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Meinung dahingehend zu ändern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
66%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Es tut uns aber sehr leid, dass Sie einen negativen Eindruck, bezüglich unserer Mitarbeiter gewonnen haben. Wir werden selbstverständlich ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Ein despektierlicher Umgang wird bei den H-Hotels nicht geduldet. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
66%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, unser modernes Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.05.23
80%
Ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Munic and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during your next stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.23
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