Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 1563 evaluations

Our latest ratings:

1276 evaluations, show
247 evaluations, show
30 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show

Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


96%

From: anonymous06.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.10.25


97%

From: Lasselsberger G.06.10.25

Sehr empfehlenswertes, modernes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Lasselsberger, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.10.25


86%

From: Andreas06.10.25

Anständiges Hotel in dieser Preislage
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.10.25


85%

From: anonymous06.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Zimmer, die ausgezeichnete Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in so positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.10.25


94%

From: anonymous05.10.25

Tolles Hotel. Nur die Aufzüge sind seltsam.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt, unsere Zimmer, die Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie das WLAN so gut gefallen haben. Sie erwähnten, dass die Aufzüge „seltsam“ sind – was genau wollen Sie uns damit sagen? Wir würden uns über ein genaues Feedback freuen und hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.10.25


88%

From: anonymous05.10.25

Gutes hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.10.25


88%

From: anonymous05.10.25

Grundsätzlich haben wir den Besuch als sehr Positiv wahrgenommen und würden das Hotel weiterempfehlen. Die Erreichbarkeit vorab war jedoch eine Katastrophe. Mehrmalige Anrufe und Mails vorab blieben durchweg unbeantwortet.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als positiv empfunden haben und besonders die Sauberkeit, das bequeme Bett sowie die sehr gute Verkehrsanbindung hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Team an der Rezeption und in der Gastronomie schätzen wir sehr – gerne geben wir dieses Kompliment weiter. Dass die Erreichbarkeit vor Ihrer Anreise nicht wie gewünscht funktionierte und Ihre Anfragen unbeantwortet blieben, bedauern wir ausdrücklich. Dies entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Service und Kommunikation, da ein gelungener Aufenthalt bereits mit einem reibungslosen Kontakt vorab beginnt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie höflich um Entschuldigung. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus dennoch weiterempfehlen würden. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir sehr ernst und sehen es als wertvolle Unterstützung, unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


85%

From: anonymous05.10.25

Ein gutes Hotel mit Luft nach oben!
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere hervorragende Lage mit der optimalen U-Bahn-Anbindung, die Sauberkeit im Haus und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in diesen Punkten wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zum fehlenden abgeschlossenen Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch noch mehr von uns überzeugen können und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


80%

From: anonymous04.10.25

Sehr schöne Hotel mit super Tiefgarage.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel vor allem mit der guten Tiefgarage überzeugen konnte und Sie Ihren Besuch als angenehm empfunden haben. Auch die guten Bewertungen für unsere Zimmer, die Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und haben Ihr Lob gerne an die Kollegen weitergegeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


90%

From: Steffi04.10.25

Das Hotel ist gut gelegen. Das Personal freundlich. Beim Betten machen werden Schlafanzug und Nachthemd einfach irgendwie ( z.B auf dreckigen Koffer oder einfach aufs Bett geworfen) hingelegt statt unter Kissen oder Bettdecke. Es gibt keinen Kleiderschrank oder eine Vorrichtung den Koffer vernünftig abzulegen, wenn man schon aus dem Koffer lebt. Ich möchte nicht immer am Boden knien oder den verschmutzen Koffer auf das Bett legen. Das Konzept ist auf Kurzurlauber ausgelegt den man "vorschreibt" den Koffer nicht auszupacken, da es weder Schrank noch Kommode gibt. Auch wenn wir uns darüber gewundert und etwas geärgert haben war es ein angenehmer Aufenthalt für unsere Städte Reise.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und Ihren Städtetrip insgesamt genießen konnten. Unser modernes H2 Hotel Konzept ist bewusst auf Kurzaufenthalte und Städtereisen ausgerichtet, mit einem klaren, funktionalen Design. Dazu gehört auch die offene Raumgestaltung ohne klassische Schränke, um unseren Gästen eine unkomplizierte und moderne Atmosphäre zu bieten. Ihre Anmerkung zur Kofferablage und zum Bettenmachen nehmen wir dennoch sehr ernst und werden dies intern besprechen, um den Komfort weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


76%

From: anonymous04.10.25

  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit im Haus als sehr positiv empfunden haben. Auch über die netten Worte zu unserem Team freuen wir uns, denn ein freundlicher Service ist uns besonders wichtig. Ihre Rückmeldung zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als Ansporn, uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie entscheiden sich auch bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder für unser Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


91%

From: Martin03.10.25

Modern, sauber, zweckmässig, super Lage direkt an der U4 - für mich hat es super gepasst!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Martin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes und sauberes Haus sowie die ausgezeichnete Lage an der U4 zugesagt haben und Sie rundum zufrieden waren. Besonders schön ist für uns auch Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams, das geben wir sehr gern weiter! Ihre Hinweise zum Frühstück schätzen wir sehr. Für uns ist konstruktives Feedback, wie Sie es geben, die beste Möglichkeit, unser Angebot weiterzuentwickeln. Ihre Anregungen bezüglich einer größeren Käseauswahl, Croissants und Birchermüsli nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir unser Frühstücksbuffet in Zukunft noch abwechslungsreicher gestalten können. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


86%

From: Bildermacher_alzey03.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren sauberen Zimmern und dem freundlichen Team zufrieden waren. Wir schätzen Ihre insgesamt sehr gute Rückmeldung und Ihre Hinweise zur Lage nehmen wir natürlich gerne wahr. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


97%

From: anonymous02.10.25

Tolles Hotel im Zentrum von Wien gegenüber sind Geschäfte und Einkaufszentren. Parken ist maximal 80 m entfernt zu vernünftigen Preisen zum Beispiel P 4, sehr freundliche Mitarbeiter. Am Frühstück gab es nichts auszusetzen die Sauberkeit im Hotel war Top!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses ebenso zugesagt hat wie das saubere Ambiente, die komfortablen Zimmer und das gelungene Frühstücksangebot. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch mit den Parkmöglichkeiten und unserem Team rundum zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


100%

From: anonymous02.10.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel Wien Schönbrunn so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in allen Bereichen, von unseren Zimmern über die Sauberkeit bis hin zum Engagement unseres Teams, zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob bezüglich Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Es bedeutet uns viel, wenn sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


70%

From: Anna01.10.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was enjoyable overall. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

01.10.25


85%

From: anonymous30.09.25

Gut
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.09.25


77%

From: Schmitt30.09.25

Verkehrsgünstig gelegen, sauber, einfach, aber allgemein dafür zu teuer
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.09.25


100%

From: Maislinger H.29.09.25

Tolles Hotel Nur die Wohnraumlüftung ist etwas zu laut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Heike, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Wien Schönbrunn erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.25


100%

From: anonymous29.09.25

Sehr schön und gemütlich
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams des H2 Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1563 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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