Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2672 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
90%
Over expectations.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Nuttakul,
Thank you very much for taking the time to answer the online survey following your recent stay with us. How lovely to know that our service features as well as facilities met your expectations and made your vacation delightful. We can’t wait to meet again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
85%
Insgesamt gefällt seins gut im Hotel. Schade, dass die VIP Lounge geschlossen ist. Swen es wenigstens den Raum noch gäbe, um die schön Aussicht zu genießen und dem kleinen Zimmer zu entfliehen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Marlen,
danke für Ihre freundliche Rezension. Schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Warum genießen Sie das nächste Mal nicht einfach die schöne Aussicht von unserem gemütlichen Ruheraum im Spabereich in der 8. Etage? Wir sind sicher, dass würde Ihnen auch sehr gut gefallen. Bis bald im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
90%
Tipptopp
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lothar,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
97%
Sehr zu empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
90%
Tolles Hotel, super Mitarbeiter, kleine Dinge wären zu verbessern.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
94%
Très bien, petit problème dans la chambre résolu directement. Très bon petit déjeuner et bar sympa. Cocktails délicieux. Endroit facile d’accès.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a super review of your recent visit to our H4 Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and daily efforts which made your time delightful. Please visit us again someday for another pleasant stay.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
100%
I really like the hotel and will recommend this
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for leaving us and our future guests such an awesome review. We couldn't be happier about your lovely words confirming the delightful impressions of your stay at our H4 Hotel and we can’t wait to meet again someday for another great abidance in super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
91%
Gutes Hotel, vieles fußläufig zu erreichen, guter Ausgangspunkt für Berlin Erkundung. öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür. Gute Zimmer, Frühstück sehr gut und alles vorhanden, aufmerksamer ,freundlicher Service. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
96%
Sehr gut, Besten Dank. Gerne wieder
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Andreas,
tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
86%
I would have appreciated if the hotel could have fixed the shower or offered us a new room, we stayed for 3 nights, and it didnt seem like they sended anyone to fix the shower, they said they would, but nothing happened. It was very uncomfortable to shower in scolding hot water or freezing water
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We appreciate your good 87% rating and we are glad that you enjoyed your time with us overall. At the same time we deeply regret mentioned trouble with your shower. Please accept our sincere apologies for the changing water temperature and for our team who did not fix the issue right away. As a matter of course we will replace the faucet in your bathroom straight away and brief our colleagues again to act immediately in such a case. To win you with our great advantages and usual guest oriented service features we hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
100%
Great
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Claudio,
Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
96%
good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay at our H4 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.03.25
93%
Professionell, guter Standard
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.25
92%
Staying there was really good, I really hope to be back again next time
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Bekzod,
Thanks a lot for leaving us a lovely review. How nice to know that your stay at our H4 Hotel was enjoyable and associated with positive impressions. We would be more than happy to enable your next visit just as pleasant and already look forward to your future booking.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.25
90%
Sehr Zentral und sauber!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Elke, lieber Andreas,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.25
93%
WLAN stand nicht zur Verfügung. Internet Empfang schlecht.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit nahmen unser Haus zu bewerten. Schade nur, dass der unzureichende W-Lan Empfang in Ihrem Zimmer Ihren Gesamteindruck trübte. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Verbindung überprüfen werden, denn diese funktioniert für üblich einwandfrei in all unseren Zimmern. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.25
97%
A very nice hotel with friendly and helpful staff. Well located in an interesting part of the city, five mins walk from rail and metro stations and with trams even closer!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Melanie,
Many thanks for sharing wonderful feedback of your stay at our H4 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your time so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.25
97%
Kiváló elhelyezkedésű, tiszta, igényes szálloda, nagyon kedves személyzettel, finom reggelivel. A parkolás mélygarázsban tökéletesen megoldott volt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Csaba,
Thanks a million for taking the time to share your awesome review. We are delighted that you enjoyed a pleasant stay at our hotel and appreciated our conveniences just as much as our warm hospitality. Your feedback is a super motivation for our entire team as it confirms that our daily efforts bring memorable experiences. We already look forward to your next visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.03.25
95%
Very good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a great review of your recent visit to our modern hotel. We are delighted that you enjoyed a pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another lovely stay in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.03.25
100%
Very Enjoyable.Thankyou
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing such lovely feedback with us and our future guests. We couldn’t be happier about the fact that our excellent service as well as conveniences met your expectations and made your stay delightful. Please come back soon for another pleasant time with us in the city center of Berlin.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.03.25
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