Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2729 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
91%
Alles super, Mitarbeiter sehr freundlich
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Alina,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
92%
Tolle Lage, freundliches und kundenorientiertes Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
93%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Marina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als "sehr gut" bewertet haben und besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lage sowie zur Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter ernst und werden in diesen Bereichen weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erfahrungen noch weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
100%
Great hotel - great location. Would definitely return
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your wonderful review! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us and the location of the hotel. We really appreciate your comment about the quiet and comfortable rooms.
It is nice to hear that the cleanliness, the value for money and the friendliness and flexibility of our staff met your expectations.
We hope to welcome you back soon and look forward to welcoming you again!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
96%
Great location. Brilliant room. Staff very friendly and eager to help.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Malay,
Thank you for your fantastic feedback and the excellent rating. We are delighted that you liked the location of our hotel, the room and the cleanliness.
We are particularly pleased that our staff made a friendly and helpful impression.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
83%
Das Hotel lag für unsere Vorhaben sehr günstig , ob Zum Essen oder Shoppen, alles Fußläufig errei
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gernot,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere zentrale Lage perfekt zu Ihren Plänen passte und alles, was Sie brauchten, zu Fuß erreichbar war. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren.
Wir freuen uns über Ihre Anregungen und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
100%
Excelent! Vincent was very Nice, face is a room with out carpet as i requested! as well the staff from the brakfast ( tall young men)
Very polite! The breakfast was absolutely great
Thank you for your kind welcome
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your kind words! We're so pleased that you had a great experience, and it's wonderful to hear that Vincent and our breakfast staff made your stay even more enjoyable. It's also great to know that your room met your expectations.
We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
100%
Great!!! Everything was great- location, cleanness, helpful staff
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Shira,
Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you were completely satisfied with the location, cleanliness and our service. Your feedback is very important to us and we are pleased that you had a pleasant stay.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
90%
Great
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear Shmuel Midler,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
92%
Very good experience and nice stay
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Kai,
Thank you for your positive review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our accommodation and staff. We hope to be able to improve your breakfast experience next time.
We look forward to your next visit and thank you for the recommendation!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
96%
alles gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
96%
Un Hotel davvero completo, ben arredato e con personale cordiale e gentile. Ottima la colazione con un buffet ben assortito sia per chi predilige il dolce sia per il
Salato. Unica pecca i cuscini, molto scomodi, ma davvero tutto impeccabile
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Giorgia,
Thank you for your great review! We are delighted that you felt so comfortable with us and enjoyed our breakfast and the hotel facilities. We apologize for the mistake with the towels and will ensure that this does not happen again.
We take your feedback on the pillows seriously and will discuss it with the team in order to be able to offer our guests even more comfort.
We look forward to welcoming you back on your next stay!
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
93%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Irina,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
93%
GOOD
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
96%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war toll. Kompliment an das freundliche und hilfsbereite Personal!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstück sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25
100%
Super Hotel in top Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dietmar Schoon,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Lage, das Zimmer, unser Frühstück sowie das freundliche Team hervorheben.
Ihre positive Rückmeldung ist eine tolle Motivation für uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schön, dass Sie auch unser Restaurant und die Bar genießen konnten!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
88%
Es ist ein gutes Hotel. Ich würde es wieder buchen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gut empfinden und es wieder buchen würden. Besonders Ihr Lob für unser Frühstück, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel.
Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung ist uns wichtig, und wir werden dies intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir möchten, dass sich jeder Gast rundum wohlfühlt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
96%
Super schönes Hotel und tolle Lage. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Größe der Junior-Suite, die Lage sowie unser Frühstück genießen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Teppichboden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weitergeben, um zukünftige Verbesserungen zu planen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
83%
angenehm
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Juan Manuel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Ihr Feedback zum Frühstück und insbesondere zum frisch gepressten Orangensaft nehmen wir gerne auf. Wir werden prüfen, ob wir unser Angebot in dieser Hinsicht verbessern können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch weiter zu optimieren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
88%
Schönes Hotel mit guter Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben, sowie dass Sie mit dem Frühstück und den Getränken an der Bar zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie bei Ihrer Buchung nicht das gewünschte Doppelbett erhalten haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Wünsche bei zukünftigen Aufenthalten besser berücksichtigt werden.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
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