Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Name: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Address: Karl-Liebknecht-Straße 32, Berlin, Berlin, 10178, DE
Telephone: +49 30 3010411-0
Price range: Pricerange : 94,00 - 395,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 89

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Overall rating from 2675 evaluations

Our latest ratings:

2182 evaluations, show

441 evaluations, show

45 evaluations, show

7 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

937 guests said „Very good price”

1097 guests said „Optimal location”

1010 guests said „Very cozy rooms”

1051 guests said „Very competent staff”

656 guests said „Fabulous breakfast”

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Price

Service

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet

90%

From: anonymous11.02.25

Toller Service, Frühstück wirklich wunderbar! Freundliche Mitarbeiter!

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, besten Dank für Ihre tolle 90% Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir finden es super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, möchten uns jedoch in aller Form für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unserem Qualitätsstandard gleichkommen und wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.02.25

96%

From: anonymous11.02.25

Very good

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Price
100 / 100

Dear guest, Thanks a million for posting a brilliant review of your recent and pleasant stay at our H4 Hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we already look forward to enable your future visit just as comfortable. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.02.25

92%

From: anonymous11.02.25

Ausgezeichnete Lage, zuvorkommende Mitarbeitende und gute Zimmer.

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihre tolle Rezension und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkung schätzen wir ebenso und entschuldigen uns für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback entsprechend weitergeleitet und hoffen auf ein Wiedersehen! Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.02.25

96%

From: Luisa von L.11.02.25

alles perfekt, sehr sauber und gemütlich. ich habe auch den fitnessraum und die sauna genutzt, leider nur einmal. auch das war wunderbar. wirklich sehr zu empfehlen

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
40 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Liebe Luisa, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre lobenden Worte sehr zu schätzen und freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.02.25

90%

From: Krause10.02.25

Hotel zum Wohlfühlen

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Herr Krause, wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.02.25

100%

From: Andy P.10.02.25

Great hotel. Very comfortable. Very good breakfast.

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear Andy, We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you leave us a beautiful review. How lovely to know that you enjoyed being our guest and that our conveniences as well as amenities were appreciated. Please recommend us to your friends and come back again someday to re-experience our great hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.02.25

97%

From: anonymous10.02.25

Absolut positiv !

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

86%

From: anonymous10.02.25

Sehr angenehm. Gerne wieder

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

100%

From: anonymous10.02.25

Sehr großes Hotel mit Tiefgarage. Zentral in Nähe Alexanderplatz gelegen.

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Tilmann Schwerk, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels nahe dem Alexanderplatz sowie die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer gefallen haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

97%

From: anonymous10.02.25

sehr gut

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers, unsere Lage sowie die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen stets das Beste zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

91%

From: Alina10.02.25

Alles super, Mitarbeiter sehr freundlich

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Liebe Alina, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

92%

From: anonymous10.02.25

Tolle Lage, freundliches und kundenorientiertes Personal.

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25

93%

From: Marina B.09.02.25

Sehr gut

Room
100 / 100
Location
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Price
100 / 100

Liebe Marina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als "sehr gut" bewertet haben und besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lage sowie zur Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter ernst und werden in diesen Bereichen weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erfahrungen noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

100%

From: anonymous09.02.25

Great hotel - great location. Would definitely return

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear guest, Thank you for your wonderful review! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us and the location of the hotel. We really appreciate your comment about the quiet and comfortable rooms. It is nice to hear that the cleanliness, the value for money and the friendliness and flexibility of our staff met your expectations. We hope to welcome you back soon and look forward to welcoming you again! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

96%

From: Malay09.02.25

Great location. Brilliant room. Staff very friendly and eager to help.

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear Malay, Thank you for your fantastic feedback and the excellent rating. We are delighted that you liked the location of our hotel, the room and the cleanliness. We are particularly pleased that our staff made a friendly and helpful impression. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

83%

From: Gernot D.09.02.25

Das Hotel lag für unsere Vorhaben sehr günstig , ob Zum Essen oder Shoppen, alles Fußläufig errei

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gernot, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere zentrale Lage perfekt zu Ihren Plänen passte und alles, was Sie brauchten, zu Fuß erreichbar war. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

100%

From: anonymous09.02.25

Excelent! Vincent was very Nice, face is a room with out carpet as i requested! as well the staff from the brakfast ( tall young men) Very polite! The breakfast was absolutely great Thank you for your kind welcome

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear Guest, Thank you for your kind words! We're so pleased that you had a great experience, and it's wonderful to hear that Vincent and our breakfast staff made your stay even more enjoyable. It's also great to know that your room met your expectations. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

100%

From: Shira09.02.25

Great!!! Everything was great- location, cleanness, helpful staff

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear Shira, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you were completely satisfied with the location, cleanliness and our service. Your feedback is very important to us and we are pleased that you had a pleasant stay. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

90%

From: Shmuel m.09.02.25

Great

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Price
100 / 100

Dear Shmuel Midler, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

92%

From: Kai09.02.25

Very good experience and nice stay

Room
100 / 100
Location
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
100 / 100

Dear Kai, Thank you for your positive review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our accommodation and staff. We hope to be able to improve your breakfast experience next time. We look forward to your next visit and thank you for the recommendation! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25

Our Customer Satisfaction Index

89%

Based on 2675 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance89%