Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2682 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
94%
Sehr gut , gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.01.24
100%
Fantastico. Comodità, pulizia, cordialità di altissimo livello
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Claudia,
Many thanks for posting such a fantastic review. It shows that our modern comfort as well as daily efforts were appreciated and we couldn't be happier about the fact that it made your stay delightful. Please recommend us to your friends and re-experience our warm hospitality during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.01.24
94%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H4 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.01.24
97%
Un très bon séjour, hôtel très bien situé, une chambre et salle de bain agréables. Je reviendrai
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How lovely to see the fantastic review of your recent stay at our H4 Hotel. We are grateful for your praising words and delighted to know that our conveniences as well as our warm hospitality met your prospects. Please come back soon for another pleasant abidance with us in nice atmosphere and convenient location.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.01.24
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.01.24
100%
Sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Marwan,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus im Herzen Berlins für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.01.24
96%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Kelvin,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.01.24
88%
Le petit déjeuner est très bon et les serveurs très sympathiques. L’hôtel est pratique pour son emplacement et facile à utiliser avec une bonne salle de sport.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to answer the online survey following your recent stay with us. How lovely to know that our service features as well as facilities met your expectations and made your abidance delightful. We can’t wait to meet again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.01.24
100%
Immer wieder gerne 😉
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren durchweg positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.01.24
100%
5 star service - thank you to all the staff, you made a city break very memorable x
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for choosing our modern city hotel for your recent stay in Berlin and for rewarding us with such a brilliant feedback. We are delighted that your abidance was pleasant and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again someday for another fantastic time in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.01.24
96%
Overall it was a very good stay, staff were very helpful and friendly and made sure that we have a pleasant stay.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Ilaria,
Thanks a million for sharing a brilliant review with us and our future guests. We are thrilled about your beautiful words confirming the delightful impressions of your stay at our H4 Hotel and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable time with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.01.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.01.24
93%
I stayed at the hotel from 12/21 until 1/2/2024. It was a wonderful stay.
The breakfast is very wonderful and very diverse and the staff are more than helpful
I was staying on the eighth floor near the elevators, which were making some noise. I expressed my comments to the front desk, and they offered me to change the room immediately. I think that the maintenance and muting the sound of the elevators will be very importnant.
As for room service, on New Year’s Eve, I returned to the room and the window was open and the room was freezing and the smell of fireworks was in the room , and I did not receive at that night and the next night on the bottles of water that are supposed to be provided daily. Other than that, the stay was wonderful. I will return to the same hotel on my next visit to Berlin. Thank you.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your super rating and meaningful notes which we consider and at the same time apologize for. Good to know that apart from that you had a pleasant stay with us and appreciated our conveniences. Hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.01.24
82%
Perfetto
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Giovanni,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.01.24
83%
Wie immer in Ordnung.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Marco,
wir bedanken uns für Ihre Treue, sowie für die Bewertung Ihrer aktuellen Eindrücke. Wie schön, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Ihre Aufenthalte in unserem H4 Hotel stets erholsam waren. Für die unglückliche Aussage unserer Kollegen vom Empfang entschuldigen wir uns in aller Form. Natürlich werden unsere Suiten nicht als letztes gereinigt. Lediglich aufgrund dessen, dass wir nur über eine begrenzte Anzahl dieser verfügen kann es sein, dass sie nicht vor der offiziellen Check In Zeit um 15:00 Uhr bezugsfertig sind. Wir versichern Ihnen, dass wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und mit unserem Rezeptionsteam besprechen werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihr Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.01.24
92%
Aside from the internet, it was great.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Erika,
We are grateful for your super rating and kind review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations although to our regrets the wifi in your room did not work properly. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will check the issue. Generally we do not have any trouble with it and hopefully we can enable your future visit even more delightful.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.01.24
100%
Great
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How great to know that the positive impressions you experienced while staying at our hotel made you leave us and our future guests a lovely review. We are more than happy that your time with us was delightful and our conveniences worth your appreciation. Please come back soon for another wonderful abidance with us in the heart of Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.01.24
97%
Siamo tutti trovati bene
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Marciana,
Thanks a million for sharing a kind review. We are more than happy that you enjoyed such a pleasant stay at our comfortable hotel and appreciated our guest oriented service just as much as our great conveniences. Please come back again soon and re-experience our excellent hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.01.24
86%
Gute Lage, schönes Hotel, freundliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.01.24
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Michele,
thanks for giving your recent stay experiences at our hotel a good 83% rating. We are happy to have satisfied your expectations and enabled you a pleasant time. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service features and warm hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.01.24
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