Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die hervorragende Lage unseres Hauses und die schöne Aussicht so positiv hervorheben. Wir danken Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Alex, Thank you very much for taking the time to provide us with your detailed feedback on your stay. We are delighted that you found our hotel very nice overall and particularly appreciated the size of your room and its cleanliness. We are also grateful for your positive assessment of the friendliness of our staff and the value for money. At the same time, we regret that you were disturbed by the street noise and the water temperature in the pool area. Your comment regarding the busy location and the disturbing noises on the side of your room is very important to us and helps us to further improve the guest experience. Please be assured that we will pass your feedback on both points to the relevant departments to consider possible improvements. We hope to welcome you again at the next opportunity and thank you again for your honest comments. Best regards, Your H-Hotels Team Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gäste Vögeli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihr Lob hierfür wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Lautstärke der Straße sowie der Klimaanlage auf der Terrasse nehmen wir aufmerksam auf, ebenso Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Badezimmers. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck getrübt haben und werden Ihr Feedback selbstverständlich im Team besprechen, da wir kontinuierlich bestrebt sind, das Wohlbefinden unserer Gäste zu verbessern. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und die konstruktiven Hinweise. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen können, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie uns bereits zum sechsten Mal besucht haben und danken Ihnen für Ihre Treue. Ihren Hinweis zu den Zimmerpreisen und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dieser Punkt für Sie eine wichtige Rolle spielt, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen konnten, und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Rochat, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are pleased to hear that you had a positive overall experience with our hotel and that key aspects such as the room, location, and the friendliness of our team contributed to your satisfaction. We take your comments regarding cleanliness, particularly the dust development and the thoroughness of the room cleaning service, very seriously. Your honest feedback is particularly valuable to us as we continue to improve quality in this area and consistently meet our standards. We thank you again for your feedback and hope to welcome you again at another opportunity. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Badewanne und der Duschlösung nicht zufrieden waren. Auch Ihre kritischen Hinweise zu den Teppichböden auf den Fluren und deren Sauberkeit nehmen wir sehr ernst – Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, gezielt Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen auch für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre offene Einschätzung hilft uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu überdenken und weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Roli Rotchrüz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in zentralen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere durch die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob motiviert uns darin, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir danken Ihnen auch für Ihre offene Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir nehmen Ihre Einschätzung sehr ernst und wissen es zu schätzen, dass Sie diesen Aspekt so ehrlich ansprechen. Wir hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer tagtäglichen Bemühungen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zum Preis für den Parkplatz. Wir verstehen, dass dieses Thema Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihre Meinung hilft uns, unsere Leistungen und Angebote stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr grundsätzlich positiver Gesamteindruck bedeuten uns viel. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie im Restaurant nicht mit Euro bezahlen konnten und dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es zeigt uns, an welchen Stellen wir noch besser werden können, um allen Gästen ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Rudy, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you found the location of our hotel particularly pleasant and that you were also satisfied with the cleanliness, the room, and the service. We greatly appreciate your positive feedback regarding the friendliness of our staff. We have carefully received your comment regarding the value for money and will discuss it with our team to further optimize our offerings. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ruckstuhl, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in zentraler Lage, die Zimmerqualität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv bewertet haben. Auch die Sauberkeit scheint Ihren Erwartungen entsprochen zu haben, was uns ebenso sehr freut. Ihre Hinweise zum Service beim Abendessen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich Unannehmlichkeiten erlebt haben und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Nur durch Hinweise wie Ihre erhalten wir die Möglichkeit, auf Verbesserungsbedarf aufmerksam zu werden und unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück und WLAN positiv hervorgehoben haben, das ist ein schönes Kompliment für unser Personal. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Teppichböden, der Einrichtung sowie der Akustik im Restaurant sehr ernst. Schade, dass wir Sie beim Preis-Leistungs-Verhältnis und dem allgemeinen Eindruck nicht überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit – nur so können wir uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter als positiv empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch das blaue Licht im Zimmer und die lauten Reinigungs- arbeiten am Sonntagmorgen gestört wurden. Wir werden diese Punkte intern besprechen und Prüfen. Auch Ihre Hinweise zu den Teppichen und dem spärlichen warmen Wasser in der Dusche nehmen wir sehr ernst. Ihre konstruktive Kritik hilft uns dabei, an unseren Schwachstellen zu arbeiten und unsere Angebote zu überarbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern es jedoch, dass das Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig und werden intern besprochen. Es tut uns leid, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollkommen überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserer verbesserten Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Emilita Rieder, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren, und wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung in diesem Bereich. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Hotelausstattung und des Pools ernst und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von den Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Preis für den Weißwein beim Nachtessen als überhöht empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager