Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Arcadia Locarno. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Arcadia Locarno
Overall rating from 607 evaluations
Guest statements:
38 guests said "appealing rooms"
38 guests said "very nice staff"
35 guests said "very nice hotel"
39 guests said "super location"
29 guests said "very rich breakfast"
71%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.22
68%
Das Hotel ist veraltet und für Kinder im Schulalter bietet es nichts
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Müller,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.10.22
80%
Gerne wieder, ideal für Familien. Wenn das Hotel gut gebucht ist, kann es schon etwas lärmig werden (speziell im Frühstücksraum). Ruhe suchende müssen das wissen und beachten.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Heinz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche sonnige Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.10.22
77%
Grundsätzlich i. O.
Das Zimmer war gross und frühstück war in ordnung
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche sonnige Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
73%
discreto, non memorabile
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service and quality constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
74%
Unser Gesamteindruck ist natürlich geprägt durch die unschönen Vorkommnisse an 2 Tagen. Ärgerlich ist zudem, dass wir dies ausgerechnet zusammen mit unseren Freunden aus DE erleben mussten. Bekannte von uns wollten am Mittwoch im Restaurant essen; ein Tisch wurde ihnen noch zugewiesen. Nach über 50 Minuten sind sie aufgestanden und in ein anderes Restaurant gegangen, weil sie bis dahin noch keine Bestellung haben aufgeben können. Solche Vorkommnisse sind nicht entschuldbar.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Schaer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
76%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
80%
Freundliche aber sesreveirt - nur Englisch gesprochen an der Reception
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
77%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Locarno sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
80%
sehr freundlicher Empfang, grosses Zimmer, zentrale Lage, tolle Aussicht vom 5.Stock
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses und der Aussicht sowie dem großen Zimmer sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Locarno!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.10.22
80%
Sehr zu empfehlen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre fabelhafte Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.10.22
62%
Preis Leistung stimmt leider nicht mehr! Schade. Man hat das Gefühl dass aufgrund der Lage anderenorts im Betrieb massiv gespart wird. Vor allem beim Personal.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Lasen,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.10.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.10.22
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.10.22
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Locarno.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.09.22
80%
Gut. Der Strassenlärm am Abend beim einschlafen halt ein Thema.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden.
Wenn Sie wieder einmal in Locarno sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.09.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.22
76%
Siamo stati bene anche per l'accoglienza gentile e la competenza delle giovani receptioniste. Bene anche la presenza del garage. Sicuramente ritorneremo e lo consiglieremo
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Mrs. Spada,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.22
80%
Gutes Hotel für kürze Stadbesuche
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.09.22
66%
Allgemein gut
Vom Zimmer enttäuscht
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg Online Reputation Manager
19.09.22
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