Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2

Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno

Find out what guests think of the H4 Hotel Arcadia Locarno. 

Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Arcadia Locarno

Overall rating from 919 evaluations

Our latest ratings:

785 evaluations, show
122 evaluations, show
10 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

38 guests said "appealing rooms"

38 guests said "very nice staff"

35 guests said "very nice hotel"

39 guests said "super location"

29 guests said "very rich breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


96%

From: anonymous04.09.25

Schönes Hotel, sehr sauber, aber etwas in die Jahre gekommen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die komfortablen Zimmer, die erstklassige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Rückmeldung zum allgemeinen Zustand des Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir unseren Service und unser Angebot stetig weiterentwickeln. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

From: anonymous03.09.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and positive feedback. We are delighted that you were completely satisfied with your stay with us and that you were impressed by the rooms, the location, the cleanliness, and the friendliness of our team. We are also very pleased that you appreciated our value for money and the quality of our internet connection. It would be a pleasure to welcome you back again sometime soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.09.25


100%

From: anonymous03.09.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, von den Zimmern und der zentralen Lage über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.09.25


91%

From: anonymous02.09.25

Toll und angenehm
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders unsere Sauberkeit sowie die freundliche Atmosphäre geschätzt haben. Ihre Hinweise zum Ausziehbett und zur Temperatur des Pools nehmen wir zu Herzen. Wir verstehen, dass ein bequemer Schlaf und ein wohltemperierter Pool wesentlich zum Wohlbefinden beitragen. Ebenso bedauern wir, dass die Nutzung unseres WLANs nicht eindeutig war und werden prüfen, wie wir die Verständlichkeit verbessern können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


91%

From: anonymous02.09.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses zugesagt haben und Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Ihre Anmerkung zur Lautstärke bei geöffnetem Fenster wissen wir zu schätzen. Wir sind stets bemüht, für ein angenehmes Ambiente zu sorgen und nehmen Ihr Feedback ernst, um unser Angebot noch weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.25


94%

From: anonymous01.09.25

Ein super Hotel, mit Pool, Liegen, schönem Garten, Dachterrasse und Spielplatz. Man kann sich gut im Hotel verweilen. Durch die verschiedenen Sitzmöglichkeiten rund ums Hotel, kann man zwischen Ruhe, Schatten, Sonne, Seesicht, Pool entscheiden. Einfach genial. Wir kommen wieder!!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in solch positiven Worten zu bewerten und Ihre umfassenden Eindrücke zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus in vollen Zügen genießen konnten und insbesondere den Pool, den Garten, die Dachterrasse sowie die vielfältigen Sitzmöglichkeiten als Bereicherung empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass unsere unterschiedlichen Rückzugsorte rund um das Hotel es Ihnen ermöglichten, je nach Stimmung die perfekte Umgebung zu wählen und zur Ruhe zu kommen. Auch Ihr Lob für das großzügig geschnittene Zimmer mit dem Eckbalkon und der schönen Aussicht auf See, Berge und Stadt erfüllt uns mit großer Freude. Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine besondere Anerkennung und bestätigen unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und wiederzukommen, ist uns eine große Ehre und Motivation zugleich. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.09.25


96%

From: Aaron V.01.09.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Aaron Vetsch, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Aussicht Ihres Zimmers und die ausgezeichnete Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Ihre hervorragende Bewertung ist für uns eine wunderbare Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

From: Franz T.01.09.25

Wir waren für ein Familientreffen mit 14 Erwachsenen und 6 kleinen Kindern in diesem Hotel und jeder Einzelne hat sich rundum wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben sind die vielen tollen Spielgelegenheiten für die Kinder, die den Aufenthalt auch für die Kleinen zu einem echten Erlebnis gemacht haben. Die Lage ist nicht nur sehr praktisch, sondern bietet zudem einen spektakulären Ausblick - ein echtes Highlight unseres Aufenthalts. Das Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, sodass wir uns jederzeit bestens betreut gefühlt haben. Auch die Infrastruktur überzeugt in jeder Hinsicht: gepflegt, modern und durchdacht - perfekt sowohl für Familien als auch für grössere Gruppen. Die gesamte Abwicklung von Buchung bis Check-out verlief absolut reibungslos, alles war transparent und unkompliziert. Insgesamt ein Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können - ob für Familien, Gruppen oder Einzelreisende. Wir würden jederzeit wiederkommen!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Franz Tonazzi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Familientreffen mit insgesamt 20 Personen zu einem rundum gelungenen Erlebnis wurde und sich sowohl die Erwachsenen als auch die kleinen Gäste bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte zu den Spielmöglichkeiten für Kinder sowie die Wertschätzung unserer Lage mit dem beeindruckenden Ausblick bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass unser Haus sowohl in puncto Infrastruktur als auch Service überzeugen konnte. Ihr großes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams freut uns außerordentlich und bestätigt unser tägliches Engagement. Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für die reibungslose Organisation von der Buchung bis zum Check-out sowie das überzeugende Gesamtkonzept, das sowohl Familien als auch größeren Gruppen gerecht wird. Ihre uneingeschränkte Empfehlung sehen wir als wertvolle Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und allen Mitreisenden alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.09.25


94%

From: anonymous31.08.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen herzlich. Ihr ehrliches Feedback motiviert uns, weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


93%

From: Monica N.31.08.25

Very good!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Monica Neira, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and particularly appreciated the rooms, the central location, the cleanliness, the commitment of our team, and the value for money. Your excellent review and recommendation are a wonderful endorsement of our work and a great motivation for the entire team. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


100%

From: anonymous31.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so hervorragend zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Service auch weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


80%

From: NG31.08.25

Das Hotel ist sehr schmuddelig, der Teppich in den Gängen voller Flecken.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch die von Ihnen genannten Punkte zur Sauberkeit und insbesondere zum Zustand der Teppiche in den Gängen getrübt wurde. Ihre Hinweise zur Hygiene und zum Erscheinungsbild nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, denn sie hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


100%

From: L31.08.25

Super!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch großartigen Bewertung zu würdigen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren, von der Zimmerqualität über die Lage und Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bestnoten sind für uns eine wunderbare Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


93%

From: Urs K.31.08.25

Sehr zu empfehlen. Wir kommen sicher wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Urs Kälin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und bereits planen, uns wieder zu besuchen. Ihr Lob für die Sauberkeit, die ansprechende Einrichtung der Zimmer sowie den besonderen Schlafkomfort auf unseren Betten freut uns ganz besonders. Auch die zentrale Lage direkt am See und Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Team erfüllen uns mit großer Freude und sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


94%

From: anonymous31.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur Internetverbindung nehmen wir gerne an. Ihre Einschätzung zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.08.25


95%

From: anonymous30.08.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder! Das Spielzimmer war toll!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders das Spielzimmer für Freude gesorgt hat. Auch die exzellenten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel und bestätigen unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Ihre Bereitschaft, wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein schönes Kompliment und eine große Motivation, unseren Service beständig auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.08.25


77%

From: anonymous29.08.25

Trotz Regen konnten wir den Pool benutzen am Nachmittag. Zimmer mit Seesicht im 5.Stock war top! Preislich an der oberen Grenze. Die Lage, der Pool, die Mitarbeiter, das Zimmer top! Alles in allem, wir kommen gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie trotz des Regens den Pool genießen konnten und das Zimmer mit Seesicht im 5. Stockwerk Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders gerne lesen wir, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, die Ausstattung des Zimmers, der Poolbereich sowie das Engagement unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre Rückmeldung zu den Preisstrukturen nehmen wir mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise im Bereich Service am Abend, es tut uns leid, dass hier nicht alles reibungslos verlaufen ist. Ihr lobendes Feedback zum Check-in sowie zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit einzelner Teammitglieder wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Anregung für einen Willkommensdrink werden wir gerne intern weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.25


92%

From: anonymous28.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren. Auch Ihre anerkennenden Worte für unser Team und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.25


90%

From: anonymous26.08.25

Gutes Hotel, aber es hat etwas Renovierungsbedarf - besonders die Bodenbeläge in den Gängen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Lage des Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Hinweise bezüglich der Bodenbeläge in den Gängen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.25


85%

From: anonymous25.08.25

Soweit Alles in Ordnung, Garage inakzeptabel. Gratis wäre zuviel, Felgen jetzt verkratzt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre positive Rückmeldung in diesen Bereichen ist für uns sehr wertvoll und zeigt, dass wir in vielen Punkten auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Garagengegebenheiten nicht zufrieden waren und es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt hat, insbesondere im Hinblick auf die Situation mit Ihren Felgen. Ihre Hinweise zum Fernseher im Zimmer nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis; solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 919 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
Book now