Reviews: H+ Hotel Köln Brühl
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Reviews: H+ Hotel Köln Brühl

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Brühl. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Brühl

Overall rating from 2328 evaluations

Our latest ratings:
1909 evaluations, show
345 evaluations, show
64 evaluations, show
10 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

704 guests said „Very rich breakfast

824 guests said „Very loving staff

727 guests said „Wonderful rooms

765 guests said „Very good hotel

774 guests said „Perfect location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


100%

From: Rainer S.31.03.25

Top Hotel. Ich war vor Jahren mal dort und war jetzt sehr positiv über die Entwicklung überascht.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Schmitz, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.03.25


86%

From: Wolfgang30.03.25

Parkplätze am Hotel ausreichend und kostenlos
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘! Alles Gute und viele Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


96%

From: Jörg F.30.03.25

Sehr gemütlich, bester Sevice und vor allem sehr nettes Personal. Komme gern wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Jörg Förster, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


91%

From: anonymous30.03.25

Sehr angenehm und entspannend
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


96%

From: anonymous30.03.25

Gutes Preis- Leistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


85%

From: anonymous30.03.25

Gepflegt, freundlich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.03.25


100%

From: anonymous28.03.25

m
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.03.25


72%

From: anonymous27.03.25

Gut/ würde wieder kommen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.03.25


96%

From: anonymous26.03.25

Ich war geschäftlich unterwegs, hierfür perfekt; auch gibt kostenfreie Parkplätze.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihre Geschäftsreise perfekt geeignet war und dass Sie auch die kostenfreien Parkplätze zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.03.25


88%

From: anonymous26.03.25

Es hat an nichts gemangelt, gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns an nichts gemangelt hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zu unserem Team und unserem Frühstücksangebot. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.03.25


96%

From: Winfried A.25.03.25

alles prima, sauber und ordentlich sowie freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Arwers, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.03.25


75%

From: anonymous25.03.25

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.03.25


97%

From: M. Pet er r.24.03.25

Rundum zufriedener Aufenthalt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


96%

From: Stephan H.24.03.25

Im Raum Brühl für uns das Hotel mit bestem Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Heddinga, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.03.25


82%

From: -24.03.25

Eine gute Frage....
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.03.25


86%

From: anonymous23.03.25

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Hotel hatten und das Frühstück als perfekt empfunden haben. Wir schätzen Ihre Bewertung zu den Bereichen Zimmer, Lage und Sauberkeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


100%

From: anonymous23.03.25

Wie immer perfekt, wir kommen nächstes Jahr wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die Bestätigung, dass wir Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Ihre Rückkehr im nächsten Jahr erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


86%

From: anonymous23.03.25

Langsam Renovierungsbedürftig. Un die Jahre gekommen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, denn solche Hinweise sind uns wichtig, um Verbesserungen gezielt angehen zu können und unseren Gästen auch zukünftig hohen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


86%

From: anonymous23.03.25

Der allgemeine Eindruck ist gut, aber ich würde die Teppiche in den Zimmern austauschen. Da will ich gar nicht wissen, welche Bakterien in den Jahren sich da heimisch fühlen . Und das Gutschein System würde ich ausarbeiten. Das man die bei Buchung schon angeben kann und nicht vor Ort damit beschäftigt ist . Das ist jedes Mal ein Erlebnis, da es nie so läuft wie man es gerne hätte . Und wenn man den Code bei der Buchung eingibt und das Zimmer dann als bezahlt angezeigt wird, ist es wesentlich angenehmer für alle Beteiligten
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass der allgemeine Eindruck unseres Hauses positiv ist und unsere Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Anmerkung bezüglich der Teppiche in den Zimmern nehmen wir sehr ernst und wir werden Ihre Hinweise zur Verbesserung der Ausstattung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Auch zum Thema Gutschein-System sind Ihre Erfahrungen für uns wertvoll. Ihre Anregungen zur Optimierung des Prozesses nehmen wir dankend an, um den Buchungsvorgang in Zukunft noch reibungsloser gestalten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und uns die Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


96%

From: anonymous23.03.25

Jederzeit wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir Ihren Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine großartige Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 2328 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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