Reviews: H+ Hotel Köln Brühl
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Reviews: H+ Hotel Köln Brühl

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Brühl. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Brühl

Overall rating from 2482 evaluations

Our latest ratings:

2101 evaluations, show
309 evaluations, show
62 evaluations, show
11 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

704 guests said „Very rich breakfast

824 guests said „Very loving staff

727 guests said „Wonderful rooms

765 guests said „Very good hotel

774 guests said „Perfect location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


96%

From: Gertrud20.05.25

Gepflegtes Haus mit super freundlichen Personal
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gertrud, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.05.25


91%

From: FERNETTE20.05.25

The employees from the Restaurant doesn't ask/are forget that we used the "Half pension" option.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your nice feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are sorry though that our service didn't meet your expectations. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service.We would be delighted to welcome you back soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.05.25


93%

From: Tobias19.05.25

Tiptop
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Tobias, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre großartige Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Brühl hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.05.25


100%

From: anonymous19.05.25

Perfekt...Nur WLAN war nicht möglich, da wir kein Passwort dazu hatten.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


100%

From: Dobos19.05.25

Ein tolles, sauberes Hotel. Unglaublich freundliche Mitarbeiter. Leckeres Frühstück und ausreichend Parkplätze. Es war alles perfekt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


88%

From: anonymous19.05.25

Ich bin gerne und häufig Gast in Hotels der H-Gruppe. In diesem Hotel habe ich mich weniger wohl gefühlt als in vielen anderen Häusern.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, wir sind sehr stolz, dass Sie uns schon so lange die Treue halten. Vielen Dank dafür :-) Dennoch sehr schade zu lesen, dass diesmal nicht alles gepasst hat.Daher werden wir auf jeden Fall Ihre Verbesserungsvorschläge zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.05.25


97%

From: anonymous19.05.25

Alles o.k.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :). Über ein Wiedersehen bei uns im H+ Hotel Köln Brühl würden wir uns freuen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.05.25


100%

From: anonymous18.05.25

Perfekt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, "Perfekt" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Brühl. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


100%

From: anonymous18.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Familie, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Brühl begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre lobende 100% Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


100%

From: anonymous18.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Brühl genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.05.25


93%

From: anonymous17.05.25

Sehr gutes Hotel, was weiter zu empfehlen ist.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und die Ausstattung unserer Zimmer positiv aufgefallen sind, und dass Sie mit den Matratzen und der Vielzahl an Kopfkissen zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Größe der Zimmer und des Badezimmers für Sie eine Herausforderung dargestellt hat und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Nachsicht. Auch Ihr Hinweis zum fehlenden Kühlschrank wird intern besprochen. Es ist schön zu lesen, dass unsere Mitarbeiter mit ihrer Freundlichkeit zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut in unserem Hause begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.05.25


100%

From: anonymous16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit allen Aspekten, wie Zimmer und Lage, zufrieden waren. Ihr positives Feedback, insbesondere über die Freundlichkeit unseres Teams, schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen erstklassigen Service zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.05.25


100%

From: anonymous16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Bereichen rundum genießen konnten. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für uns und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.05.25


100%

From: anonymous16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre hervorragende Bewertung hat uns sehr gefreut und wir danken Ihnen herzlich dafür! Es ist schön zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Aspekten zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.05.25


100%

From: anonymous16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns in allen Bereichen zufrieden waren. Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team unglaublich motivierend. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


100%

From: anonymous16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Aspekten, wie Zimmer, Lage und der Sauberkeit, zufrieden waren. Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

16.05.25


97%

From: Vaya W.15.05.25

Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, weil das Hotel super ist, aber das Personal ist der WAHNSINN. Das gibt es leider nicht mehr so oft, dass Menschen so engagiert und mit Herz ihren Beruf ausüben und wirklich einen Unterschied machen. Danke!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Vaya Wieser-Weber, vielen herzlichen Dank für Ihre überwältigend positive Rückmeldung und die fantastische Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und unsere engagierten Mitarbeiter einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Besonders begeistern uns Ihre lobenden Worte für unser Team in allen Bereichen des Hotels. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft und Hingabe an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Es ist ein großartiges Kompliment für unseren Service, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben und Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt wurden. Wir freuen uns sehr darüber, dass auch unsere Zimmer zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Atmosphäre bedeutet uns sehr viel. Hinsichtlich der Lage danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Nachsicht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.05.25


100%

From: anonymous15.05.25

Alles top!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Köln Brühl genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.25


100%

From: anonymous15.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.05.25


100%

From: anonymous14.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht, 100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und das große Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Köln Brühl :-). Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.05.25


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2482 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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