Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1694 evaluations
Our latest ratings:
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0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Wellness / Spa

93%
From: anonymous
09.10.23
Die Innenausstattung scheint recht neu und macht einen modernen und wertigen Eindruck. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, es stimmt, die Renovierung ist noch nicht allzu lange her. Klasse, dass es Ihnen gefällt und Sie sich in unserem HYPERION Hotel im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen sehr wohl gefühlt haben, dass freut unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr tolles Feedback und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.10.23

70%
From: J L.
09.10.23
Location of hotel was good, cleanliness was good, but the quality of the rooms were just so far below par.
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear J Layman, Thank you for having stayed at our HYPERION Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our room didn't fully meet your expectations which we regret. We hope to be able to convince you of our beautiful rooms at a later date. We wish you a nice time until then. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.10.23

94%
From: anonymous
09.10.23
Alles top! Immer wieder gerne. Empfehle ich gerne weiter
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes DANKESCHÖN für diese großartige Bewertung und die Empfehlung unseres HYPERION Hotels. Wir freuen uns, dass alles top war und danken Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung. Hoffentlich haben wir schon bald wieder die Gelegenheit, Sie von und mit unserem Service und der tollen Lage zu begeistern. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.10.23

96%
From: anonymous
09.10.23
Top. Gerne wieder
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen durften und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. Dass Sie jederzeit wiederkommen würden, ist allerdings das schönste Feedback für unser Team. Wir danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.10.23

62%
From: anonymous
09.10.23
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  • Price
    40 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten und klären Ihre Punkte mit allen zuständigen Abteilungen. In der Hoffnung, Sie irgendwann von unserem Service und unserem Wellnessbereich überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.10.23

94%
From: anonymous
09.10.23
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.10.23

91%
From: anonymous
08.10.23
Schönes Hotel mit toller Lage und tollen, modernen Eingangsbereich. Vierbeiner wurden ebenfalls herzlich empfangen. Die Zimmer sind gut ausgestattet, handwerklich hier und da ausbaufähig. Das Frühstücksbuffet ist toll, auch dass unser Hund im Kaminzimmer willkommen war. Das Personal ist sehr, sehr freundlich.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Gast und sind begeistert, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns einfach rundum wohlgefühlt haben. Sie sollten unser Kaminzimmer unbedingt in der kälteren Jahreszeit noch einmal besuchen ;-) Zufriedene und lobende Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem HYPERION Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

93%
From: anonymous
08.10.23
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie schon bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

94%
From: anonymous
08.10.23
Sehr freundliches Personal top
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit genießen konnten. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre top Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

85%
From: Sylvia
08.10.23
Sehr schöner Aufenthalt, erholsam mit Bergblick
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Sylvia, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und dem fantastischen Bergblick für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

100%
From: anonymous
08.10.23
Overall great vacation spot. Will be back
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, It is truly a great motivation for us to read that you had a wonderful time with us as your hosts and that you would like to come back. We greatly appreciate your feedback and look forward to seeing you again in the beautiful Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

100%
From: anonymous
08.10.23
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, Ihre 100%-Bewertung ist eine unglaublich tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, alles Gute und eine weiterhin tolle Zeit. Herzlich Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.10.23

85%
From: anonymous
07.10.23
Ich habe mich sehr wohlgefühlt, das Frühstück war top und die Mitarbeitenden durchweg freundlich und zuvorkommend.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tollen lobenden Worte für unser zuvorkommendes Team und das top Frühstück. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im HYPERION Hotel sein durften und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Garmisch-Partenkirchen. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.10.23

100%
From: anonymous
07.10.23
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und uns direkt im Anschluss mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns riesig freuen, Sie bald wieder in unserem wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.10.23

100%
From: Ray
07.10.23
Great location, nice facilities and helpful staff.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Ray, We are pleased to read that you were very satisfied with your stay and that you had positive memories of our friendly staff. We are already looking forward to your next stay. Best regards from Garmisch-Partenkirchen. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.10.23

66%
From: anonymous
04.10.23
An der Sauberkeit muss gearbeitet werden, das Frühstück ist eines 4 Sterne Hotels nur bedingt würdig!
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, in erster Linie möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr ausführliches Feedback bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus nicht genießen konnten. Ihre Kritikpunkte sind nachvollziehbar. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unseren Anspruch an uns selbst entspricht. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23

68%
From: Vaida
04.10.23
Leider nicht beeindruckend.
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Vaida, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23

94%
From: anonymous
03.10.23
Alles im allen ein tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal. Das Personal ist die Perle des Hotels. Wir kommen sehr gerne wieder. Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Auch im Vorfeld wurden Anfragen sehr schnell beantwortet. Da gibt es keine Kritikpunkte.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich riesig über das großartige Feedback gefreut - DANKE SCHÖN! Klasse, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben und es keine Kritikpunkte gab ;- ) Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.10.23

80%
From: Saalfeld
03.10.23
 View details
  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.10.23

91%
From: anonymous
03.10.23
 View details
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute und eine tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.10.23

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1694 ratings

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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

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The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

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All reviews
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