Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg

Overall rating from 1436 evaluations

Our latest ratings:

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116 evaluations, show
26 evaluations, show
5 evaluations, show
2 evaluations, show

Guest statements:

753 guests said "Very great hotel"

750 guests said "Very modern rooms"

451 guests said "Top location"

725 guests said "Very friendly staff"

263 guests said "Fantastic breakfast"

Detailed evaluations

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar

100%
From: Genevieve S.
03.07.25
I have absolutely loved bring Herr, the Service and the value for Money is incredibly high.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Genevieve, Thank you for your fantastic review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Salzburg. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.07.25

88%
From: anonymous
02.07.25
Ein schönes Hotel, das ideal gelegen ist. Schloss Mirabell und die Altstadt sind schnell zu Fuß erreichbar. Schöne Zimmer, sehr sauber, angenehmes Wohnen. Das Frühstück hervorragend, alles, was das Herz begehrt. Am dritten Morgen begann die nette Köchin schon die Spiegeleier für mich zu braten, als sie mich kommen sah :-) Wie oben erwähnt, empfanden wir den Hotelpagen R. eher als unangenehm und unpassend für ein solches Haus. Und die erwähnte Rezeptionistin könnte noch ein paar Schulungen gebrauchen. Sehr angenehm war, dass sowohl mein Wagen (Brautmutter) als auch der Wagen meiner Tochter (Braut) im Innenhof parken konnten.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders, dass Sie unsere schöne Lage, die Sauberkeit der Zimmer, das reichhaltige Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Dass unsere Köchin Sie schon am Morgen mit frischen Spiegeleiern erwartet hat, ist ein wunderbares Beispiel für unsere gelebte Gastfreundschaft – vielen Dank, dass Sie dieses Erlebnis mit uns teilen! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Kritik und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einem durchgängig positiven Eindruck. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25

100%
From: Martin Z.
01.07.25
War sehr schön. Wir kommen wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Martin, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns im HYPERION Hotel Salzburg. Bis dahin viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25

92%
From: anonymous
01.07.25
Lovely spot, with excellent service.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Salzburg, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.07.25

100%
From: anonymous
01.07.25
Sehr sauber und entspannt, man fühlt sich wohl
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Danke liebe Gäste für die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Salzburg! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sich sehr gut erholen konnten. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Sonnige Grüße aus dem schönen Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25

88%
From: anonymous
01.07.25
Schöne Zimmer Executive Lounge na ja
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Bitte sprechen Sie uns gerne direkt vor Ort an, wenn einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, dann können wir gegebenenfalls für eine Verbesserung sorgen. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25

96%
From: anonymous
01.07.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our modern city hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.07.25

83%
From: anonymous
01.07.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We appreciate your time to post this wonderful review for our lovely HYPERION Hotel Salzburg. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel! Best wishes from Salzburg, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.07.25

63%
From: Wölfer
01.07.25
Gutes Hotel mit einigen Anlaufschwierigkeiten
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  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es zutiefst, dass es Ihnen bei uns nicht vollständig gefallen hat. Gerne wären wir direkt auf Ihre Kritik vor Ort eingegangen, dann hätten wir die Möglichkeit gehabt Ihnen einen Zimmerwechsel anzubieten. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen Sie von unserem außergewöhnlichen Service und unserem Haus zu einem anderen Zeitpunkt zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25

85%
From: anonymous
01.07.25
Wonderful!
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks for staying with us. We greatly value your feedback. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.07.25

100%
From: anonymous
30.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25

97%
From: Uwe K.
29.06.25
Wir fühlten uns sehr wohl und hatten ein tolles Wochenende. Beim nächsten Salzburg-Besuch gerne wieder Hyperion Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Uwe, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und gerne wieder zu uns kommen werden! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25

100%
From: anonymous
29.06.25
Phantastisch, wir kommen wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die hervorragende 100% Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Salzburg gegeben haben. „Phantastisch“ lesen wir gern! Und „wir kommen wieder“ natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25

100%
From: Dorthe Damgård G.
29.06.25
Great stay for a visit in Salzburg- easy geeting there and parking in the nereby garage. Great lokation
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Dorthe, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.06.25

100%
From: anonymous
27.06.25
The vallet parking service was poor
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail. We are delighted that you were completely satisfied with your room, the central location, the cleanliness, our service, and the value for money. We are sorry that the valet parking service did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, as we want every aspect of your stay to be a positive experience. We will discuss your feedback internally. We look forward to welcoming you back to the HYPERION Hotel Salzburg soon and wish you all the best until then! Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25

100%
From: Xenia
27.06.25
Es war alles ganz toll! Angefangen beim sehr sauberen Zimmer weiter zum Restaurant mit super leckerem Essen und ebenso leckerem Frühstück. Das ganze Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Vielen herzlichen Dank für die schönen Tage in Salzburg
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Xenia, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Es macht uns besonders stolz zu lesen, dass Sie sowohl mit dem sauberen Zimmer als auch mit unserem kulinarischen Angebot im Restaurant und beim Frühstück rundum zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass unser gesamtes Team Ihnen mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnet ist und Sie sich während Ihres Aufenthalts so wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback ist für alle Mitarbeitenden eine große Motivation. Wir hoffen, die schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt begleiten Sie noch lange. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25

100%
From: anonymous
27.06.25
Outstanding stay. From the second we stepped into the Hotel the Staff made is Fell very welcome. We are very impressed by how friendlyand attentive the Staff are. They made our stay a Dream. Thank you so much to everyone - Lolita, Betty, Dietter to name a few.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch die genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25

100%
From: anonymous
27.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre fantastische 100% Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25

100%
From: anonymous
27.06.25
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review of your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you were completely satisfied with the room, the location, the cleanliness, our service, as well as the value for money and the internet connection. We hope to welcome you back very soon as our guest in the listed Palais Faber building complex in the heart of Salzburg's Neustadt district and wish you all the best until then. Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.25

96%
From: anonymous
26.06.25
Excellent, beautiful hotel, lovely rooms, appreciated the complementary minibar. Rooms great design. Liked we good have adjoining room with children.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your great feedback and the excellent rating of your stay with us at the HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you enjoyed the design of our rooms, as well as the comfort and the complimentary minibar. It's also particularly nice to read that you appreciated the option of connecting rooms for your family – so both adults and children can relax together. We also appreciate that you highlighted our friendly welcome and excellent value for money, especially compared to other hotels. Your compliments about our hotel and our service team are a wonderful motivation for all of us. Your comment about the air conditioning will be taken into account internally – thank you for letting us know. By the way, our HYPERION Hotel Salzburg is located in the listed Palais Faber building complex in the heart of Salzburg's Neustadt district – a very special place to experience Salzburg. We hope to welcome you and your family back soon and wish you all the best until then! Warm greetings from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25

Our Customer Satisfaction Index

93%

Based on 1436 ratings

Certificate from

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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

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