Hotelbeoordeling: H2 Hotel München Olympiapark
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Hotelbeoordeling: H2 Hotel München Olympiapark

Ontdek wat gasten over ons H2 Hotel München Olympiapark denken! We tonen je hier een overzicht van de hotelbeoordelingen, die reizigers op verschillende portalen hebben geschreven.

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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H2 Hotel München Olympiapark

Totale beoordeling uit 10314 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
8105 beoordelingen tonen
1909 beoordelingen tonen
263 beoordelingen tonen
31 beoordelingen tonen
6 beoordelingen tonen
Uitspraken van gasten:

Groot locatie” zeiden 1923 gasten

Super prijs” zeiden 1714 gasten

Erg leuk personeel” zeiden 1770 gasten

Zeer rijk ontbijt” zeiden 1470 gasten

Geweldige kamers” zeiden 1768 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Hygiëne

Locatie

Prijs/kwaliteit verhouding

Service

Ontbijt

Restaurant


73%

Van: Michael16.02.24

Great location when going to BMW, rather long distances to convenience stores.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Michael, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.02.24


80%

Van: anoniem14.02.24

Gutes Hotel für ein, zwei Nächte
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

14.02.24


65%

Van: anoniem14.02.24

Preis und Anbindung top. Frühstück leider schlecht.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

14.02.24


70%

Van: anoniem12.02.24

War schon öfter da. Insgesamt finde ich das Hotel gut. Beim letzten Besuch war allerdings eine Horde Jugendlicher auf dem gleichen Gang. Diese haben, obwohl ich zweimal draussen war und um Ruhe gebeten habe, bis ca. 3 Uhr nachts Radau gemacht!!!
  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ein junges, modernes und zudem günstiges Budget Hotel, was natürlich vor allem bei unseren jugendlichen Gästen sehr beliebt ist. Warum besuchen Sie das nächste Mal, wenn Sie nach München kommen, nicht einfach mal unser H+, H4 oder Hyperion Hotel, welches mit seinen 4* und 5* noch mehr Luxus und ein anderes Klientel bietet. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in einem unserer Münchner H-Hotels sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.02.24


73%

Van: Erik12.02.24

Good rooms, rather rude staff.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Erik, we're really sorry that your experience by us didn't satisfied your expectations. In order to have a chance to improve our performance, we would like to know more details of what went wrong in your stay. Best regards, Your team from the H-Hotels,

12.02.24


74%

Van: Michael06.02.24

Die ersten male waren gut. Beim jetzigen mal haben wir im Familienzimmer in Zimmer 1712 Bettwanzen gehabt. Habe erst am letzten Tag gemerkt, was es für Tiere waren. Habe es auch an der Rezeption gemeldet. Es gab eine kleine Entschuldigung und das war es. Finde ich ehrlich gesagt ein bißchen schwach. Ich habe bewusst nicht nach einem Rabatt gefragt und gewartet, was abgebucht wird. Und was soll ich sagen, der komplette Preis. Schade. Vielleicht kommt ja noch was. Ganz besonders deshalb, weil wir die Viecher auch mit nach Hause genommen haben könnten.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem H2 Hotel München Olympiapark. Wir bedauern die unangenehme Situation mit den Bettwanzen in Ihrem Zimmer zutiefst und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie sicher, dass wir genauso schockiert sind wie Sie, dennoch haben wir bereits entsprechende Vereinbarungen mit einem spezialisierten Unternehmen getroffen, um den Schaden umgehend zu beseitigen und die Ursache zu finden. Heutzutage werden Bettwanzen nicht nur durch Hotelaufenthalte übertragen, sondern auch in verschiedenen Transportmitteln wie Flugzeugen, Zügen, Bussen, Taxis usw. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

06.02.24


73%

Van: Andreas06.02.24

Nachttische neben dem Bett wären schön, wenigstens ein "Ablagebrett". Ansonsten für ein Wochenende München okay, wenn man ein gutes Angebot bekommt!
  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andreas, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

06.02.24


80%

Van: anoniem06.02.24

Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

06.02.24


76%

Van: Tanja05.02.24

Check-in hat sehr lange gedauert, als wir ankamen waren die self-check-in Schalter außer Betrieb und am klassischen Check-In Schalter war nur einer von drei besetzt, davor eine lange Schlange. Als wir nach gut 15 Minuten endlich an der Reihe waren und auf das Zimmer wollten, funktionierte die Karte nicht. D.h. wieder zurück an den Schalter, anstehen und nach einer neuen Karte fragen.
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Tanja wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie in unserem Hause erholsame Tage in tollem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und Ihre Eindrücke auch noch verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

05.02.24


77%

Van: anoniem04.02.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

04.02.24


76%

Van: anoniem03.02.24

Alles ok, unglücklich fand ich, dass es auf dem Zimmer vor dem Klappschreibtisch keinen Stuhl gab (nur absolut ausgesessenen Puff-Sitz). So ist der Schreibtisch ohne Rückenschaden nicht nutzbar. Positiv ist, dass es nach einiger Diskussion gelang, einen Stuhl auszuleihen. Auf das Zimmer einen Stuhl (oder notfalls einen Ikea-Klappstuhl) und alles ist fein!
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

03.02.24


76%

Van: Enrico L.02.02.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Hygiëne
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Enrico, Thank you for staying at our modern hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please come back someday and allow us to even improve your impressions. Best wishes, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

02.02.24


73%

Van: anoniem31.01.24

Sehr nettes Ambiente und sauberer Frühstücksbereich, nettes Personal dort
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    60 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten und die die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

31.01.24


76%

Van: anoniem28.01.24

Für den Preis ok
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.01.24


76%

Van: Steffi26.01.24

Für einen Kurzaufenthalt kann man das Hotel empfehlen, auch wenn es etwas weit außerhalb gelegen ist. Durch die gute Verkehrsanbindung ist man aber recht zügig mittendrin. Was für uns gut war, das Olympische Dorf von 1972 sowie das alte Olympiastadion liegen gegenüber und ist fußläufig gut zu erreichen.
  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
Liebe Steffi, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.01.24


80%

Van: anoniem24.01.24

Prettige locatie, compacte maar fijne kamer
  • Kamer
    100 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.01.24


68%

Van: anoniem23.01.24

  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Hygiëne
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Bedauerlicherweise müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an den Reinigungsservice unseres Hauses nicht erfüllt wurden und wir geben zu, darüber ebenso enttäuscht zu sein wie Sie. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und Ihre negativen Erfahrungen nicht unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden diesbezüglich umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.01.24


80%

Van: anoniem22.01.24

  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Münchener Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

22.01.24


74%

Van: anoniem22.01.24

Alles in allem war ich zufrieden
  • Kamer
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Alexander, es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels,

22.01.24


70%

Van: Helmut A.19.01.24

Front-Desk-Bereich ist sehr einfach gehalten, wirkt etwas "abgegriffen", wenig einladend.
  • Kamer
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Helmut, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.01.24


Onze klanttevredenheidsindex
88%

Op basis van 10314 beoordelingen

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance88%
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