Hotelbeoordeling: H2 Hotel München Olympiapark
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Hotelbeoordeling: H2 Hotel München Olympiapark

Ontdek wat gasten over ons H2 Hotel München Olympiapark denken! We tonen je hier een overzicht van de hotelbeoordelingen, die reizigers op verschillende portalen hebben geschreven.

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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H2 Hotel München Olympiapark

Totale beoordeling uit 10315 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:
8106 beoordelingen tonen
1909 beoordelingen tonen
263 beoordelingen tonen
31 beoordelingen tonen
6 beoordelingen tonen
Uitspraken van gasten:

Groot locatie” zeiden 1923 gasten

Super prijs” zeiden 1714 gasten

Erg leuk personeel” zeiden 1770 gasten

Zeer rijk ontbijt” zeiden 1470 gasten

Geweldige kamers” zeiden 1768 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

Overall

Kamer

Hygiëne

Locatie

Prijs/kwaliteit verhouding

Service

Ontbijt

Restaurant


76%

Van: anoniem31.12.19

Nice hotel and rooms, good breakfast. Easy transport to the city. Good value for money. The frontdesk could be more friendly and helpfull
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your good rating and kind comments. We are glad that you appreciated our modern rooms and the convenient location. We are sorry though that the friendliness of our staff wasn't to your satisfaction. It is not our usual standard as our polite colleagues are generally very popular with our guests. Please let us convince you of our great service during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

31.12.19


74%

Van: Eva30.12.19

Gutes Hotel, war nicht das erste Mal Gast und auch nicht das letzte Mal. Allerdings ist die Platzsuche beim Frühstück nicht so schön, da ziemlich voll.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Liebe Eva, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und dass Sie uns die Treue halten! Es tut uns sehr leid, dass es zu Wartezeiten beim Frühstück gekommen ist. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.12.19


71%

Van: anoniem30.12.19

War optisch top. Jedoch Betten viel zu hart und Abdunkeln des Zimmers nicht möglich.
  • Kamer
    40 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Helligkeit auf Ihrem Zimmer. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.12.19


77%

Van: anoniem30.12.19

Good hotel, nice staff, clean rooms
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

30.12.19


80%

Van: anoniem29.12.19

Good hotel, great view, breakfast average but rest nice.
  • Kamer
    100 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich - Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


80%

Van: C. H.29.12.19

Allgemein in Ordnung, würde wieder übernachten und frühstücken, aber nicht mehr ins Bistro gehen
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihre Hinweise zu unserem Frühstück und zu unserem Bistro haben wir bereits an den Küchenchef weiter gegeben. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


70%

Van: anoniem29.12.19

Ein ordentliches Mittelkalssehotel. Das Frühstück hat etwas von der Jugendherberge
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


76%

Van: anoniem29.12.19

Te harde bedden! Om 4u in de nacht gingen de rolluiken omhoog en om 7u ging de tv aan??
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issues during your stay with us. We hope to get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying in Munich again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


62%

Van: anoniem29.12.19

Sehr modern aber sehr überfüllt
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    20 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es tut uns leid, wenn es bei unserem gut gebuchten Haus, etwas unruhig war. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


80%

Van: Dominik29.12.19

Äußerlich beim ersten Hotel dachte ich erst Oh, was das für ein Lustlos hingestelltes Hochhaus. Aber dann wurde ich überrascht - konnten sogar 2 Stunden eher einchecken was ein riesen Vorteil für uns war. Preis Leistung völlig in Ordnung - mehr als den gezahlten Preis würde ich aber nicht ausgeben.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
Lieber Dominik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gäste begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

29.12.19


80%

Van: anoniem28.12.19

Great and pleasant !!
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to offer you a pleasant and memorable time. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.12.19


77%

Van: anoniem28.12.19

Simple room at great location
  • Kamer
    60 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback. Regarding your good rating we are glad that you overall enjoyed your stay with us. We are sorry though that our breakfast has not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

28.12.19


62%

Van: B27.12.19

Your way of managing your customer's lost of item (youtrip card) was bad. It is either that your staff was not thorough in their search after we informed about the lost card in your premises or that you are protecting your staff and reputation by denying that your staff actually used the youtrip card for his personal gains. If the card was in your hotel premises all along, there couldnt have had a transaction notification on the care too. We are disappointed by your team of staff on that day.
  • Kamer
    60 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and rating us. We are very sorry to hear that you have missed an item. You can be assured that any action is taken to clarify this issue, therefore please contact our hotel management ([email protected]), who tried to reach you already. Thank you very much and best regards. Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

27.12.19


62%

Van: anoniem26.12.19

Für Rucksacktouristen geeignet.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    40 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut, Sie als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zu unserem Bistro Service , die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Van: anoniem26.12.19

Tolles Hotel, super an die Öffis angeschlossen. Alles tip top!
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback und Ihren Hinweis! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel am Olympiapark zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Van: Nuno L.26.12.19

Good value for money
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Dear Nuno, thank you so much for choosing us for your visit to Munich and for your kind review. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your H-Hotels Team, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.12.19


80%

Van: Huber24.12.19

Soweit alles gut. Hauptstraße laut Frühstück. Na ja. Und alles mega überfüllt Kommen aber wieder
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Locatie
    80 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    80 / 100
  • Ontbijt
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat. Auch tut es uns leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof anbieten dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


80%

Van: anoniem24.12.19

Im Großen und Ganzen ein neues und schönes Hotel, nur das Zimmer könnte ein ticken größer sein. Im Zimmer war alles vorhanden, schön war auch das getrennte Bad zur Toilette. Das Frühstuck war reichhaltig, nur war für die Masse wenig Tische vorhanden. Nur das Essen im Restaurant war überhaupt nicht lecker, die Qualität muss unbedingt aufgestockt werden. Die Anbindung ist super, 20 Meter vor dem Hotel war die U-Bahnstation.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
  • Ontbijt
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für das positive und ausführliche Feedback Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es tut uns allerdings sehr leid, dass unser Bistro nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Kommentar haben wir bereits an den Küchenchef weiter geleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und überzeugen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


73%

Van: Schultheis R.24.12.19

Hotel in Ordnung, sehr gute Lage und Anbindung an die U-Bahn. Kein Safe und kein kleiner Kühlschrank im Zimmer, daher nichts für (mich) im Sommer. Das Frühstück war „ok“, ich habe für diesen Preis aber schon besseres Frühstück in Münchener Hotels erhalten. Parkkosten sehr teuer, 18€ pro Nacht, kein Rabatt.
  • Kamer
    80 / 100
  • Hygiëne
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    60 / 100
  • Ontbijt
    60 / 100
Lieber Herr Schultheis, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


76%

Van: Linke24.12.19

Familienn4 bett zimmer gebucht vor 2 monaten und bezahlt. Bekommen 2 einzelzimmer als familie mit kinder . Weil wir angeblichbzu spät angereist sind . Sowas geht garnicht . Frechheit .im parkhaus verirrt man sich keine schilder weit und breit .ausfahrt oder hotel .
  • Kamer
    20 / 100
  • Hygiëne
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Locatie
    100 / 100
  • Prijs/kwaliteit verhouding
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

24.12.19


Onze klanttevredenheidsindex
88%

Op basis van 10315 beoordelingen

Certificaat van:
Customer Alliance
  • Onafhankelijke beoordelingsdienst
  • Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?
Gemiddelde beoordeling
  • Customer Alliance88%
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