Lounge area in the hub with sofa, armchairs and chairs with large table.
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Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt

Overall rating from 995 evaluations

Our latest ratings:

750 evaluations, show
208 evaluations, show
35 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

"Perfect location"

"Great hotel"

"Pleasant ambience"

"Very friendly staff"

"Modern rooms"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


93%

From: anonymous03.08.25

Ein super neues und modernes Hotel mitten im Zentrum von Erfurt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.08.25


93%

From: Pia03.08.25

Das Hotel ist neu (3 Monate alt) sehr sauber. Die Dusche/Bad ist offen im Zimmer, was das Zimmer etwas größer wirken lässt. Toilette ist extra. Alles sehr modern gefliest, und ausgestattet. Angenehme Ambientbeleuchtung, TV mit vielen Sendern. Ablagemöglichkeiten aber keine Schränke, was mich nicht stört. Das Personal war sehr freundlich. Parken ist kostenpflichtig (15€/Tag) unter dem Hotel in der Tiefgarage möglich. Die Lage ist unschlagbar, absolut Zentral. Klasse für eine Stadtbesichtigung. Sehr gute Gastronomie fußläufig (max 5 min) Irish ☘️ pub, Steakhaus, Indisch, italienisch, ungarisch…Sehenswürdigkeiten wie der Dom, Krämerbrücke… nur 10 Min zu fuß.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Pia, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem neuen Hotel wohlgefühlt haben und besonders Ausstattung, Sauberkeit sowie die zentrale Lage zu schätzen wussten. Schön, dass Ihnen auch die moderne Gestaltung und das offene Badkonzept gefallen haben. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei Ihrer nächsten Städtereise! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.08.25


100%

From: anonymous02.08.25

Super! Können wir weiterempfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und danken Ihnen für die Weiterempfehlung. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


100%

From: Sandra R.02.08.25

Sehr sauberes, ruhiges Zimmer in einem schönen Hotel in bester, zentraler Lage. Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit den Gästen. Weiter so!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


93%

From: anonymous02.08.25

Gepflegt und sehr gute Lage
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


90%

From: Freundinnen Nord und S.01.08.25

Gut. Etwas eingeschränkte Service ohne das etwas wirklich gefehlt hat. Macht wohl alles für die Hotelgäste Kosten günstiger.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Erfurt gewählt haben. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


96%

From: Jini01.08.25

Kommen gern wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Erfurt sein, um Sie erneut zu begeistern. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


90%

From: Sonja01.08.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist ausgesprochen modern und schön gestaltet. Das Personal wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


83%

From: anonymous01.08.25

Prima Hotel für einen Städtetrip in Erfurt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihren Städtetrip nach Erfurt ausgewählt haben und insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Lob über die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut uns, dass Sie unser Haus als prima für eine Städtereise empfunden haben. Ihren Hinweis bezüglich fehlender Seife und Handtücher in der Toilette nehmen wir dankend auf. Ihr Feedback hilft uns, Angebote und Abläufe stetig zu prüfen und gegebenenfalls zu verbessern, um den Komfort unserer Gäste weiter zu erhöhen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Erfurt erneut begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


93%

From: anonymous01.08.25

Wie immer sehr zufrieden... Wir waren bereits schon in vielen H2 Hotel in anderen Städten und auch hier sehr zufrieden... Toll war der große Frühstücksraum...
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die wiederholte Treue zu unseren H2 Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch in unserem Haus in Erfurt rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Ihnen der großzügige Frühstücksraum gefallen hat und Sie sowohl mit der Lage als auch mit dem Komfort und der Praktikabilität Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir wissen Ihr positives Feedback zum Service, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihre Eindrücke sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.08.25


100%

From: Dagmar31.07.25

Perfekt für einen Aufenthalt in Erfurt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


100%

From: anonymous31.07.25

Sehr tolles, sauberes und modernes Hotel. Habe nix zu bemängeln und nur positive Erfahrungen und Eindrücke sammeln können.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


83%

From: anonymous31.07.25

War fast perfekt, die Belästigung ist in der Nacht störend. Sonst schön
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten unseres Hauses zufrieden waren und wir Ihnen einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Nachtruhe durch eine Störung beeinträchtigt wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie erneut im H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


93%

From: anonymous31.07.25

Ein sehr sehr schönes Hotel was gut zu erreichen ist und eine super Lage hat. Wir kommen wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die ausführlichen, positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer sowie mit der Dusche und dem Wasserdruck rundum zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen – schön, dass Sie alles bequem zu Fuß erreichen konnten. Über Ihr Versprechen „Wir kommen wieder“ freuen wir uns ganz besonders. Das gesamte Team freut sich schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


83%

From: Matthias31.07.25

Modernes Hotel mit ausreichender Ausstattung. Praktisch für ein paar Tage Aufenthalt.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Matthias, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


93%

From: anonymous31.07.25

Sehr neues , modernes Hotel ohne viel Schnickschnack. Zentrumsnah, Straßenbahnhaltestelle in der Nähe. Bei Anfahrt mit PKW am besten Parkhaus Hirschgarten ins Navi eingeben (15€ a 24 Std), da keine eigene Hotelvorfahrt vorhanden ist. Restaurants in der Nähe, REWE im EG.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


93%

From: Schöning31.07.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.25


100%

From: anonymous30.07.25

zweckmäßig und perfekt für einen Trip nach Erfurt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.07.25


83%

From: anonymous30.07.25

Insgesamt ein gutes Hotel und für einen kiurzen Aufenthalt völlig i.O. Es wäre schön gewesen, wenn die Bar in der Lobby am Abend geöffnet wäre.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.07.25


83%

From: anonymous29.07.25

Manchmal waren verschiedene Lebensmittel leer, wurden aber größtenteils recht zeitnah wieder aufgefüllt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Ausstattung, die Lage und der freundliche Service gefallen haben. Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet und der Sauberkeit nehmen wir uns gerne zu Herzen. Wir arbeiten stetig daran, unser Angebot – insbesondere auch das vegane Sortiment – weiter zu verbessern und auch die Nachfüllzeiten am Buffet noch effizienter zu gestalten. Danke auch für Ihr Feedback zum Kaffee, das geben wir gerne an die Küche weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.07.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 995 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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