Lounge area in the hub with sofa, armchairs and chairs with large table.
Book
Book your hotel
Rooms
Adults
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Children
0
1
2

Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.

See the modern facilities and relaxed atmosphere for yourself. Secure the best price and attractive special benefits and book directly with us!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt

Overall rating from 996 evaluations

Our latest ratings:

751 evaluations, show
208 evaluations, show
35 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

"Perfect location"

"Great hotel"

"Pleasant ambience"

"Very friendly staff"

"Modern rooms"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


93%

From: Gruhne19.07.25

Neues Hotel, teils mit gewöhnungsbedürftigen Seiten: Teilweise Zimmer ohne Wand zwischen Bett und Bad.....Wir hatten glücklicherweise ein "normales" Zimmer mit separatem Bad und separater Toilette.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders der schnelle Zugang zur historischen Altstadt und die gute Erreichbarkeit des Bahnhofs scheinen Ihren Besuch bereichert zu haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der separaten Badlösung zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


93%

From: Anke19.07.25

Perfekte Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anke, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders überzeugt haben. Auch Ihre sehr gute Bewertung unseres Service wissen wir zu schätzen. Ihre Rückmeldung ermutigt uns, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


90%

From: N. A.19.07.25

Modernes Hotel mit kleinen Mängeln - siehe oben
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel sowie die zentrale Lage, die Sauberkeit und den freundlichen Service an der Rezeption besonders positiv hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen würden. Ihre Hinweise zur Belüftung im Zimmer sowie zur Ausstattung der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anmerkung zu den Parkkosten ist für uns wertvoll. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


100%

From: anonymous19.07.25

Klasse 👍😃
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren und Sie uns so uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


96%

From: Klaus19.07.25

Es war in allen Belangen eine gute Entscheidung dort zu übernachten.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Klaus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Entscheidung, bei uns zu übernachten, rundum zufrieden waren und unser Haus in allen Bereichen überzeugen konnte. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Besonders freut uns auch, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


96%

From: anonymous19.07.25

angenehmer Aufenthalt, nettes Personal, Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar, Restaurants, Cafes ebenfalls, gute Nachverkehrsanbindung
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Team, der zentralen Lage und der guten Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Cafés zufrieden waren. Dass Sie zudem die Nahverkehrsanbindung und unseren Service hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung haben wir aufmerksam gelesen – für Anregungen zu zusätzlichem Stauraum und mehr Kleiderbügel bedanken wir uns herzlich. Wir werden diese gerne intern weitergeben, um den Komfort für unsere Gäste weiterhin zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


93%

From: anonymous19.07.25

Das Hotel hat eine erstklassige Lage, auch wegen des Hirschgartens, solide Bauweise, man hört keine Zimmernachbarn. Bitte noch deutlicher kommunizieren, das Be- und Entladen der Koffer vor Hoteleingang nicht möglich ist und dass es einen direkten Zugang vom Parkhaus zum Hotel gibt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die erstklassige Lage unseres Hauses, die ruhige Bauweise und die moderne Ausstattung der Zimmer überzeugt haben. Es ist schön, dass Sie genügend Platz und das klare Design besonders hervorheben. Ihre Anregung bezüglich einer noch transparenteren Kommunikation beim Be- und Entladen der Koffer sowie dem direkten Zugang vom Parkhaus nehmen wir sehr dankbar auf. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service für zukünftige Gäste weiter zu verbessern. Wir wissen Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.25


90%

From: anonymous18.07.25

Prima und weiter so!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


100%

From: anonymous18.07.25

Empfehlenswert und auf alle Fälle wieder buchbar
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


93%

From: Dazin18.07.25

A part le bruit continu de l’aération tout était bien !
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes en tous points et que nous ayons pu vous convaincre de la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un agréable séjour. Cordialement, Erfurt, L'équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


93%

From: anonymous18.07.25

Sehr schönes neues modernes Hotel in guter zentraler Lage mit freundlichem und hilfsbereitem Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


96%

From: anonymous18.07.25

Ein sehr schönes Hotel in nächster Nähe zur Altstadt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


96%

From: anonymous18.07.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.07.25


83%

From: Silke17.07.25

der Eindruck war gut, komisch war die Sache mit den 2 Aufzügen, um ins Zimmer zu kommen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und besonders unsere zentrale Lage sowie das Frühstück schätzten. Bezüglich der Aufzüge, die Sie erwähnt haben: Meinen Sie die Sicherheit, dass man zur Nutzung eine Zimmerkarte zur Freigabe benötigt? Wir finden, dass dies für mehr Sicherheit sorgt, verstehen aber natürlich, dass es ungewohnt sein kann. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.25


96%

From: Detlef E.17.07.25

Top Hotel mit sehr freundlichen Personal und sehr guter Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Detlef, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die hervorragende Lage unseres Hauses überzeugt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und den Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für uns ein wunderbarer Ansporn. Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.25


96%

From: Dieter H.17.07.25

Gut geführtes sauberes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.25


96%

From: anonymous17.07.25

Alles in Ordnung Nur die Lüftungsanlage war sehr störend
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lüftungsanlage für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir wissen Ihre hohe Bewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.25


86%

From: anonymous16.07.25

Zentral gelegenes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.07.25


93%

From: M.Krämer16.07.25

...modernes Flair in einer schönen Umgebung...
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.07.25


93%

From: anonymous16.07.25

Und hat es sehr gut gefallen- kommen gerne wieder- Lage ist ideal um die Stadt zu erkunden
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die ideale Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch Ihr Wunsch nach zusätzlichem Stauraum für Kleidung ist eine hilfreiche Anregung, die wir gerne aufnehmen. Wir wissen Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Es wäre schön, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.07.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 996 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
Book now