Lounge area in the hub with sofa, armchairs and chairs with large table.
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Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt

Overall rating from 964 evaluations

Our latest ratings:

726 evaluations, show
201 evaluations, show
35 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

"Perfect location"

"Great hotel"

"Pleasant ambience"

"Very friendly staff"

"Modern rooms"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


93%

From: Martina S.04.09.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, tolle Lage uns sehr guter Service.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Martina Selbmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage sowie unseren Service hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

From: anonymous04.09.25

Komme gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


90%

From: Heger04.09.25

Zentrale Lage, toll mit Parkhaus direkt unter dem Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


100%

From: anonymous04.09.25

Sschön zentral gelegen, fußläufig alles prima zu erreichen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.25


93%

From: anonymous04.09.25

Erwartung erfüllt. habe mich wohlgefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.09.25


86%

From: Wilfer, Markus W.03.09.25

Die Betten/Matratze könnten etwas härter sein. Waren für mich zu weich!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die sehr gute Bewertung in fast allen Bereichen. Besonders freut uns, dass Sie mit Lage, Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Ihr Hinweis zu den Matratzen ist für uns wichtig. In Bezug auf den Schlafkomfort ist es allerdings generell schwierig, einen Mittelweg zu finden – manche Gäste bevorzugen weichere, andere wiederum härtere Matratzen. Wir bitten daher um Verständnis, dass wir hier nicht jedem individuellen Wunsch entsprechen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.09.25


100%

From: anonymous03.09.25

Sehr gute Lage, freundliches Personal und eine unkomplizierte Parkmöglichkeit.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.09.25


100%

From: Anonym03.09.25

Wir kommen jederzeit wieder und empfehlen das Hotel weiter. Es gibt nichts zu beanstanden.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.09.25


100%

From: anonymous02.09.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.09.25


90%

From: anonymous02.09.25

Alles sehr sauber u praktisch. Betten sehr bequem.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.09.25


86%

From: anonymous01.09.25

Sauber, modern und nettes Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


93%

From: Dr. Gabriele von B.01.09.25

Sehr angenehmes Ambiente, gute Lage, alles gepflegt und sauber, sehr abwechslungsreiches Frühstück, guter Preis
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Dr. Gabriele, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das angenehme Ambiente, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser abwechslungsreiches Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


96%

From: Bärbel01.09.25

Das Hotel befindet sich direkt im Zentrum. Super Lage. Die Zimmer sind modern ausgestattet. Wir durften unsere Motorräder kostenlos hinter dem Hotel parken. Danke! Im Hotel gab es Kleinigkeiten zu Essen und Getränke.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bärbel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage, die moderne Ausstattung unserer Zimmer und die Möglichkeit zum sicheren Parken Ihrer Motorräder besonders zugesagt haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie unser Angebot an Snacks und Getränken im Haus geschätzt haben und mit unserem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


90%

From: anonymous01.09.25

Sehr angenehm
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

From: anonymous01.09.25

Das neue H2 Hotel mit einem vernünftigen Preis/Leistungsverhältnis hat uns, vier Frauen im Einzelzimmer, sehr gut gefallen, und ich werde es unbedingt weiter empfehlen, denn die Kette ist noch nicht so bekannt. Ich finde es auch in Ordnung, dass mein Zimmer nur einmal während meines dreitägigen Aufenthaltes gereinigt wurde, frische Handtücher konnten wir uns bei Bedarf jederzeit an der Rezeption geben lassen. Das Hotel liegt zentrumsnah, alles war zu unserer Zufriedenheit. Wir werden wiederkommen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


86%

From: anonymous01.09.25

Positiv. Neu gebautes Hotel mit ruhigen Zimmern in bester Innenstadtlage.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


96%

From: Weigelt01.09.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


93%

From: Spinrath01.09.25

ich habe mich sehr wohl gefühlt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


93%

From: Hans01.09.25

Angenehmes, gut gelegenes und gut organisiertes Hotel - preiswert (im positiven Sinne)
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hans, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


93%

From: anonymous01.09.25

Unkompliziert, neu, MA sehr bemüht, gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als unkompliziert empfunden haben und besonders die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur fehlenden Handtuchhalterung in der Toilette. Solche Anregungen helfen uns, unsere Ausstattung stetig an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung sowie Ihr rundum positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.09.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 964 ratings

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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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